怜悯糟糕的IT经理试图让他的手臂围绕着你自己的设备（Byod）运动。
即使是最尖端的科技领袖——那些致力于让移动设备变得安全和高效的企业工具的人——也对市场的疯狂变化感到不知所措。
[如何避免：BYOD灾难］
虽然Apple IOS设备主导了景观，但Android手机和平板电脑的流行度以及Windows 8和BlackBerry 10的平台的出现承诺将闸门打开到更广泛的个人设备争夺公司资源。因为它，这意味着提前的新的和更复杂的支持和安全挑战。
弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的企业移动分析师克里斯蒂安•凯恩(Christian Kane)表示，时间不等人。他说:“现在是时候弄清楚如何通过制定战略，确定谁有资格和他们可以访问什么，以及熟悉能够促进设备管理的平台，来拥抱BYOD了。”
具体而言，凯恩说，压力是为了设计坚固的移动设备管理（MDM）策略。与此同时，他承认工具和政策仍在不断发展。“这只是长途旅程的开始，”他说。“这并不简单，”我们现在将允许员工将其设备带到工作和连接。要求将继续改变。“
考虑到这种不确定性，以下是五个IT部门如何在制定移动设备管理的长期战略时，缓解byod相关的痛点。
Booz Allen Hamilton：
政策和隐私是最重要的问题
为政府机构、公司和非营利组织提供管理、技术和工程咨询服务。
“关键数字:大约2.5万名员工;在使用的移动设备在1.2万至1.6万之间，有些是公司所有的，有些是员工的个人设备。
支持的设备:博思艾伦是一个多平台环境，为数千名企业高管提供移动设备。这些公司发布的工具包括ipad、iphone、Android设备和黑莓手机，所有这些都是由IT部门管理和支持的。执行副总裁兼首席信息安全官乔•马哈菲(Joe Mahaffee)表示，其他员工可能会在工作中使用个人设备，但当涉及到解决问题时，他们主要是靠自己——除非问题是服务台可以相当迅速地解决的。他估计，目前大约有1万名员工使用自己的设备。
“如何Byod发生了：一年前，Booz Allen有一个非正式的Byod计划，使IT领导不舒服。”人们在环境中使用了自己的设备，我们并没有真正理解谁连接谁以及何时连接，而且如果他们的时候符合企业安全政策，“马哈菲说。”我们认识到我们需要在问题发生之前在这面前出局。“
“据Cio Kevin冬天的冬季，博泽兰·艾伦将公司政策放在适当位置，然后部署了MDM系统，拒绝命名MDM平台。
公司政策现在需要移动用户在其设备上具有加密和密码保护 - 而MDM系统会自动强制执行这些策略。“一旦用户使用MDM注册，它会检查设备是否符合我们的安全控制，”冬季表示。
他说，现在最大的痛点是用户对隐私的担忧挥之不去。温特说:“用户担心，如果他们把个人设备连接到公司网络，公司就会看到他们的个人数据，监听他们与爱人的谈话，或者看到他们孩子的照片。”
我们希望保持[员工]隐私完整，同时仍然提供灵活性。
凯文冬季，CIO，博思艾伦
特别是，用户对这些要求感到不安，如果他们丢失或以其他方式妥协，他们必须同意他们的设备。但冬季指出，MDM系统允许它选择性地擦除设备，因此只有公司数据和应用程序被删除。“我们的留言是我们对收购或查看您的数据不感兴趣，”他说。“我们希望在仍提供灵活性的同时保持您的隐私完整。”
“什么是地平线上的：有一个应用程序商店扩大MDM方案是文案接下来，如采用额外的加密和安全的措施，这将是至关重要的，因为博思艾伦扩大其移动应用程序组合超越电子邮件和日历，包括HR相关的工具，时间捕捉功能和应用程序，帮助跟踪差旅费。“我们想成为的，我们可以给他们需要履行自己的工作尽可能有效地什么队伍适应，” Mahaffee说。
McAA：
公司的苹果吗?是的。BYOD吗?不。
“组织：马萨诸塞州会议中心权威（MCCA），波士顿。拥有并经营波士顿的主要会议和博览会。
“关键号：450名员工（零件时间）;大约250个移动用户。
“支持的设备：共有331个雇主拥有的Apple设备，包括各种iPhone和iPad模型，所有这些都是由内部IT团队支持的。
“据史蒂文斯奈德，原子能机构的CIO和CTO说，自麦卡是一个州机构，距离麦卡是一个州机构，距离麦卡是一个州机构，它可以授权甚至鼓励工会工人带来自己的移动设备。因为官员不希望工人进入自己的手 - 而且流动性是提高海绵状会议设施中员工生产力的显而易见的方法 - 麦卡决定标准化最新的苹果移动技术，以试图为用户提供什么他们可能会自己选择。
“我们尽量做到真正积极主动地提供工具，人们需要和想要做的业务，”斯奈德说。“到目前为止，我们还没有任何人显示我的门用[三星]银河起来说，他们希望使用来代替。”
Mulitplatform支持头痛
MDM和MAM救援
直到最近，有一种成熟的技术缺乏帮助它解决多层形设备支持的头痛。这开始随着移动设备管理（MDM）的兴起而变化，最近，移动应用程序管理（MAM）软件。
广泛的MDM系统，现在可以从几十个专业的厂商以及主流的软件供应商，给它的可视性和控制不同的员工和连接到网络的企业拥有的移动设备。这些软件包给它执行安全政策，以企业资源控制访问和远程锁定和擦除已丢失或被盗设备的工具。
MAM通过允许企业不仅仅是物理设备来管理和保护技术，而是在硬件上托管的数据和应用程序，请进一步推动该技术。
根据Gartner的数据，90％的企业将拥有两个或多个移动操作系统的支持到2017年，企业的65％，将开始使用MDM技术在未来五年。
标准化在一个移动平台也用于简化开发和支持的关键 - 一个重要的一点，当预算紧张和资源是有限的。“通过强制一个平台，”斯奈德说，“我们可以开发一个应用程序，而不必支持设备的所有这些额外的置换。”
“它是如何应对：尽管MCCA只支持一个移动平台和物资设备，移动设备管理仍是控制的关键，斯奈德说，该机构使用在iTunes上MDM系统来建立用户档案，必要时关闭设备，擦拭。如果设备有问题，并推出应用程序。
用户并不会因为个人原因而被限制使用公司拥有的iphone或ipad，他们甚至可以将这些设备与自己的个人iTunes账户绑定。“我们不会成为老大哥，但如果我们需要消除它，我们就会消除它，如果你没有备份你的东西，那就太糟糕了，”斯奈德说。他说，IT业在这一政策上没有受到太多阻力，因为政策手册中清楚地说明了流程，而且用户通常都很高兴能用公司的钱来使用高端设备。
“地平线上的内容：除了提供标准电子邮件，联系人和日历工具的访问，自定义应用程序开发是MCCA的首要任务。IT组有五个人专注于移动应用程序开发。一些应用程序在内部构建，有些应用程序发展工作与第三方签约。
目前，该机构已经旨在让服务代表预定会议室或服务工作单给承包商，而在会展中心地板上，更多的是在开发移动应用程序。“我们有很多的在作品中的东西更好地我们的服务交付流程，”斯奈德说。“我们正在研究如何使之更容易分流东西[使] 90％的你并不需要打个电话的时间。”
克利夫栏:
三管达到MDM的方法
公司:Clif Bar，加州埃默里维尔，有机食品和饮料制造商。
“从数字：335名员工，250家公司支持的移动用户。
支持的设备:250台公司拥有的苹果iOS设备，包括200部智能手机和50部平板电脑，这些设备都得到了四人咨询台的全面支持。其他用户可以携带自己的手机或其他移动设备，但不允许访问公司信息或电子邮件。
“如何BYOD事件描述：警钟排在2011年初，当时刚刚起步BYOD的谈话，根据加里·亨斯利，克利夫酒吧的IT主管虽然一些IT领导人感到兴奋开放设备的选择，亨斯利的可能性。说，他担心会落到他已经绑13人的IT团队所得到的支持需求。
解决处理BYOD失控之前,汉斯莱与克利夫酒吧的首席财务官和其他it团队制定一个三管齐下的移动设备管理方法,包括制定使用和安全策略,创建一个业务案例使用移动设备和MDM系统,并创建监督和管理设备的流程。
“它是如何应对的：团队在苹果设备上解决，因为”他们是可管理性的实践中最好的，“Henlele说，但选择也反映了用户想要的东西。
符合理由标准并获得管理层批准使用移动设备的用户将获得公司发行的iPhone或iPad，并可以在Outlook Exchange中访问电子邮件、联系人和日历。汉斯莱说，那些选择购买自己的苹果设备并获准使用移动设备的员工也可以将他们的个人号码移植到公司计划中，这样他们就可以在硬件上保持原来的更新周期。
目前，该公司正在使用Microsoft ActiveSync for MDM，Hensley表示为谁提供了访问公司信息的可见性，并为管理员提供了必要的阻止访问的能力。使用BOMGAR Remote Help Desk平台，CLIF BAR具有自动的远程配置和设备的激活。伯格还可以通过将设备连接到企业网络的过程来散步用户。
[我们]倾听用户以确定他们的需求和欲望也。这是一个不断变化的挑战。
Gary Hensley, Clif Bar的IT总监
“什么是在地平线上。尽管基地MDM平台和标准化的苹果iOS已经为公司带来益处，亨斯利意识到，用户可能需要额外的设备支持要这样的请求准备，克里夫酒吧正在评估更强大的MDM平台，可以更容易地处理大量的设备，并提供更精细的擦除功能。
汉斯莱说:“我们正在引入测试设备，研究如何将它们整合到环境中，并听取用户的意见，以确定他们的需求和愿望。”“这是一个不断变化的挑战。”
更新:
保持Byod简单
《组织:德州欧文的创新》(Organization: Novation)。为包括VHA和全民健康覆盖在内的领先国家医疗保健联盟的65,000多名成员提供医疗保健供应链专业知识、采购服务以及信息和数据服务。
“关键数字：2000名员工; 1500的移动用户。
“支持的设备：艺术ovoItive不会将智能手机或平板电脑正式发出给员工，但它采用了一个新的移动政策，因为它们遵循适当的安全协议，允许工人在工作中使用任何设备。结果，员工即使艺术漂亮的IT集团没有为个人设备提供正式的服务台支持，也可以带来各种小工具，包括iOS和Android手机和平板电脑，以访问公司电子邮件和日历。
“BYOD是如何发生的：在第一代iPhone发布之日起，约务更替的CIO签发了一份备忘录中，允许设备进入企业崇尚谨慎。”该备忘录在早上出门时30分，我们不得不来回答它为时已晚 - 用户已经买了，勾起来到Exchange并访问企业电子邮件，“吉列尔莫·拉马，商业解决方案的副总裁更替的信息数据服务功能的一部分，说：”两个月后，CIO有他自己的iPhone“。
“它是如何应对：员工谁合法需要使用工作智能手机简单地购买设备，并签署了自己的服务，然后帐单部分或全部费用的公司;该数额将他们的经理的批准。