在Windows XP的消费者版中，微软增加了一个验证步骤，其中一个特定的序列号与一个由PC组件的序列号构造的密钥相匹配。生成的组合将根据中央数据库进行检查。更换主板或网卡，或者在某些情况下更换其他硬件组合，会触发重新验证。如果验证失败，Windows将无法工作——你必须打电话给微软请求原谅。
硬件制造商在机器发货前对机器的激活有不同的流程。批量许可证授予的序列号可以批量使用。
Windows XP SP1让用户松了一口气:它增加了三天的宽限期，所以你可以继续使用你的Windows电脑三天，同时试图重新激活它。
然后内脏打到风扇上。在过去的几年里，微软采取了许多令人困惑的步骤，在所有Windows XP及其后续版本中推出了“正版优势”(Genuine Advantage)程序。
WGA最早的版本包括一个名为WGA Notifications的程序，每当你登录并验证Windows许可证时，该程序就会运行。它们还包括一个ActiveX控件，每当您试图下载特定的微软产品(包括Internet Explorer 7和Microsoft Security Essentials)时，该控件都会验证您的许可证。你也禁止使用Windows更新安全补丁(尽管你可以手动下载关键补丁)只WGA在Windows Vista达到最低点,检查的编剧,失败意味着你的机器投入“减少的功能模式,”,你可以在网上一个小时,在窗户锁了起来。
不出所料，验证服务器会出现故障;假阳性结果被曝光。微软被发现将数据从毫无戒心的个人电脑用户发送到微软服务器，每天一次。Windows真正的间谍软件变成了化名。
咆哮、诉讼、威胁、裂缝，以及普遍愤怒的客户最终迫使微软放弃。功能减少模式演变成了一只纸老虎，用无害的气球通知不正常的任性行为，并有把桌面壁纸变成黑色的恼人倾向。
在Windows 7中，WGA变成了Windows激活技术，无疑是为了避免针对其前身的恶意攻击。即使在Windows 8中，新更名的版权保护方案也保留了其无效力的本质。微软可以从错误中吸取教训。
微软的第7个失误。品牌我不明白为什么微软在品牌推广方面如此糟糕。
一些让客户感到困惑的举动是愚蠢的。1991年，微软将Word for Windows从版本2升级到版本6，其间没有任何版本号。Word 2.0是Office 3.0的一部分，而Word 6.0是Office 4.0的一部分。当微软发布Office 95时，它将所有组件的版本号都提高到了7.0:Word 7.0、Excel 7.0(也称为Excel 95;没有Excel 6)， PowerPoint 7.0(没有版本5或6)，以及演变成Outlook的Schedule+ 7.0。
有些品牌甚至比愚蠢更糟糕。多年前做出的愚蠢的改变仍然困扰着今天的微软用户。考虑一下微软目前支持多少电子邮件客户端。我能想到七个:
我可以对大多数的品牌错误咆哮，但请允许我把注意力集中在最后一个。你能相信微软故意放弃“Hotmail”这个世界上知名度最高的品牌，与可口可乐、麦当劳、丰田还有微软齐名，把它变成了一个完全没人能理解的东西?
这比疯狂还糟糕。这是自我毁灭。
例如:微软试图创建一个包含用户id和相关数据(包括个人财务信息)的数据库。这一切都始于Hotmail:注册一个@hotmail.com账户，微软就会存储你提供的信息。
然后你的Hotmail账号突然变成了微软的护照这是一个花哨的名字，指的是一种单次登录认证服务，微软希望它能接管互联网。营销材料吹捧说，无论你去哪里，你都可以用你的Hotmail帐户(呃，微软护照)登录。如果你将信用卡信息输入“微软钱包”(Microsoft Wallet，以前称为“护照快捷购买”(Passport Express Purchase))，在网上任何地方购买商品只需要点击几下。
隐私团体勃然大怒——就像小丑(Joker)一样，只是不那么文明。
微软进退两难。值得赞扬的是，微软聘请了一位最直言不讳的批评者，对侵犯隐私的行为进行合理的限制。该服务的名称改变了——品牌和重新命名为微软护照网络，MSN护照，. net护照，Windows Live ID。现在我们知道它是一个微软账户，它被植入了Windows 8。个人财务信息来了又去，术语/品牌似乎已经稳定下来:如果苹果可以有一个苹果ID或谷歌一个谷歌账户，你当然可以有一个微软账户——如果你能搞清楚的话如何将你以前的Zune, zunpass, Xbox和Windows Phone账户转换成微软账户．
这又是品牌的问题。
微软的第六大失误。Windows Live这让我想到了Live。2005年11月,微软发布了Windows Live和Office Live这是国际商务史上最令人困惑的品牌推广活动之一。几十年后，商学院将把Windows Live作为品牌疯狂的例子。
起初，Windows Live使用的是MSN品牌的软件——比如MSN Messenger变成了Windows Live Messenger;MSN Hotmail变成了Windows Live Hotmail，并增加了一个在线安全扫描程序，OneCare杀毒包，以及一种在多台计算机上共享你的ie收藏夹的方法。从一开始，Windows Live就是一个奇怪的大杂烩，包括网站、基于web的应用程序和基于pc的应用程序，外加一个浏览器插件。
然后它做了。和成长。2006年8月，微软向测试者推出了一个名为Windows Live Essentials的网站。微软很快就撤下了这个网站，取而代之的是一个类似的名为Windows Live Installer的网站(是的，它是一个网站)，该网站下载了Windows Live Messenger、Mail和Writer。2008年10月，微软宣布Windows Live Installer(该网站)将成为Windows Live Essentials(该网站和软件包)，Windows 7将不再附带Windows Mail、Photo Gallery或Movie Maker。相反，Windows 7将为用户提供链接，并鼓励他们下载和运行这些应用程序和其他一些应用程序。当时，还不清楚微软是否为了让Win7作为一个整体按时发布而将这些应用程序从Windows中移除，或者这些程序是否因为反垄断的担忧而被移除——可能两者都有。
多年来，Windows Live包含了大约50种不同的产品，其中很少有相互交流的，没有明显的共同目标。基本上，每当当权者决定发布一个新节目——在线的、本地的、网站上的，不管是什么——他们都会给它贴上“直播”的标签，然后把它踢出去。
今年早些时候，微软开始放弃“Live”这个名字，引发了又一轮的品牌混乱。Windows Live Essentials变成了Windows Essentials, Windows Live SkyDrive变成了普通的SkyDrive。但是Windows Live Mail、Messenger和Writer的名字里仍然有Live这个词。
微软的失误之五:Windows 8Windows 8被证明是一个前所未有的失策。最根本的问题，就像我们很多InfoWorld的人一样反复描述,是场判若两人自然的弗兰肯斯坦的接口．很明显，随着Windows的销量大幅下滑，整个PC硬件行业也随之下滑，微软不得不采取行动。将老式的Windows桌面降级到一个新的手机应用程序上并没有达到目的。
或许我们都错了，Windows 8将给个人电脑行业带来新的生机。再过六个月，我们就能确定了。
微软的失误之四:Windows 8品牌Windows 8本身并没有什么问题——它是将Windows带入一个更移动化的未来的高尚尝试(尽管有缺陷)。微软品牌本身就有很多错误。当你把两者结合在一起时，绝对是致命的。
请。我花了一整天的时间想一个比"Windows rt "更难听的名字我做不到。微软可以把metro -side-of-Windows-8 + office -2013-RT称为任何东西，而且它会比Windows RT更好。
现在很多人都对Windows RT和Windows 8之间的区别感到困惑，我们在未来10年甚至更长的时间里都不会听到它的终结。那些购买了Windows RT平板电脑、以为自己会得到Windows操作系统的消费者将会感到非常沮丧。我打赌Windows RT平板电脑在零售层面的回报率会达到两位数，仅仅是因为命名混乱。
还有《Metro》:沉浸式、现代UI、Windows Store。我都不知道该怎么称呼它了。我可以想象告诉我的阿姨Mildred，她需要从Windows商店买一个现代UI计算器。我的意思是,微软本身几乎在十年前就不再使用“UI”这个词了:它总是用户体验。你可以称Metro应用程序为“Windows商店应用程序”，但并不是Windows商店中的所有应用程序都在Metro端运行(例如，Office 2013就在Windows商店中)。并不是所有Metro应用程序都起源于Windows商店——例如Metro Xbox Music应用程序就不是Windows商店的Xbox音乐应用程序，因为你不需要从Windows商店下载或安装它。
还有另一个Win8品牌的空洞就像明天的日出一样可预测。Windows的下一个版本可能会被称为Windows 9——很酷。我想知道的是:下一个版本的Windows RT会叫什么名字?Windows 9 RT ?Windows RT 2.0吗?Windows苏?
微软的失误之三:错失了云计算的机遇在20世纪90年代中期，Windows高级副总裁Jim Allchin和互联网平台与工具部门高级副总裁Brad Silverberg曾多次交锋，Silverberg希望更快地向云计算领域扩张，而Allchin则更希望在Windows的成功基础上继续发展。阿尔钦赢了，西尔弗伯格离开了，到1999年，事情已经注定了。
在2000年代中期，Windows总裁Steve Sinofsky和微软首席软件架构师Ray“当然，我们现在是在后pc世界”Ozzie也有不同的意见，Ozzie努力在云计算领域快速扩张，而Sinofsky更倾向于在Windows成功的基础上发展。听起来是不是很熟悉?辛诺夫斯基赢了，奥兹离开了，到2010年，微软失去了第二位高级云计算倡导者。
在这之后的10年里，微软拥抱了云，但却一只脚牢牢地踩在Windows上，另一只脚踩在Office上。创新的云设计，如Mesh，已经被抛到一边，而类似的云产品，如SkyDrive，获得了一大笔预算。
尽管微软成功地尝试在新的Windows电脑上使用必应，但凭借必应搜索引擎进军在线广告市场的进展并不特别顺利。
也许微软在云计算方面最大的缺点是，至少从消费者的角度来看，它无法建立一个接近苹果、安卓甚至亚马逊的生态系统。苹果已经在消费者云计算领域占据了巨大的领先地位，而Android正在奋起直追，而微软还没有赶上。
微软的第二大失误:管理层抢椅子我在InfoWorld技术观察的一系列帖子中谈到过微软的管理层抢椅子游戏，最近的一个帖子是《权力的游戏:鲍尔默的接班人可以这么说，所有有能力从鲍尔默的统治下实现平稳过渡的人都已经离开了公司。
吉姆他。布拉德·西尔弗伯格。Paul Maritz如是说。Nathan Myhrvold。格雷格·马费伊。皮特·希金斯。Jeff Raikes。J Allard。罗比巴赫。Bill Veghte。 Ray Ozzie. Bob Muglia. Steve Sinofsky. They're all legends, in their own way, and Microsoft had many more.
我们还有一些杰出人物。安迪·李斯在辛诺夫斯基大清洗中幸存下来。Paul Maritz还在，他在VMware工作了几年。Bill Veghte在惠普工作。微软还有其他一些人，但大多数人缺乏在这个联盟中发挥作用的经验。
缺乏高层管理深度可能是微软2010年代初最大的失误。
微软的第一个失误:Internet Explorer 6微软有史以来最大的失误?Internet Explorer 6。考虑:
通过Internet Explorer 6感染的Windows电脑数量很有可能超过其他感染源。Flash和adobereader可能会接近，但IE6是最好的。ActiveX, IE6的恶魔，理应在开发者的地狱中得到它自己的光环。
在部署IE6的过程中，微软违反了美国的反垄断法。十多年来，司法部的行动在微软的产品线中引起了反响，推动了至少部分受到反垄断担忧影响的各种设计决策。
微软在IE6上损失了大量的公众信誉。这就好像，突然之间，普通的Windows用户开始意识到，他们的电脑正处于危险之中，因为一个糟糕的微软软件。Web开发人员过去讨厌IE6，现在也讨厌它的繁琐怪癖、明显的bug，以及对任何带有标准味道的东西的绝对不屑。
微软花了五年多的时间才发布了一次升级——这很可能是最大的失误。
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