Elgan:对抗Facebook功能疲劳

Facebook的复杂性、混乱性和审查制度让用户不胜其烦。以下是你能做的。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格本周表示,他的社交网络现在是“表达自我的一种新方式”。

扎克,我知道我是谁。你是谁?

我们都加入Facebook是为了与老朋友联系,与家人保持联系,享受让我们了解我们关心的人的生活的评论和照片流。

多亏了大量的新功能,Facebook突然变成了报纸、媒体中心、剪贴簿和生活流媒体平台。这对Facebook来说很好。

不幸的是,为了让用户满意社交服务,Facebook现在违反了三条不成文的规则:

保持简单。

保持线性。

投递邮件。

由于这些鲁莽的违规行为,用户正在变成不开心。非常不开心

我会告诉你你能对Facebook做些什么疲劳特性在一分钟内。与此同时,让我们看看Facebook正在打破的用户满意规则。

1.保持简单。

Facebook是新的美国在线吗?的新的雅虎吗?这些比较试图明确Facebook公司的变化。

但从用户的角度来看,Facebook已经成为一个新的微软词。我的意思是。

我从1990年开始使用这个词。几年来,每一个新版本都很受欢迎,都带有改进的格式和字体处理、速度和易用性。

但大约10年前,发生了一件奇怪的事情。新版本不再更好;他们开始变得更糟。提醒你一下,技术更好。新特性演示得很好。他们甚至帮助销售升级版。只是改进妨碍了我想做的事情:编写简单的文档,然后发送或打印它们。

Word成为了一个HTML编辑器、一个专业的图书格式化系统、一个企业应用平台和一个通用的通信引擎。

按钮栏现在被“样式”、“主题”和用于插入文本框、形状和图片的巨大按钮所占据,这些都是我从未使用过的。

最糟糕的是,Word变成了“smart”。默认情况下,它现在会自动格式化文档,添加花括号、项目符号列表、实时链接和其他编辑不喜欢的更改。当我粘贴url时,它在url的前后添加了空格。Word做了很多“聪明”的事情,我讨厌这些事情,因为它们让我失去了控制权。

我发现自己大部分时间不是在和Word的“智能”功能做斗争,以控制我的文档,就是在试图弄清楚微软改进后的新随机位置。

所以21年后,我终于完全戒掉了这个词,现在开始使用苹果的廉价和简单的页面应用程序。在我的iMac和我的电脑上都很好用iPad。它干净和简单,它做我需要它做的一切。当我完成了,我只是保存在Word格式,并发送给我的编辑。

功能膨胀破坏了Word,现在又在破坏Facebook。

仅仅一周时间,Facebook就添加了一个新的订阅按钮、一个新的好友系统、一个新概念的新闻Feed、一个股票报价器、集成消息、一个分享第三方应用程序的新系统以及新的音乐、视频和新闻分享选项。还有很多其他的新应用程序正在涌现。它还增加了一个名为Timeline的服务,可以让人们创建一个生活历史和生活流的个人资料页面。

越多越好吗?

当然,有一小部分用户想要分享他们生活中发生的所有事情。有些人想花几个小时在时间轴上添加和注释婴儿照片。但大多数人不会。

Facebook显然没有注意到简约运动。ipad之所以能主宰市场,是因为它们的功能更少。Twitter之所以成功,是因为它做得更少。最重要的是,Facebook最初的成功是因为它做得较少。

但现在,Facebook的功能已经变得如此丰富,所有这些选项都将积极地干扰Facebook的核心目的:社交网络。

2.保持线性。

近年来出现的所有流行的网络传播媒体渠道都有线性的特点。人们喜欢信息按时间倒序排列,最新的放在最上面。电子邮件。即时消息。短信。博客。Twitter。

突然之间,Facebook推出了非线性。一个新的“头条新闻”的概念已经被添加到新闻推送中。因此,现在出现在顶部的内容是由一些未知的条件决定的,这些条件与登录频率有关,这些项用蓝色三角形标记。

一些用户报告说,他们的新闻提要都是“头条新闻”,另一些则是按时间倒序排列的,还有一些则是按时间倒序排列的。每次登录时,我们都得花点心思才能弄清楚到底发生了什么。

Facebook并没有完全放弃线性。一个类似twitter的“自动报价器”会滚动未经过滤的即时简写信息流,显示每个朋友的每个动作。一个新的“时间轴”功能即将推出,旨在记录你的长期生活,它是按照人们渴望的逆时间顺序。

但Facebook上的主流是新闻订阅,它有时是非线性的,令人困惑。

人们想要的线性的。他们不希望一些软件算法挖出一个旧东西并把它放在上面。

3.投递邮件。

如果扎克真的想改进Facebook,他应该取消EdgeRank。

Facebook最糟糕的一个功能是其审查信息流的前沿排名算法。Facebook上的每条帖子都有一个基于亲和力、权重和时间的无形评分。亲和力衡量关系——软件决定发布信息的人对你有多重要。重量是指内容有多“好”,基于它是图片还是文字(图片“更好”),以及有多少人喜欢它或评论它。分数会随着时间的推移而下降。

除非一个帖子得到高分,否则Facebook不会发布它。该公司只是对你的新闻Feed进行审查,删除你朋友发布的大部分内容。

除了Facebook,没有人会这么做。Twitter和Google +把你朋友发的帖子百分之百发送出去。谷歌搜索使用算法对结果进行排序,但不过滤它们。他们仍然会给你100%的结果。

Facebook在默认情况下对你的订阅内容进行严格审查。他们这么长时间没有受到影响的原因是大多数用户都不知道发生了这样的事情。Facebook用户通常认为他们的朋友看到了他们的帖子。事实上,只有一小部分不可知的朋友会看到你发布的内容。

随着新动态的推出,这一事实在更大的Facebook社区中逐渐显现出来。很明显,你在信息流中看到的只是你朋友所发布内容的一小部分。

没有人希望马克•扎克伯格决定哪些关系是重要的,哪些不是。

每一篇文章都有一个下拉菜单,可以让您影响每个海报所传递的内容。你必须记住要使用这个菜单的每条消息在你的动态消息。但你为什么要这么做呢?“边缘排名”是一种不受欢迎的侵扰,只是你为了在一定程度上控制自己的社交生活而不得不对抗的东西。

由于Facebook的新设计,成千上万的用户发现,Facebook没有最基本的测试用户的幸福:这不是送邮件。

在一天结束的时候,对于Facebook违反这三条不成文的规则,以及由此导致的Facebook功能疲劳,只有一个解决办法:退出Facebook。加入谷歌+。带上你所有的家人和朋友。

迈克·埃尔根撰写有关技术和技术文化的文章。联系和了解更多关于迈克Elgan.com,或订阅他的免费电子邮件通讯,迈克的列表

这篇文章,“Elgan:对抗Facebook功能疲劳”最初发表于《计算机世界》

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