微软的Windows 8危机继续下去，因为对于Windows RT 8.1操作系统更新之后剩下的下线天的技术问题，迫使供应商拉它从Windows应用商店。
本周一，微软表示，它已确定该问题仅影响表面RT平板电脑，具有讽刺意味的设计和由本公司生产。
这个问题已经影响到每个1000表面RT的客户不到一分出来，或在0.1％，该公司发言人在电子邮件中说。
不过，“改善他们的经验和确保其系统是完全可操作的尽快是我们的首要任务，”他说。
微软发布关于恢复文件的网站为受影响的用户下载。该网页还包括详细的安装说明。
然而，微软还没有恢复更新到网上商店，所以它现在禁地对OS的所有用户。
“我们将继续工作，争取使在Windows应用商店可以在Windows RT 8.1更新一次的不便表示歉意。因为他们成为可用更新时，仍会提供，”该发言人说。
那些受错误无法下载更新后推出Windows。他们得到的是说，PC需要修复和启动配置数据文件缺少一些必要的信息，并显示错误代码一起令人震惊的错误消息。
视窗RT是Windows 8版本，专为在ARM芯片上运行的设备。虽然操作系统的两个版本都未能满足销售和客户的期望时，Windows RT一直是重灾区，失去很多平板电脑厂商的支持。
在Windows 8的拉平用于x86计算机和Windows RT的大多数批评都集中在新的现代用户界面，它是基于瓷砖图标和触摸屏优化上。Windows 8的开始出货大约一年前。
微软已经为8.1的更新，它希望将提高消费者和企业客户之间的OS的感知和采用很高的期望。8.1更新为Windows 8和Windows RT 8与上周四大张旗鼓地推出。
胡安·卡洛斯·佩雷斯涵盖企业通信/协作套件，操作系统，浏览器和通用技术重大新闻在IDG新闻服务。按照胡安在Twitter上@JuanCPerezIDG。