您的用户社区正在使用各种消费设备（从iPhone到iPad和基于Android的智能手机）连接到您的公司电子邮件系统。您知道正在进入网络的设备吗？您知道这些设备上有哪些应用程序？您是否有任何方法可以根据您的标准政策来控制它们？FiberLink Communications拥有可以提供帮助的新移动设备管理服务。
智能手机和其他设备，例如苹果iPad显然达到了临界质量。仅iPad预计今年将达到6500万台销售额。当我们称它们为消费者设备时，高百分比是由想要使用手机或平板电脑访问公司电子邮件和其他平板电脑的人拥有的申请。您已经在与组织的工人打交道，希望将其设备连接到您的网络。
鉴于这些设备确实是为消费者提供的，因此不一定要考虑网络连接和操作。我咨询了我的移动计算专家Jim Szafranski和Joshua Lambert光纤链接通信，要获取一些有关如何为您的网络提供这些设备以及如何管理它们的技巧。FiberLink是提供管理移动计算服务的行业领导者。
首先，好消息。在创建iOS时，运行两个运行的操作系统苹果手机iPad，苹果与微软为了确保这些设备与ActiveSync合作，该设备将大多数智能手机/平板电脑（BlackBerry除外）连接到Microsoft Exchange的实用程序。这意味着可以使Apple设备访问Exchange电子邮件并在建立访问后控制它们非常容易。
现在，不是那么好消息。安卓与ActiveSync兼容时，基于基于的设备更具挑战性。例如，很容易通过Android设备伪造密码，导致安全漏洞。正如Fiberlink的Lambert所说：“ Android需要很多帮助才能使其成为企业级。”
当然，对于消费者购买设备时，这甚至不是考虑因素，但是如果您的公司要为高管或销售人员购买一批设备，请记住这一点。
Szafranski说，他正在与客户进行许多“丰富的对话”，以提供这些设备以供企业使用。公司习惯于为台式机和笔记本电脑提供用户配置文件的公司标准，并具有一种简单的方法来分发和管理这些配置文件的应用程序和设置。同样，这些消费者设备并不真正适合该模具。由于用户可以使用个人帐户来公开“应用商店”并下载他们想要的任何东西，因此几乎无法控制（甚至知道）人们在智能手机和平板电脑上放置的东西。关于所有公司都可以做的是将批准的应用程序列表汇总，并告诉用户列表中的内容。该应用商店正在携带越来越多的值得企业的应用程序。
作为其基于云的广泛管理作为一种名为MAAS360的服务解决方案的一部分，FiberLink现在为基于Android和基于iOS的设备提供了移动设备管理（MDM）服务。使用MDM服务，您可以获取人们使用用于连接网络的移动设备。系统管理员的一个常见投诉是，他们不知道与企业连接了哪些类型或多少移动设备，并且MDM提供了这种见解。
MDM可以揭示设备的模型和操作系统等信息；家庭网络/当前网络；已安装的应用程序；设备ID，包括电话号码，国际移动设备标识（IMEI）号码和电子邮件地址；设备限制；安装政策；和安全政策。一旦获得此信息，您就可以做类似的事情：
•报告连接到您的交换的所有移动设备服务器。
•阻止可能代表安全风险的设备。
•执行密码和加密的策略。
•执行基本帮助台操作，例如密码重置和远程擦除。
例如，您可以查看设备是否具有Dropbox之类的应用程序，该应用程序提供了将信息从网络复制到移动设备的方法。虽然您可能无法强迫用户删除Dropbox，但您当然可以禁用他通过该设备登录网络的能力，甚至在必要时擦拭设备。
MAAS360提供日常操作仪表板，告诉您您的移动设备方面的内容，并让您掌握计划和策略。如果没有移动设备管理等工具，您可能会因这些扩散的智能手机而盲目飞行，这给您的业务带来了风险。
Linda Musthaler是Essential Solutions Corporation的首席分析师。你可以写信给她lmusthaler@essential-iws.com。
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