研究公司国际数据公司(IDC)的数据显示，Windows触屏笔记本电脑的短缺导致上一季度个人电脑销量降幅超过预期。
一位分析师说，触屏Windows笔记本电脑的短缺导致上季度个人电脑销售下滑幅度超过预期。
据国际数据公司(IDC)的数据，2012年第四季度全球个人电脑发货量较2011年同期下降6.4%，降幅大于该公司年底前预测的4.4%的降幅。
正如其他人指出的那样，这些数据并不令人意外个人电脑销售缓慢数周。例如，NPD Group说，2012年假期期间美国的销量下降了11%，与IDC一样，该公司也将部分原因归咎于触摸屏硬件的短缺。
IDC紧随其他研究公司的脚步，指出Windows 8并没有这样做。人们一度预计Windows 8将在年底出现销售飙升。即使是Windows 8的发布也不能改写一连串的坏消息，该季度是五年来个人电脑销量首次出现同比下滑。
IDC分析师戴维•达乌德(David Daoud)在上周五接受采访时说，市场对糟糕的表现有很多指责。虽然微软必须承担一些责任，但他发现最大的问题是原始设备制造商，即美国的惠普和戴尔等电脑制造商，以及联想、华硕和宏碁等亚洲公司。
Daoud说:“微软的很多营销活动都强调了触控技术，但是当你去零售商店时，你不会发现这一点。”“你发现的笔记本看起来就像两三年前的。”
消费者曾承诺——或者至少是被告知——触控是Windows 8的关键，将彻底改变他们使用个人电脑的方式，但他们走进商店，却找不到一款触控系统，一款符合他们预算的系统，或者一款不同于现有系统的富有创意的设计。所以他们没买就走了。
达乌德说:“他们看到的都是标准的笔记本电脑，显然没有针对平板电脑的体验进行优化。”“oem厂商不提供。”
微软也尽了自己的一份力，创造了一款面向触摸的操作系统——达乌德称其“棒极了”——但电脑制造商们却未能做到这一点。
然而，即使是他们也在某种程度上受到了束缚。Daoud在谈到所谓的“单玻璃解决方案”(OGS)触摸屏时说:“玻璃市场受到限制。单玻璃解决方案将触摸传感器层与覆盖显示屏的保护玻璃结合在一起。”“它们在操作智能手机和平板电脑等较小的设备时表现得相当自如，但要适应笔记本电脑等较大屏幕，则需要一点时间。”
简而言之，达乌德相信微软在触屏上押了正确的赌注，消费者也做出了反应。但他们无法找到那些被大肆吹捧的系统。而且，在听说用鼠标和键盘运行Windows 8有困难，或者自己在零售店试用电脑时也体验过这种困难之后，他们认为没有理由在一台新电脑上花钱。
微软也有类似的说法。上周，Windows部门首席财务官兼首席营销官塔米•雷勒(Tami Reller)表示，Windows 8无法刺激销售，因为支持触屏操作的个人电脑(尤其是笔记本电脑)进入了市场供应短缺。
不过，达伍德说，微软也不是无可指责的。他说，微软未能协调好Windows 8的成功发布。Daoud说:“这比组装一个操作系统要复杂得多，尽管那非常复杂。”“这是执行部分，协调oem、供应商和零售商。完美的执行在哪里?”
达乌德继续说，微软在Windows 8发布时显然没有执行，这一点从第四季度的数据中就可以看出来。
与包括微软的雷勒勒在内的其他人一样，达乌德对Windows 8的长期前景及其重振个人电脑销售的能力持乐观态度。他预计，显示屏制造商将加快生产，原始设备制造商将推出创新的触控笔记本电脑，买家将重返市场。2013年上半年仍将很艰难，但达乌德表示，到夏季开学销售旺季开始时，大家都有可能振作起来。
IDC的数据对定于1月24日发布的微软第四季度收益来说并不是个好兆头。Windows集团的收入通常跟随个人电脑的销售情况，当系统销售下降时，Windows的销售也会下降，反之亦然。在最近的一次低增长或零增长期间，微软一再表明了这一事实。
如果Windows当季收入同比下降6%，微软将公布44.6亿美元的销售额，低于2011年的47.4亿美元。44.6亿美元的收入将比2009年第四季度(包括Windows 7发布的三个月期间)的收入下降35%。
其他数据也支持这种情况。例如，在线使用情况的测量显示，Windows 8在头两个月的使用情况确实如此远远落后于Windows 7在它发布的同一时刻。
Gregg Keizer为计算机世界涵盖微软，安全问题，苹果，网络浏览器和一般技术的突发新闻。在推特上关注格雷格@gkeizer,在谷歌+或订阅格雷格的RSS提要。他的电子邮件地址是gkeizer@computerworld.com。
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这篇文章，“IDC最近因为Windows 8 PC销售不佳而向oem公司打气”最初发表于《计算机世界》 。