戴尔花费了它的第一个存储论坛本月早些时候在佛罗里达州奥兰多,强调三点:公司致力于存储市场,它致力于经销商渠道,这是它的新的知识产权的骄傲。
接管被称为C-驱动器与Compellent的的用户大会收购这家公司今年早些时候,戴尔在奥兰多迎来了近1000名终端用户和经销商合作伙伴。虽然由戴尔(Dell)包装的希尔顿会议酒店(Hilton conference hotel)是一个不错的举措,但迈克尔•戴尔(Michael Dell)和许多其他戴尔高管仍在继续宣传戴尔从Compellent的新存储在线而公司的非直接销售的持续提高方法。
深入:戴尔推出新的存储产品组合
迈克尔•戴尔(Michael Dell)在其主题演讲中使用了“炉边聊天”模式,而不是借助PowerPoint进行演讲。戴尔先是回忆了自己最初是如何通过销售第一款个人电脑的附加存储模块起家的,随后与Compellent创始人兼首席执行官菲尔•索兰(Phil Soran)谈到了Compellent存储模式在大中型企业市场的价值。戴尔企业存储业务的副总裁兼总经理Darren Thomas从Dell PowerVault中概述了该公司的产品线是如何组合在一起的通过EqualLogic的收购大约四年前,通过对Compellent的存储产品。
由索朗问戴尔的第一个问题是正确地说:“是真的戴尔渠道友好吗?”在观众的渠道合作伙伴鼓掌的问题。
“我们爱我们的渠道合作伙伴,”戴尔马上说。该公司增加454个新的合作伙伴,当它折叠Compellent的经销商到这些Compellent的经销商被祖父到新方案的一些戴尔的产品782存储认证经销商自己的合作伙伴直接销售计划,只是修改于5月9日。戴尔还指出,许多国家都通过渠道合作伙伴提供100%。
在随后的一次会议上,戴尔副总裁兼全球商业渠道总经理戴维斯(Greg Davis)说,Compellent的近300家经销商都是戴尔的新客户。“但在他们的前20大生产商中,几乎都已经是戴尔的合作伙伴了。”
戴维斯说,戴尔对渠道的承诺来自于顶部,里面的销售人员正在大力鼓励工作,而不是对抗,渠道竞争。谁与渠道的最佳工作的销售人员更好的生产者,而这些销售人员被戴维斯作为例子来鼓励其他人举起。
在会议上说,经销商,匿名,戴尔的内部销售人员越来越好,变得更加合作。但由于内部的销售人员通过垂直分配,转售商必须找到和其所在地区的多个销售人员的戴尔工作。
鲍勃精细,产品营销的戴尔Compellent的主任,他说戴尔收购EqualLogic制定以及所有有关。“有四倍之多的渠道合作伙伴现在卖EqualLogic的产品线。当公司被收购了约1亿$的销售,现在他们是约800 $。”
渠道合作伙伴表示,虽然EqualLogic和Compellent的是不知道到每一个企业,戴尔肯定是,而且信誉有助于他们的销售力度。戴尔已经推出了Compellent的14个国家,并带回家在巴西100TB存储赢得的合同。
虽然戴尔一直批评多年来的支持问题,Compellent的副驾驶支持计划赢得了欢呼声。谁遵循从问题通过决议初始呼叫一路总部位于美国的支持代理的组合,而“手机之家”技术内置到Compellent的硬件,是一个强大的卖点,经销商和客户的最喜欢的功能。
戴尔在他的基调演讲中说,他去了Compellent总部,与副驾驶支持代理坐在一起,以便更好地了解流程。他还宣布,他将在不久的将来为EqualLogic产品添加副试点支持流程。观众中的经销商和客户都很兴奋,但很多人说之后情况有所改善服务器支持应包括在这些计划。
在知识产权方面,戴尔Compellent的流动数据架构趁着和可扩展文件系统与Exanet的收购2010年2月在所有存储产品。戴尔高管承诺的流动数据架构将跨PowerEdge服务器和PowerVault,EqualLogic和Compellent的存储产品延伸。目前,90%的R&d的努力都指向软件的改进。戴尔正在积极招聘翻番Compellent的工程师和技术支持人员的数量。
詹姆斯·E·加斯金写了关于从达拉斯地区的技术书籍,文章和笑话。james@gaskin.com