推出ERP:中小企业为什么拒绝

对于一个刚刚起步的公司来说采购ERP系统让财务、运营和技术都有意义?

这是许多梦想发展公司的中小企业高管所面临的一个令人困惑的问题。当他们经历前所未有的增长或监管灾难时,他们经常会想到这一点,他们很快就意识到这一点Excel电子表格QuickBooks已经不再适合他们的业务了。

阿伯丁集团(Aberdeen group)研究人员、企业应用集团总监辛迪•朱特拉斯(Cindy Jutras)在最近的一份报告中写道,这是中小企业在考虑推出ERP时遵循的典型思维过程。她认为,ERP系统能够使企业实现业务流程的标准化,并使企业财务、人力资源和供应链职能得到更大的关注。(“中小企业资源计划”报告可于以下网址查询Aberdeen.com.)

“ERP不仅仅是形成交易记录系统的必要基础设施,而交易记录系统是企业的基础,”朱特拉斯写道。“ERP是节省成本和改善运营的潜在来源。”(一些较大的公司已经经历了动荡的ERP推广可能不同意,但那是另一回事。)

[认为移动设备上的ERP是个好主意?再想想.]

并不是每一个中小企业都在ERP上销售,他们也不希望支付可观的费用实施、维护和升级ERP系统通常需要的成本。

2010年夏天,安本对579家中小企业进行的调查发现,近70%的中小企业尚未投资ERP系统。调查发现了这些公司拒绝ERP的六个原因(多个回答被接受):

我们太小了。

过去,没有它,我们也能有效地运作。

我们有一个内部的努力去实施。

* 28%的软件和服务成本。

在可预见的将来,没有电脑我们也能有效运作。

系统太复杂。

那么,这些受访者需要做些什么才能证明企业资源计划的合理性呢?根据调查,“引人注目的事件”有必要推出ERP包括:

* 44%的低成本ERP选项可使风险最小化

* 40%爆炸性增长

* 29%增长超过预定义阈值

* 27%的法规遵从要求

19%灾难性事件,证明我们无法有效运作

注意到这些反应中遗漏了什么吗?任何提到的核心ERP产品功能或特定的软件特性将提供更好的用户体验而不是SMB目前使用的(例如电子表格或桌面应用程序)。

那个软件“使用不安”已经有了传统ERP套件而且,结合上述原因,中小企业不愿投入ERP系统。

Jutras指出,除了针对中小企业的传统ERP部署,还有其他选择:SaaS和基于云计算的软件(如NetSuite或Workday)。要了解更多信息,请参见:你有软件毛球综合症吗吗?)

然而,Jutras警告中小企业“不要忽视不实施ERP的成本和努力”。

她问道:“如果没有提供足够的工具来运行、监控和管理业务,效率和生产力是否会流失?”

托马斯Wailgum涵盖企业软件、数据管理和个人生产力应用。在推特上关注他@twailgum.在Twitter上关注CIO.com上的一切@CIOonline.请电邮至twailgum@cio.com。

这篇题为“ERP推出:中小企业为什么说不”的文章最初发表于首席信息官

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