6个工具,帮助企业驯服的Twitter

Twitter的是一个强大的商业工具,更不用说指标数据和反馈的重要来源。如果没有适当的管理,不过,Twitter的微博可以迅速变得势不可挡 - 筛选出来的废话去的有用的信息掘金能够成为一个全职工作。值得庆幸的是,有多种的,你可以使用工具来帮助您的企业管理Twitter和划破噪音。

本文将看看这些工具,并检查他们有什么要主动帮助六点钟有效地管理你的Twitter的社交网络。我们将探索工具如何有效的是建立一个忠实的Twitter之后,该功能可用于发送或调度站的鸣叫,并有能力来监控Twitter流量快速建立自己的品牌和应对任何负面评论什么。

(注:更一般的Twitter客户端,如TweetDeck的要么来自HootSuite还包含一些管理功能,但本文重点关注在Twitter上管理应用程序。)

MarketMeSuite

价格:5.99美元/月或34.99美元/年

MarketMeSuite自称是“社会化媒体营销仪表板”的标题似乎是适当的。MarketMeSuite的主窗口看起来很像TweetDeck的,与传入的内容填充不同的列的各种流。但MarketMeSuite的左侧窗格中充满了选项和工具来帮助您管理公司的社交媒体。

MarketMeSuite让您安排鸣叫出门在指定的日期,并在指定的时间 - 甚至几年提前。您也可以将基于语言和位置Twitter用户,这样你就可以过滤掉Twitter关注谁是不太可能成为你的客户,并建立相关的用户的下面。MarketMeSuite回复活动让您跟踪对话推特基于关键字,因此您可以就有关与业务相关的业务或鸣叫线程的话题继续参与。(该应用程序还与Facebook的。)

你可以通过设置你的公司博客或您的客户和追随者可能有兴趣通过RSS源自动鸣叫其他信息来源,更有效地使用Twitter。MarketMeSuite可以被配置为向您发送电子邮件时,在Twitter上提到你的品牌或产品,让你留下来从事的谈话,并迅速对任何负面评论做出回应。

一个Twitter的的驱动力对于大多数用户来说是互惠。这是一种“你帮我,我就帮你”的心态,在这里,如果你遵循一个Twitter帐户,有一些期望,用户会按照你的Twitter帐户的回报。MarketMeSuite缺乏一些报告和类似Sendible产品的分析,但它不包括工具,使它更容易取消关注非生产性的Twitter账户。

MarketMeSuite有5.99 $每月,其中包括无限的帐户,免费更新,教程和支持一个单一的价格。MarketMeSuite还提供上年度计划,定价在$ 34.99半关闭交易。

敏捷

价格:免费(个人);$ 10 /用户/月(灵活的团队)

敏捷更多的是整合社交网络的努力以及简化对社交网络的参与。它缺少一些的功能在这里的其他工具更先进的管理和度量的功能,但它的简单,它的方式可以让您跟踪各种触点和其团队的特点可以推荐。

灵活的屏幕是干净的 - 几乎严峻。借助灵活,您可以将您的电子邮件,Twitter,Facebook和LinkedIn帐户,然后查看所有的信息和状态更新为一个单一的数据流。(虽然有些人可能会发现它有用以监测所有的一次服务,我居然发现成倍增加噪声这种方法。这是个人选择的问题。)我不喜欢你怎么可以在一个单独的接触点击,并能查看所有的交流与互动与一个接触 - 然后作出回应内灵活。它还引入了有关个人所有可用的社交网络信息,让您在一个地方有用的数据很大。

凡敏捷真正增加价值,但是,当你拥有了一支具有销售或市场营销的社交网络工作的个人。敏捷团队(每用户每月$ 10),您可以选择单个消息或状态更新,并用它们作为基础来分配任务 - 例如,如果一个客户端微博中分享你的产品出了问题,你可以指定一个团队成员跟进。灵活给出了一个组织的工具,把所有的不同的消息流和所有相关的用户一起,更加无缝地管理他们所有。

但是,当你导入联系人,请务必仔细去做。例如,您可以只输入最多5000个Twitter的联系;因为我允许它导入我的所有联系人,我结束了在灵活的4,955 Twitter的接触(我不知道发生了什么其他45)。我会更好过使用下拉菜单只导入200个左右的Twitter账户,我跟随。

灵活的联系是免费供个人使用。敏捷团队每月$ 10的用户。

Sendible

价格:$ 9.99加入/月独奏;$ 19.99 /月的营销;$ 49.99 /月的业务;$ 99.99 /月企业

包括Twitter - - 可用于管理社交活动最全面的工具之一是Sendible。Sendible提供的工具,通过各种服务,包括Twitter,Facebook和LinkedIn,电子邮件等发出的更新和通信。

一旦您将Twitter帐户添加到Sendible中,您就可以立即发布tweet,为特定的时间和日期安排tweet,并设置tweet以特定的时间间隔重复出现。您可以跟踪消息并监视共享链接被打开的次数。在我研究过的所有产品中,Sendible有最广泛的工具和报告来监控Twitter账户指标和分析你的公司或品牌在Twitter上的成功。

Sendible还为您提供了工具来跟踪贵公司如何,或者其产品或服务,正在对Twitter或其他社交网络讨论(使用情绪分析引擎找到正面和负面提到),并优先其中提到,或者你应该回应的帖子。您可以在Sendible我的报告标签中查看您的活动,也可以配置Sendible以定期总结与您的品牌或公司的社交网络活动发送电子邮件。您还可以管理与Sendible账户苹果手机应用程序。

Sendible,您还可以自动跟随其他Twitter账户有相同兴趣,它可以自动发送欢迎信息给谁跟随你的帐户中的任何用户的Twitter。有一两件事,这将使Sendible一个更好的工具,包括像在TweetAdder和MarketMeSuite也自动unfollows非生产性账户功能。

Sendible还可以查看Twitter的列表或创建新的列表,以限制的Twitter帐户数量填充流。

Sendible具有的定价计划从$ 9.99美元一个月的独奏计划混淆阵列(它可以让你在同一时间最多为15个的社交网络账户和500个联系人发送多达400个消息)每月高达$ 99.99的企业计划(它可以让你在同一时间最多400个社交网络32000个联系人发送32000个消息)。不同的计划提供对给定消息可以被发送给联系人的数量变化的帽,可被管理并从Sendible,接触的最大数目保持,等等社会网络的数量。

Tap11

价格:在前期释放;价格尚未确定

这个工具更侧重于分析比这里所涉及的其他人。Tap11让您监视广大Twitterverse听什么是说你的公司,跟踪鸣叫暴露多少得到,探索其Twitter账户所在行业施加影响和接收电子邮件提醒,当相关的产品或服务中断的消息。

我真的很喜欢这个分析工具和Tap11报告。这是一个从社会化媒体营销的角度看有价值的能够跟踪和监控观众对你的鸣叫。您可以发送相同的消息出来用不同的措词或在一天的不同时间,并监视,看看哪些讯息是曝光率最高。这样的信息可以帮助您优化社会化媒体营销的努力。

像许多的审查这里的其他工具,Tap11让您与Twitter更有效地让你安排外出鸣叫工作。然而,Tap11是不够健壮,当涉及到的功能,用于管理 - 添加或取消关注 - Twitter的追随者。

一个优点Tap11确实有超过大多数竞争产品是移动集成。Sendible有它的iPhone应用程序,但Tap11对iPhone和黑莓应用程序。

由于这是被写入,Tap11仍然是一个预发布试用;价格尚未设置。

TweetAdder

价格:$ 55/1的个人资料;$五分之七十四型材;$十分之一百十型材;$ 188个/无限谱

TweetAdder提供了多种用于管理和简化你的Twitter活动的工具。TweetAdder试图帮助你成长你的Twitter继,除其他事项外,自动鸣叫,锐推和回复。

概述屏幕提供了一个简单,事务为你的Twitter的当前状态在一览大纲账户(TweetAdder可以尽可能多的账户处理,因为你购买TweetAdder定牌)。绿色电源图标表示自动化对个别功能启用 - 如送转推或@回复 - 而红色的圆圈图标说明自动被禁用。只需选择一个Twitter帐户,并在底部点击“打开用户”按钮进入配置,并为该帐户进行任何更改。

一个TweetAdder有助于最大限度地减少噪声的方法之一是通过帮助客户自动完成以下及其他Twitter账户取消关注。您可以自动按照兴趣或关键字,谁遵循特定的帐户后续的用户帐户,或跟随回Twitter账户是开始跟着你。如果有,你想跟随的Twitter列表,你也可以自动加入账户从列表到你的Twitter的帐户列表遵循。

这种方法具有的优点和缺点。虽然你可能会增加以下你的帐户数,你也可能最终以下成百上千的Twitter账户,你是不是真的有兴趣,有你的产品或主题没有真正的兴趣,或者说甚至没有跟随你的回报。TweetAdder也让你没有关注你回自动取消关注账户。您也可以设置为关闭取消关注限制Twitter账户的“白名单”,这意味着那些你想不管他们是否跟随你回来或者不跟随。

对于每一个在TweetAdder的各种工具,你必须在一个给定的会话多久自动服务运行,有多少账户可以跟随的能力,以控制或停止追随,以及接下来或unfollows的最大数量是每天。您也可以建立阈值直接TweetAdder停止跟随,或者当你的帐户的比例跟着你到你下达到指定的阈值账户取消关注。

除了帮助管理Twitter的追随者,TweetAdder还可以管理鸣叫。您可以使用TweetAdder自动从指定的用户或鸣叫的消息从RSS发出鸣叫,转推的tweets。TweetAdder也可以设置当鸣叫提到你的Twitter帐户自动回复,并直接发送消息给新的追随者,你可以用它来指导新的Twitter追随者到您的网站或Facebook页面,或促进特定产品或服务。

有TweetAdder版本的Windows,Mac OS X和Linux的(Linux的客户端是一个测试版)。TweetAdder定价是基于帐户所管理的Twitter的数量:一个帐户$ 55,五74 $,10 $ 110,和不限数量的账户$ 188。

TweetRoost

MediaRoost

价格:免费(1个用户,最多3个帐户);$ 14.95 /用户/月(每月每用户最多25个帐户)

TweetRoost让您监控,保存,分类,调度和多达25个账户分析Twitter流量(如果你使用的付费专业版帐户)。当您TweetRoost注册,你都设置了自己的tweetroost.com的子域(如computerworld.tweetroost.com),这就是您登录到管理TweetRoost帐户和监督你的Twitter活动。

Twitter客户端

TweetRoost从你按照账户状态更新显示您的默认流。

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从表面上看,TweetRoost就像一个典型的Twitter客户端应用程序。它显示您关注的,在顶部,您可以添加您自己的更新一箱沿账户状态更新默认的Twitter流。关于你的Twitter个人资料在右边显示的信息,包括被跟踪的开户数和用户的下列你的Twitter帐户数列。

在你的页面的顶部,有一个搜索Twitter的一个领域。在其本身,搜索Twitter是不是新的或独特的,但TweetRoost让您保存您的搜索,并持续监控新更新的搜索词。这可以跟踪有关您的公司,或者特定产品或服务的反馈和评论的一个伟大的方法。

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