愚蠢的用户技巧5:这是最薄弱的链接

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他们在萌芽会议上大约一周,出现在第一个转申的巨大的原理图和线框。CTO决定了一个消息传递总线平台是绝对必需的,并继续处理当时的那个空间的领导者(姓名被扣留),适用于它 - 500万美元。

CTO不是Java程序员,而是一个自感的“应用程序架构师”。交易完成,金钱花了。他聘请了一个Java架构师和铅开发人员。他们俩都越过线框并宣布他们需要一个功能规范。这是大约三个星期的工作。他们在一周内拿出了一个技术规格。它不可能提及一个消息传递公共汽车。CTO与他们有一些大匹配,但他们是对的 - 不需要500万美元的爱好。

为了“拯救他的工作”,CTO聘请了一个单独的小组开发人员,为没有人需要或要求的整体应用程序构建一个单独的模块,但它运行了消息传递总线。

我从未发现启动是否销售任何东西。

辐射CTO实际上挽救了他的工作,但只是因为他是企业的“内核DNA”。当上班队发现关于额外的团队时,他雇用了掩饰他的错误,CTO就被踢到了副界线“分析”角色。

道德如果你搞砸了那么糟糕,最好早就摔倒在你的剑上,而不是深入爬进一个已经暗洞。

愚蠢的用户技巧7:撒谎Isincident即使是最白的谎言可以从贵公司的更遗憾的,过度劳累的成员中的生产力:IT专业人士留下来改变瓦砾,以了解真正出错的东西。

用户撒谎。当用户撒谎时,我讨厌它,通常是因为我不明白为什么他们撒谎。

案例分数:我被称为分支机构的未指定的“打印机问题”。这是一个小分支机构,每个人在他自己的办公室里。在一个房间的书架上的防火墙/路由器连接了它们,并提供回到总部和网络的方式。一个人在他的办公室里有一个大的惠普laserjet,他抱怨他的同事不能再打印了我的打印机了。“我做了尽职调查,发现打印机有一个以太网端口:(a)未配置,(b)它只用USB电缆挂钩,(C)他的墙壁杰克只有一个单个以太网端口可用,并由他的电脑使用。我检查了他的桌面,否,Windows XP未设置为分享他的打印机。我知道他躺着,但我无法抗拒:

我:“所以你们都在分享这台打印机?”

撒谎骗子:“是的。它在前几天工作正常,然后它刚刚停止了。”

我:“你知道,请求你能够共享打印机没有错。如果你刚刚在手机上说,我会用迷你枢纽推出,我们都是立即设置。“

骗子:“但它曾是在职的。它突然停止了。这就是我打电话的原因。“

我[翻白眼]:“很好。我可以分享打印机。挂断。”

现在我现在可以告诉他,打印分享他的电脑会减慢表现速度,但我很生气,所以我只是做了它,他的同事试探然后离开然后离开。

一周前进。同一个人叫做,老板踢了我。再一次,票证说“打印机问题”,但现在它增加了“互联网”。当他把它送给我时,混蛋嘲笑。这次我开车前抓住了一个迷你枢纽和一些备用贴片电缆。

我到了那里,有原因他们会改用办公室。移动的书桌,书架..以及他们的电脑以及大打印机。再次,同一个人起身说,“一切都在昨天工作,然后打印机刚刚停止工作。”

我:“呃啊。昨天不会发生在你移动办公室的那一天?”

撒谎骗子:“不,没有。那是周末。”[这是星期三。]

我:[叹。]

我再次检查了PC。他的同事很好;他们的电脑有电,以太网电缆插入正确的墙壁插孔。他们没有移动路由器,所以一切都为那些家伙工作。然而,骗子骗了USB电缆。相反,他将以太网电缆插入他的PC和打印​​机。

我:“这是在它死后两天工作?”

骗子骗子:“哦是的。就像你有的方式一样。”

我:[思考:你为什么这么说谎?你只花了三个人两天的工作!]

通过直接网络共享的迷你轮毂,贴片电缆和打印机都很好。我还没有再听过这个家伙,但如果我这样做,我就会带来一张多指和菲尔博士。

辐射可能很容易避免几天的损失或受阻的生产力。

道德用户欺骗其员工。这是一个生活的事实。花点时间与这些人友好,这些情况的可能性走下去。

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