前甲骨文的合作伙伴CedarCrestone公司被指控的厂商拥有一支从事“非法的和有系统的攻击”对第三方支持市场和对支持收入垄断。
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甲骨文去年终止了CedarCrestone的合作伙伴许可证，并提起诉讼声称其以非法方式为Oracle软件提供第三方支持。这些指控与那些指控相似甲骨文提出针对前SAP子公司TomorrowNow和Rimini Street，另外两个第三方支持提供商。
CedarCrestone公司已经为软件提供对Oracle应用实施服务，以及税收和监管更新。后者主要关注于熄灭供应商的支持，并承包给第三方，因为他们希望保持自己的系统规定，但很少有欲望升级，这是唯一可以合法使用供应商提供的维修客户。
甲骨文公司的诉讼声称，CedarCrestone公司在使用Oracle自身的更新为“起点”，并认为它骗客户，称他们已经自主开发他们没有任何侵犯知识产权。CedarCrestone公司还使用Oracle软件的非法拷贝，根据诉讼，其在美国地方法院加利福尼亚州北区。
在回应上月提交的，CedarCrestone公司否认从事任何“‘盗用’或‘偷’任何Oracle的知识产权，反对甲骨文任何不正当竞争，或任何形式的不当行为。”CedarCrestone公司还保持甲骨文无权终止其合作伙伴关系。
此外，甲骨文已经取得了非法在什么否则将是税和其软件更新监管的自由市场的“压倒性的垄断份额”，根据CedarCrestone公司。
通过提供税收和监管的更新只与它的软件和软件更新串联，“甲骨文是可以收取的价格......这是显著高于竞争对手，”它补充说。这种“非法搭售”已经根据其诉讼伤害了CedarCrestone公司。
此外，“谁使用旧版本[甲骨文] PeopleSoft应用程序，税收和法规的支持和Oracle提供的更新，甚至没有与客户的软件兼容，许多客户” CedarCrestone公司的响应状态。
但在本周一提交，甲骨文要求法院驳回CedarCrestone公司的说法。
“作为一个法律问题，没有客户锁定，因为客户有所有的信息，他们需要在初始许可销售的时间和明智的决定甲骨文不是事实后改变了它的维修计划政策”备案规定。“如果顾客不喜欢甲骨文的维修价格和政策，他们没有购买Oracle软件。”
“在反托拉斯法律或经济学概不要求公司提供其产品和服务的每一个可以想象分量的菜单点菜，只是因为客户偶尔可能会希望单独购买其中的一些，或者提供它们本身，”甲骨文增加。“相反，反托拉斯法假定，如果捆绑的产品是不需要的，市场还需要照顾的问题。”
维护费为甲骨文（Oracle）等供应商带来了极高的利润率，他们不愿看到一个主要的第三方支持市场出现。据信，甲骨文对Rimini Street和CedarCrestone提起的诉讼的结果可能会提供更明确的基本规则，并根据所发生的情况，有可能激发业界更大的系统集成商参与这场游戏。
甲骨文赢得了对与TomorrowNow的连接SAP大幅结算，但这种情况下，尚未完全解决. 里米尼街案件也可能需要相当长的时间才能结束。
咨询公司Strativa总裁、分析师弗兰克·斯加沃（Frank Scavo）表示，虽然很难预测结果如何，但此类法律纠纷确实带来了“关注供应商维护计划”的好处。
“买家需要了解任何ERP产品所有权的长期成本，”斯卡沃说。“很多买家难以在谈判初始软件许可证费用，但接受维护费为给定的。他们没有意识到，在5年的时间，维修费可以等于或超过初始许可费。许多买家不完全把这些费用考虑进去。他们应该“。
Chris Kanaracus涵盖企业软件和一般技术突发新闻IDG新闻服务。克里斯的电子邮件地址是chris_kanaracus@idg.com.