正如乔治华盛顿大学，P.B.协理首席学术技术总监加勒特拥有谁是她的客户有敏锐的感觉 - 在和周围华盛顿三个校区万本科生14000研究生，谁支持他们的教师，管理人员和工作人员。
带着这样的使命，加勒特说，她最引以为豪的是直接提升学生的体验项目。在微观层面上，最近的一个例子是GW的移动，通过实习学生开发的应用程序，提供课程内容，地图，校园新闻，紧急警报，一个事件日历，班车时刻表等。实习生获得了真实世界的能力在Objective-C或Java编程，大学能够提供一个低成本，以学生为中心的应用程式，让他们的移动设备上，他们真正想要的社区信息。
在宏观层面上是护理的新的临床技能和模拟实验室的乔治·华盛顿学校。来自Garrett的部AV工程师设计从地上爬起来的实验室，和加勒特说，使人们有可能在三分之一的商业系统的成本提供服务的更多的技术特征的更高的水平。
“我们与护士和教师，了解他们的具体要求的学院院长密切合作，”加勒特说。
从各方面来看，合作是成功的。“通过与P.B. Garrett的部门工作，我们能够创造鼓励我们要冒险的有效空间，”实验室主任帕特里夏·戴维斯说。“最重要的是，我可以看到在学生眼中的‘啊哈’，因为它都开始走到一起为他们。”
这个故事，“国务院100 IT领导者：P.B.加勒特”最初发表计算机世界 。