微软的一位高管说，与之前的新闻报道相反，微软没有让美国国家安全局直接访问其客户的电子邮件或即时信息。
上周的新闻报道表明微软帮助美国国家安全局规避该公司通过Outlook.com对电子邮件账户进行了加密，但公司总法律顾问布拉德·史密斯(Brad Smith)周二表示，事实并非如此。
“我们不向任何政府提供直接访问电子邮件或即时消息的权限，”史密斯说他在一篇博客中写道。“句号”。
他补充说，该公司不会帮助政府机构规避其加密。“需要明确的是，我们没有向任何政府提供破解加密的能力，也没有向政府提供加密密钥，”他写道。“当我们有法律义务遵守(政府)要求时，我们会从服务器上以未加密的状态提取特定内容，然后提供给政府机构。”
微软周二要求美国司法部长埃里克·霍尔德(Eric Holder)允许微软和其他通信提供商分享他们如何处理客户信息的国家安全请求的"更完整的信息"，Smith补充道。
他说:“我们相信，美国宪法保障了我们与公众分享更多信息的自由，但政府却在阻止我们。”美国政府没有回应微软6月19日要求公布其收到的国家安全要求的数量，公司希望霍尔德能介入，Smith说。
史密斯说，微软向政府提供访问存储在其SkyDrive服务中的数据和Skype通话的权限，前提是政府收到搜查令或国家安全函等法律命令。他说，如果被要求提供企业电子邮件或文档存储中的客户数据，微软会试图将请求的政府机构转回给客户，“我们会通知客户，除非法律禁止我们这样做。”
他说，微软从未为国家安全目的向任何政府提供任何企业或政府客户的客户数据。他还说，2012年，该公司遵从了四项与商业或政府客户有关的执法要求。
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