考虑一下现代办公室的布局:开放式的楼层布局，大量充满自然光的公共空间，一簇簇低分区(或没有分区)的“隔间”，所有这些设计都是为了鼓励团队合作，提高生产力，以及——管理层希望的——提高底线。
这种办公室布局在公司网站上看起来很不错，创意团队很可能很喜欢，但真的是这样吗?毕竟，许多高科技员工更喜欢独自工作，或者至少是在一个足够安静的环境中工作，以便在大部分时间里集中精力。这些时髦的开放式办公室布局对技术人员的大脑是一种折磨吗?
可以肯定，Web 2.0的已经新生产经历的各类谁依赖于技术的员工 - 甚至蓬勃发展 - 分组工作。网页设计师和开发人员，项目经理，系统架构师，甚至一些软件开发者正在拥抱鼓励互动的办公室布局。敏捷软件开发运动的从业者甚至已经拿出了办公家具安排是开放和协作的敏捷原则物理实施方案（参见例如，下文）的模板。
另一方面，要求程序员或网络管理员在一个充满噪音、干扰和中断的开放空间中工作，至少对他们中的一些人来说，类似于部门的大规模裁员。
计算机世界采访了IT管理人员在一系列的公司，从巨头谷歌小顾问，以了解哪些的办公室布局是更好地为哪种类型的高技术工人 - 和其中，重点，不。下面是我们发现关于IT的好恶，为什么办公室的布局是不是让随便一个决定。
开放式与办公室，永恒的辩论
IT行业吸引谁在极端多任务的人，谁宣布在一个以美国为基地的连锁杂货店负责的15名员工一个技术经理。这些类型的工人需要一些隐私留在任务，而不中断在更新的方向送他们，她说。
“大多数人我[管理]是高功能的多任务谁也受不了坐不住了，他们总是做一些他们想要的办公室使它们不会干扰他人。”该经理说，谁不愿具名。
她有12年的管理经验，她说，她所管理的每个IT员工已经在有机会的时候，从一个房间移动到办公室抓住了这个机会。然而，这些工人仍希望他们的办公室要靠近在一起，这样他们就可以很容易地弹开谁知道他们在说什么人的想法。“当他们有问题，他们可以快速将其解释给别人得到答案，”她说。“但是，他们也希望能够退出。”
有一个网络管理员的需求和帮助台职员之间有很大的区别肖恩·沃尔特，在金融服务公司Ally金融公司（原通用汽车承兑公司）在华盛顿堡，霸中端系统的高级Unix的系统管理员说，这是因为一些IT工作需要不间断的时间集中大块，而另一些则涉及的情况做出反应，因为他们出现。
如果网络管理员中断midtask，它可能需要他45分钟弄清楚，他是在他的计划，“如果你经常在45分钟的工作[增量]，你永远不会到那里，”沃尔特说。在另一方面，帮助台员工的需求跟其他员工快速获取信息，如服务器是否处于关闭或者如果安全已经应用的补丁，所以不断的接触是必要的，他说。
沃尔特说，他相信盟友打击开放和私人之间的良好平衡。它提供了IT工作人员充满了立方体由低分区划分的过道一大片空地，用各种会议室 - 从那些大足以容纳约30人规模小，只能容纳三，四 - 散落在边缘。
对于立方体员工，盟军提供了小面积叫做“触地房间，”空间比公用电话亭里的人可以去讲电话或交易的个人问题私下没有更大的沃尔特说。每个着陆房间有一张桌子和一个电话，员工可以用它来拨其它分机和拨打市话;人们还可以使用客房内，使他们的手机通话。
谷歌:我们在微型厨房见
保持私人空间和开放空间之间的平衡是保持员工快乐和富有成效的关键,大卫·拉德克利夫说,在谷歌副总裁房地产和workplace services,大约60个办事处在全球20个国家中,有超过三分之一的23000名员工位于山景城,加州总部。
谷歌让合作优先，所以关于它的办公室设计的尝试一切方便一点。例如，其建筑特色地理位置优越，食堂和旨在促进员工之间的“休闲碰撞”的“微型厨房”。
当员工需要安静的时间来关注，拉德克利夫说，他们可以撤退到各自的工作站上，通常至少有一个分区或矮墙，从他们的邻居分开的人，或与队友的少数共享办公室。员工普遍得到选择他们喜欢哪些配置 - 谁在谷歌工作的工程师，约60％是在工作站和40％在办公室拉德克利夫说。
私人与公开辩论，拉德克利夫说，“我认为，其中很多公司出问题是考虑它作为一个‘或’语句，而不是一个‘和’声明，我们试图同时拥有，人们只能是heads-倒在自己的电脑前，但是当他们起身伸展他们与其他员工很多机会[互动]”。（文章续下页）
ThoughtWorks:一个灵活的办公室布局
一个关于开放式计划常见的误解是，你看到的就是你得到的亚当Monago，在ThoughtWorks的客户服务副总裁，软件开发和总部设在芝加哥的咨询公司说。
访客 - 或新员工 - 谁走进IT工人忙碌的办公室谈话围绕小桌子或白板在团队中工作可能会认为没有隐私。但是，即使对于需要大量的团队协作的项目，工人需要的地方撤退，他说。
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ThoughtWorks接受软件开发的敏捷方法，并相应地组织它的工作人员。Monago说，公司的办公室被划分为核心项目团队区域，所有的主要工作区域都有共享的桌子和舒适的座位，周围环绕着安静的工作站或吊舱，以及提供隐私的小会议室。
由于敏捷开发的原则之一是结对编程的概念，其中两个开发人员编写代码一起工作，则是配备了双显示器用于此目的的装备站。散落在整个办公室都很大，可见图表 - 白板，显示器或纸 - 即让利害关系人赶紧起床上项目的状态速度，而无需中断的小组成员。
Monago说，当ThoughtWorks将开发人员派到客户站点进行项目开发时，公司建议客户创建一个类似的设置，以最大限度地沟通和信息共享，不过他也承认，并非所有公司都会重新配置自己的工作空间。至少，ThoughtWorks强调建立团队空间——一个有桌子或大会议室的开放区域——以及项目整个过程中更多的私人空间。
虽然ThoughtWorks在这种基于敏捷的布局上取得了巨大成功，但Monago承认，一些IT工作者可能会觉得它太开放了，尤其是在布局没有正确实现的情况下。“每个人都需要有足够的空间，这样人们才能伸开胳膊肘打电话或吃午饭。”
“我们经常不得不解决谁津津乐道他们目前办公的私密性和担心，他们不会在敏捷团队室内环境中能够保持足够的个人空间，个人的问题，” Monago继续。“我不认为任何人有给予人不断和队友立即访问该想法的问题，但是当他们认为这是唯一的空间[提供给他们]，他们成为可怕的。”
给员工最好的回应与这样的担忧是强调推荐ThoughtWorks的办公室配置包括共享团队空间和私人办公室或小卧室的空间，团队成员可以撤退时，他们需要安静的时间来完成工作，或者打电话。
国营农场：没有桌子是“你”
当高管州农业保险公司在保险公司的布卢明顿，伊利诺伊州总部预告很多空的立方体，他们意识到，该公司不能有效地利用其空间，并决定重新配置。
国家农业工程师还采用敏捷开发方法，以及该公司已采取了一些敏捷办公室布局原则。早在2009年，国营农场开始实施一个方案，其所谓的系统@工作5600名系统的员工，旨在为最有效地利用空间，促进合作。
“Systems@Work,我们试图建立一个各种各样的空间,人们可以移动和液体和有他们需要的工具:笔记本电脑,手机,事情不会把它们到一个特定的区域,“里克”《解释道,一个州农场业务分析师和Systems@Work首席分析师补充说,该公司在IT部门选择推出计划,最终将带来一些非技术部门的元素,做适当的调整。
系统@工作需要一些敏捷原则，除了像开放式团队空间有很多白板，提供安静的地方，再加上一些背后的想法“旅馆式办公办公室设计的方法，比如员工配备笔记本电脑和手机，可以坐在任何地方完成工作。
“没有人有一个官方的立方体，他们去和自己的。它使我们能够非常灵活，”格雷格·施奈德，与国家农场的软件产品群功能导演和系统指定的早期采用者@工作说。“我们要求人们旅游光，使他们能够在24小时内移动。”员工的财产 - 他们的笔记本电脑，手机，个人财物和其他物品 - 应该能够适合放在一个盒子里，他们可以拿起，并为他们带来。如果员工不能满足所有他的东西在框中，施奈德说，他将建议该员工摆脱一些东西。
有你的发言权
虽然重新配置办公室布局表示了相当的费用，国营农场设施专家安妮Driskell说，这是值得的。投资回报率是正的，她说，虽然她拒绝透露储蓄有多大是或如何改变削减费用份额的细节。此外，系统@ Work是由员工获得良好的评价，她说。
施耐德对此表示赞同，但他说，一开始，许多IT员工对新布局又爱又恨。他承认，有些人仍然存在缺乏隐私的问题，他们说新的布局没有提供足够的私密空间供他们与经理进行一对一的讨论。
Driskell认为这种设计并没有把开放式布局的理念带得太远。“我们设置参数;我们本可以走得更远，但我们试图保持理智，做对公司有意义的事情，”她表示。
什么是真正最好的呢？
在办公室设计目前的趋势是提供开放的空间，促进协作，同时还提供了一些工作站的定义 - 也就是某种一名工人和未来之间的物理边界的德里克·希勒，办公室空间策划公司，一个公司总裁说，国家局规划设计公司，总部设在俄勒冈州波特兰市。
例如，打开出传统的L形立方体，其中L的两个腿部形成90度角，以一种配置，其中双方形成120度的角度，增加工人空间，同时仍给他们一些边界。
希尔说，他从IT部门收到的客户网站开放布局的请求比从会计或销售部门收到的要多。也就是说，他承认，通常是管理层想要实现一个开放的布局，而不一定是员工自己。席尔说，虽然他的许多客户都是互联网公司，他们的员工希望并且需要协作，但“我不得不认为，如果人们在编写代码，他们需要一个低着头的工作环境。”
至少有一位IT专家同意这一评估。“拉里”商业智能一位要求匿名的咨询师估计，多年来，他在东西两岸25个不同的IT办公环境中工作过。对他来说，最好的场景是一个有着高高的墙壁的立方体，与其他从事相同项目的人位于同一区域，无论他们的工作职能是什么。
这样一来，他不仅可以有个人空间专注于工作，还可以站起来，走几步路，在需要的时候向同事提问。拉里相信，向协作的、开放的环境的推进来自于管理，但是个人决定了布局是否产生预期的结果。