三年前,当42岁的戴维•贝恩(David Behen)签约成为密歇根州的首席信息长时,他知道自己没有做好这份工作所需的全部知识和经验。所以他做了他认为任何一个好领导都会做的事——寻求帮助。
Behen向金融、医疗、汽车、交通、教育和政府部门的公共和私营部门IT高管发出了援助请求。
密歇根CIO橱柜的4个关键目标
1.建立长效私营部门合作伙伴,当地政府,教育机构和密歇根州之间的战略伙伴关系。
2.为国家CIO提供专家建议和协助,以解决密歇根州的具体挑战。
3.对新技术和创新合作。
4.为国家招募顶尖人才。
“我告诉他们,'我不能给你钱,我不能保证你的合同,”他回忆道。“但是,一个人,他们都回来了,说同样的话。‘如果我们能够合作,帮助密歇根州,这将帮助我们所有的人。’”
于是诞生了CIO Kitchen Cabinet,一个由来自大底特律地区的大约24名IT高管组成的独特组织,他们每月开会讨论关键的业务和技术问题。最初,他们的主要目的是为Behen提供各种建议,包括带着自己的设备和网络安全政策,以及将底特律和该州其他地区改造成吸引高科技工人的磁石。
但在两年多来,该集团已召集,咨询和指导自由在多个方向流动,与会者说。什么开始作为国家新的首席信息官一特设咨询委员会已经演变成IT领袖谁经常和慷慨地获得曝光自己和组织交换想法和最佳做法,另外的泛行业委员会。
Behen说:“一开始我们的想法是给我建议,然后我们变成了一个小组,讨论如何为我们所有人推动发展。”这绝对比我想象的要复杂。”
一个内部看
在这个特殊的一天,17人的小组旨在听到Linglong He,Cio在加快贷款,常年级别排名在Computerworld的最佳工作场所列表,描述了总部位于底特律的网上抵押贷款公司如何吸引和留住顶尖的IT人才。除了备受宣传全天爆米花和工作人员提供给IT乒乓球比赛,有一个员工推荐奖励计划,训练在拉斯维加斯务虚会,定期加薪和其他奖金。
“但钱并不是让人们高兴,唯一”他告诉该组。每个星期一下午,日历保持畅通,以便员工可以根据自己的宠物项目。
“我们还提供时间让人们去创新,”她说。“所有的会议室都保留,而且我们有很多创新的东西来的那个时候了,这是一个有效的方式提供时间让员工去创新。”
但是,这里的许多CIO都来自于没有时间,金钱和/或员工的组织,以允许技术人员在工作时间内履行自己的创新。其他人受到协会人员的规则限制。在某些情况下,专门的创新时间并不与公司文化有关。但尽管他们的组织文化差异,但所有成员都拓宽了本集团所拥有的每一个讨论的价值以及与同行定期会面的众多福利。
“这是我的观点是,在IT,这是一件好事,看到和了解其他的环境和舞台,”马克齐布尔斯基,CIO在ZF北美,动力传动系统和底盘制造商这是全球十大供应商之一的汽车行业说.
“我的环境与小组中的许多其他人都不一样。例如,我们使用大量的软件包和计算机辅助工程,到目前为止,我们在这里没有乒乓球桌或海滩球。但讨论其他主题,如听到Google Apps的第一手评估或微软Office 365他说。
Cybulski说,更有价值,是来自其他公司的IT高管的面对时段。
“会议作为一个群体改变心态各地的协作。人们愿意口头透露的东西,脸对脸说他们不会在网上或鸣叫的。他们不会鸣叫,他们只是有一个巨大的后失败与云供应商。但在这里,如果有人问起我与某供应商的经验,我很愿意谈论的事情,他们可能要警惕和分享经验教训。”
数据的安全
它需要网络来保护网络
2012年,密歇根州政府计算机网络平均每天发生18.7万起网络异常事件。首席信息官戴维•贝恩(David Behen)直接向首席信息官的“厨房橱柜”(CIO Kitchen Cabinet)提出了这个问题。
问题直接拍摄了内阁优先列表的顶部。CIO将他们的首席信息安全人员组建到自己的内阁,以合作问题。最终结果:密歇根州的首次关键词响应策略,为预防密歇根州的关键基础设施的攻击,响应和恢复的全面框架。
该战略计划于2013年9月公布,很快引起了白宫的注意,并被奥巴马政府作为其他州效仿的榜样。
“CISO内阁给了我们相互学习的机会。我从消费者能源公司(Consumers Energy)、DTE能源公司(DTE Energy)、底特律的蓝十字公司(Blue Cross)和蓝盾公司(Blue Shield)等公司那里学到了很多。”密歇根州政府首席安全官丹·洛曼(Dan Lohrmann)说。“我们参观了彼此的设施,了解了彼此是如何开展安全行动的。在这个群体中有很多信任。总的来说,有一种真正的分享自由。”
“关于所有这些的好处都是无论成员多大或多小,我们都有类似的问题,”Behen说。“思想的多样性和我们所有人的方式都是不可估量的价值。如果这个小组没有走到这里,那么网络中断计划永远不会创造。”
朱莉娅国王
开放的想法
成员们表示,开放的思想和适应能力是从他们的讨论中获得最大利益的关键。
今天的会议是一个典型的例子。许多围绕大型会议桌无法实施奖励计划,或采取自己的团队拉斯维加斯坐在首席信息官,但他们已经适应了一些速贷的做法,以适应自己的组织。
例如,奥克兰县副行政和CIO Phil Bertolini重新制作了项目管理时间表,包括许多创造性的时间,作为一种提供县IT员工的员工自由创新的方式。
坐在办公室里埋头于日常工作是一回事,但真正的价值和成功来自于与各行各业从事类似工作的人接触,并向他们学习。
Phil Bertolini,奥克兰县副行政和CIO
在博格华纳,汽车零部件供应商,CIO贾马尔Farhat的,另一个内阁成员,已经制定了IT员工的创新奖。丹尼尔·雷尼,IT总监和首席信息官底特律水和污水处正在修补他的组织内的职称和分类,使它们更符合IT私营部门的职位。
Subra Sripada,CIO在$ 2.3十亿博蒙特卫生系统,已经制定了职业生涯定制地图个别IT员工的保留工具。这样一来,工作人员可以看到医疗保健提供者中未来的机会,他说。
贝托里尼说:“坐在办公室里埋头于日常工作是一回事,但真正的价值和成功来自于接触各行各业从事类似工作的人,并向他们学习。”
包括竞争对手。Penske的Cio Steve Pickett(Cio)史蒂夫Pickett(Cio)竞争为6亿莱德制度,副总裁兼CIO,GREG KNOTT,GREG KNORT,GREG KNOTT,GREG KNOTT的$ 6亿美元的运输公司,史蒂夫Pickett,CIO会员Steve Pickett的非竞争性问题粘在一起。
成功的钥匙
建造自己的厨柜
协作和合作是在什么使密歇根州的CIO橱柜的工作这么好心脏。但也有保证这样一个小组成功其他几个关键因素,成员说。
“首先需要为整个集团进行拉力叫声,”斯科特·莫兰(Michi),Mich.的管理咨询,莫兰的橱柜成员和合作伙伴,Courg Wiescinski说。
与密歇根州的CIO厨房柜子,“每个人都分享了同样的使命,因为每个人都希望密歇根州的状态做得好,这是IT专业人士可以提供帮助的方式,”他说。
与此同时,如果小组是讨论坦率的问题,也必须相信。“与集团有一种理解,在房间里的共享是为了保存在房间里,”他说。“人们回来,因为他们得到了那个坦率的利益。他们可以在会议上几个小时后走开,并有一个他们可以使用的信息。”
有些事情最好以书面形式但拼写。橱柜创始人David Behen,密歇根州的CIO的状态,说几个成员有他们内部的法律部门审查文件,并要求内阁成员坚持到敏感的问题进行了讨论案件的保密协议。但在大多数情况下,有竞争力的担忧已经微乎其微了不存在的,而当他们突然出现,他们往往以非正式的处理。
贝伦说,如果预定的讨论话题过于敏感,“人们有时会选择性地不来”。“这是群体的自由。”
奥克兰县Cio Phil Bertolini表示,确保该小组不会太大是成功的另一个关键。
“我的建议是要找到合适的人,并开始小,然后确定胜好处和价值可以得到的是什么每个人在房间里。如果这不是一场胜利,人们停下来了,”他说。“我们都知道对方不够好,我们不怕摔的东西摆在桌面上。如果你有100个人,你是不太可能的谈话。”
成员们还表示,该组织必须解决影响每个人的各种问题。博格华纳首席信息官贾马尔•法哈特表示:“多元化是有价值的,你总能从你所打交道的行业之外获得观点。”“对我来说,很高兴看到医院和银行的做法,而不仅仅是汽车行业。”
成员之间的化学是另一个需要考虑的组成部分。“内阁中的大多数人都是[Behen]和我知道的人,我们对确保我们都有良好的化学,我们一直敏感,”Wiescinski说,并在一开始就选择并征求集团的成员。“我们想确保我们没有任何过于霸气的人。我们希望人们开放,但另一方面,我们不希望任何人与新闻界谈论我们所持有的谈话。”
这两个还确保在各种行业的各种规模的企业招聘领导的混合。
该公式似乎已经有效:“除非他们得到福利,否则人们不会参加,”Wiescinski“,”内阁继续前进的事实表明我是真正的价值。“
朱莉娅国王
皮克特说,人才招聘和保留就是一个很好的例子。他说:“密歇根州在吸引技术人才方面做得很好,我们所有人都在努力加强这一信息。”
事实上,今天举办了厨房内阁的会议正在惠普占据的前一般汽车设施,这不仅购买了大楼,而且在移动公众时也带来了大量的IT工作-Sector业务到底特律地区。
“凭借共同的目标,来自Quicken Loans,Penske,Ryder和Beaumont的信息吸引人才是一种类似的声音消息,”Pickett Notes。“密歇根州现在有一个重要的倡议来吸引技术人才,并共同努力是导致消息传递保持一致的原因。”
指导和信息共享也超出了每月例会的范围。
“这是众议院的巨大价值,”雷尼说。“如果你专业地进入束缚,你有一群人可以接触到,很多人都经历过你的同样问题。”
他补充道:“你还能获得更广阔的视角。”“公共部门组织的风险之一是,它们可能变得非常孤立。他们倾向于看其他和他们一样的组织。我属于一个为市级首席信息官(cio)服务的组织,这是一个伟大的组织,但我们都有相同的限制,都在同一个行业。《厨房橱柜》让我置身于一个人都不一样的环境中。”
“成员都是本地区命脉所在组织的首席信息官。向他们学习,与他们合作,与他们建立关系,这具有不可估量的价值,”内阁创始人Behen说。“我可以和这些知名、受人尊敬的首席信息官中的任何一位交谈。可能是私人问题,也可能是职业问题,我知道他们会接电话的。”
这个故事,“首席信息官们联合起来提升密歇根的财富”最初是由Computerworld. .