微软作为消费者软件主要供应商的地位岌岌可危。以下是五个原因。
作为世界上最大的个人电脑操作系统和办公软件制造商，微软微软作为消费者软件主要供应商的地位岌岌可危。
而窗户移动设备的出现以及对互联网的日益依赖已经向消费者和企业表明，我们所说的个人电脑在很大程度上无需使用微软的任何一款产品就能实现。
竞争对手:微软的12大竞争对手
微软仍然是一个巨人年收入700亿美元和一个惊人的11种产品每年至少赚10亿美元．但它在搜索、网页浏览、移动设备和网页方面面临挑战服务器软件，甚至桌面操作系统市场。
在本文中，我们将研究我们认为微软五大弱点，这是我们与分析师公司一起出现的列表关于微软的路线．8月15日，我们向微软的公关公司提供了这份清单和相关事实。微软拒绝让高管接受采访，但通过电子邮件回答了我们的一些问题。我们将在每个部分的结尾包括微软的回应。
1.搜索
让我们从简单的开始。如果您使用“Google”字作为动词，您知道Microsoft自己的Bing搜索引擎必须在呼叫成功之前旅行多远。微软的盈利报告将业务分为五个产品部门，由Bing和MSN提供动力的在线服务部门是唯一一个持续亏损包括过去12个月损失的26亿美元。
Bing，这也为雅虎提供了奉献，并提供花哨iPad应用程序，经常得到高分评价搜索引擎的有效性的研究，但谷歌捕捉了大约占美国市场份额的三分之二和超过占全球市场的80%．
微软很少掩饰自己的弱点所有谷歌的仇恨该公司的大部分收入来自搜索广告，同时投资于其他蚕食微软市场份额的产品，如Chrome和谷歌安卓．
但对于必应，“他们远远落后，这是一个漫长的过程，”前微软Windows程序经理、现任微软方向研究副总裁的韦斯·米勒(Wes Miller)说。“人们天生认为谷歌是搜索引擎。如何更换纸巾?在可预见的未来，他们将不得不继续烧钱，直到他们能拿出比Google谷歌更好的东西。”
由于广告收入，Microsoft关心搜索，而且因为谷歌已经成为互联网的代名词，微软与个人电脑的同义词几乎相同。
微软的反应:“对于必应来说，这是一个长期的游戏，”微软在电子邮件中表示。“必应将继续专注于创造卓越的用户体验，扎实的执行力和稳定的市场份额增长。comScore最近的市场份额报告显示，必应在美国的市场份额持续增长，6月份的核心搜索份额达到14.4%。总体而言，必应自发布以来的市场份额增加了50%以上。”
2.浏览器
曾几何时，微软的ie浏览器占据了超过90%的市场份额，就像Windows主宰了今天的个人电脑市场一样。微软的垄断地位为自己赢得了反垄断处罚但直到Mozilla的火狐(网景的后裔)和谷歌的Chrome的崛起，垄断才被打破。
如今，微软几乎每个月都在失去浏览器市场份额，跌至占总用户数的52.71%，根据网应用程序而在总页面浏览量中，这一比例为42.45%StatCounter．用户数量和使用量之间的差异表明，互联网最大的用户是那些用Firefox和Chrome取代默认ie浏览器的用户。
Microsoft的Internet Explorer 9在速度，用户界面和显示复杂内容的能力中进行了步骤，Microsoft正在转到更快的发布计划，以便更定期为用户提供改进。也许同样重要的是，微软只在最新版本的Windows上发出了IE9，争论通过吸引最低的公共指控器，创建在所有类型的计算机上工作的浏览器驱动质量。
换句话说，微软称谷歌的Chrome和Mozilla的Firefox是蹒跚的，因为他们跨越Windows，Mac跑步，Linux以及更老、功能更差的Windows版本，比如XP。微软想让你相信，除非你买一个新版本的Windows，否则你不会得到最好的浏览体验。
“在未来，浏览器的好坏取决于它的操作系统和运行它的设备，”工业工程高级主管瑞安·加文争辩道几个月前。“我们必须将这些事情思考整合。”
ie浏览器本身并不是微软的摇钱树，不过它可以用来引导消费者使用微软的在线服务。从理论上讲，那些试用过Chrome并且比IE更喜欢它的人是其他谷歌产品的潜在客户，而试用过Safari并喜欢它的人可能会被它迷住苹果．
IDC分析师Al Gillen表示，由于本地安装的应用程序向网络转移，浏览器正在成为“进入你的世界的门户”。“微软想要对抗移动的原因是，如果你能把浏览器从微软手中夺过来，你与世界其他地方的界面就会变成你的浏览器，你更担心你运行的是什么浏览器，而不是你运行的是什么操作系统。”
微软的反应:微软拒绝回答有关Internet Explorer的问题，但指出了一个问题执行官Roger Capriotti的博客文章他指出，IE9在Windows 7用户和商业客户中越来越受欢迎。
3.手机和平板电脑
微软首席执行官史蒂夫鲍尔默着名笑了在苹果公司苹果手机在2007年，他说，“这是世界上最贵的手机，它不吸引商务客户，因为它没有键盘，这意味着它不是一个很好的电子邮件机器. ...。在今天的市场上，我们有很棒的Windows Mobile设备。我看了之后说，我喜欢我们的策略，非常喜欢。我们每年都要卖出上百万的手机。苹果一年都卖不出一部手机。”
显然，鲍尔默至少公开低估了iPhone的上诉。三年后，当微软揭幕Windows Phone 7时，公司官员承认他们必须从头开始。经过拙劣的Windows Phone 7软件更新已在消费者手中的软件打破设备，微软Windows Phone副总裁Joe Belfiore说微软仍在学习如何推出手机更新，对于一个多年来一直在开发手机软件的公司来说，这是一个奇怪的情况。
Windows Phone 7的用户满意度很高，但它的用户并不多。事实证明Windows Phone Q2销售今年去年从300万下降到170万，使器件甚至不如巴达那么受欢迎，三星在一侧开发的智能手机操作系统，这将大部分移动努力投入到谷歌的Android中。
平板电脑市场的情况看起来更糟，该市场完全由苹果的iPad主导。Windows 7平板电脑没有针对触摸屏进行优化，并且在明年的某个时候，Windows 8将不会出来。
与诺基亚的合作(诺基亚抛弃了Symbian，转而支持Windows Phone 7)，以及惠普webOS的消亡可能会有所帮助，但是分析公司的预测IDC和Gartner，Windows手机将在2015年之前将iPhone在市场份额中享有惊人的许多人。即使在BADA号码出来之后，Gartner即使是它的预测，窗户将成为2015年的Windows将成为Android后面的2号移动平台，尽管它表示，转变不会立即启动，并且将在美国以外的外部发生。雷竞技比分即使是这种乐观的情景也取决于绝大多数诺基亚Symbian用户切换到诺基亚Windows手机，而不是更流行的iPhone和Androids。
“问题是，诺基亚Windows Phone 7是白衣骑士吗?”米勒说。“我认为诺基亚制造了一些出色的硬件，但我不确定这是否足以吸引消费者。”
平台的开发人员兴趣将一如既往地是至关重要的。一项挑战是，Microsoft选择将其桌面OS调整为潜在的iPad竞争对手，而不是将其手机操作系统扩展到平板电脑。这意味着为Windows Phones构建的应用程序将难以端口到Windows平板电脑。Microsoft将在其Build会议上设置有关Windows 8的更多详细信息，这是一个问题米勒认为公司应该解决。“我的希望是我们将在建造上看到关于App Unifigation的一些事情，”他说。
微软的反应:微软拒绝就Windows 8置评，也没有回答有关Windows Phone 7市场份额或应用程序开发问题的问题。相反，微软发布了以下声明:
“* IDC预测，到2015年，Windows Phone将是全球的两个操作系统。（IDC，2011年3月）
*三星焦点运行Windows Phone 7在PC Mag的读者选择奖项中被投票给了最受欢迎的AT＆T智能手机。“三星手机具有更好的可靠性和呼叫质量，并且也被认为是最好的游戏：Windows Phone 7设备附带Microsoft的优秀Xbox Live。（pcmag.com）
*目前已有超过4.5万名注册Windows Phone开发商。
*用户在Windows Phone Marketplace上访问了近3万款应用和游戏，平均每天增加100款。”
4.桌面
认为Windows是一个弱点需要付出一些努力。的确，这是一个潜在的弱点，但也是一个重要的弱点，因为这也是微软最大的优势。Windows在台式机和笔记本电脑上占有80%至90%的市场份额，这是微软能够直接接触到世界上大多数个人电脑用户的原因，所以即使销量下降很小的百分比也是有问题的。Windows 7已经售出了4亿多份，但是收入下降在截至6月30日的财年中，该公司股价上涨了2%。
而Windows 8.将针对PC和平板电脑进行优化，Microsoft在9月中旬之前持有有关下一个操作系统的任何大公告。
”320亿美元的微软商业(Windows客户端和办公室结合)依赖于Windows 8的长期成功,这是一个公平的声明,Windows 8很可能是一个最大的赌注任何公司在很长一段时间,“Gillen写在一个新的IDC篇题为“回到游戏中:Windows 8能扭转微软的地位吗?”
有各种各样的争论说个人电脑已经死了，但一个更准确的描述来自41年的IBM VETERAN IRVING WLADAWSKY-BERGER谁说PC是新的大型机：仍然有利可图，但不再是创新的核心。
创新正在发生云计算以及智能手机和平板电脑。在微软努力在移动设备上获得立足点之际，Windows特许经营面临的最大直接危险是，智能手机和平板电脑买家将推迟购买下一代个人电脑。
很难想象有很大一部分人完全不使用个人电脑，但那些每天花几个小时使用智能手机或平板电脑的人可能会等上五到七年才买一台新的台式机或笔记本电脑。毕竟，使用了10年的Windows XP仍然是最广泛使用的Windows版本。随着越来越多的人购买安卓、iphone和ipad，微软在所有联网设备中的份额将会下降。
吉伦说:“所有的竞争对手都希望你认为，微软明年会碰壁，个人电脑业务会减半。”“这不会发生。现在的情况是，我们有大量的其他设备与Windows竞争人们的注意力份额。但说到底，用户，尤其是商业用户，需要个人电脑。”
微软应该将PC定位为从手机到电视机等所有其他设备的连接中心。该公司还应该考虑为非微软平台开发更多软件，如果它希望用户无论在使用哪种设备都能与微软软件进行交互。微软正在拥抱的一个关键变化是ARM芯片架构，该架构在移动设备中很流行，Windows现在将支持英特尔x86处理器。
有传言称，微软和硬件合作伙伴将开发一款arm笔记本电脑，屏幕可拆卸，脱离键盘后就成了平板电脑。微软的一个优势是，所有运行在Windows上的富应用程序都可以在平板电脑上使用。但微软需要的用户界面要能取代iPad的简洁性，并提供强大的电池寿命和快速(如果不是即时启动的话)的启动时间。
“除了用户界面之外，另一个问题是电池寿命的样子，无论您是在谈论ARM或Intel，那么Miller说。“如果他们不是真正的高效，这可能会带出最糟糕的武器系统，并告诉你为什么没有人能够迄今为止制作踢X86平板电脑。”