在一次独家采访中，首席执行官迈克尔·戴尔谈到了他的公司的新方向和服务多元化中端市场的计划
很少有首席执行官能像迈克尔•戴尔(Michael Dell)一样，目睹如此多的变化。当他在上世纪80年代创立戴尔(Dell)时，他位于奥斯汀的公司是最早通过邮寄方式销售个人电脑的公司之一，与老牌竞争对手相比，其价格往往更低，技术支持也更好。上世纪90年代，戴尔将这种精益和中庸之道发扬光大，成为用户定制系统和准时制生产的先锋。在21世纪初，随着Linux的崛起，戴尔确立了自己作为数据中心硬件的领先供应商的地位——包括x86服务器和企业存储系统。雷竞技电脑网站
今天，迈克尔·戴尔监管着一家全球公司2009年收购Perot系统公司已成为一家面向中端市场的企业解决方案公司。这一策略似乎正在发挥作用:今年2月，当戴尔宣布其财年业绩时，该公司公布了公司历史上最大的收入增幅。
作为IDG企业CEO访谈系列的一部分，首席内容官John Gallant与InfoWorld主编Eric Knorr和执行主编Doug Dineley坐下来对Michael Dell进行了45分钟的采访。在这个过程中，戴尔很愿意猜测那些模糊了笔记本和平板电脑界限的新设备，甚至设想如果他的冒险没有开始，这个行业可能会变成什么样子。我们首先请他详细说明他的公司将解决方案而不是硬件放在首位的决定。
John Gallant:戴尔说它已经成为一个企业解决方案提供商。这是一个巨大的转变，从一个盒子销售商和一个快速接受新技术。戴尔为什么要做出这样的改变?你想要达到什么目的?
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