10在线声誉管理技巧企业

当用户搜索您的业务,他们应该理想地找到你的公司网站,社交媒体帐户和评论网站积极​​的职位。这10个技巧可以帮助你的努力实现这一崇高目标。

这不完全是突发新闻,当然,但它是值得重复的。因此,许多企业没有充分重视他们的在线信誉有多好(或坏的),他们看在谷歌搜索。

在BP案例:在线声誉管理

保护您的品牌,根据在线声誉管理专家的关键,是要积极主动,适当优化您的内容,定期监控您的搜索结果,准备春季化为行动,负面的东西显示出来,首先,是关于现实你的努力的结果。

这里有10个在线声誉管理技巧,以帮助企业保护自己的品牌。

1.优化您的网站与您的公司名称。

优化网站多个页面使用的是什么可能是你最重要的关键字词组,您的公司名称,建议的CEO安迪比尔,社交媒体监控公司Trackur

为什么?谷歌很可能将您的站点视为您公司的最终权威。Beal说,搜索引擎在将内容与搜索查询进行匹配并将该内容与其他结果进行排序时,对某个主题的权威性是其考虑的许多重要信号之一。通过适当优化多个页面的公司名称,你将有助于保持这些页面在搜索结果的顶部或附近。这不仅能让你的网站在搜索结果中有更大的可视性,还能把你无法控制的关于公司的不太正面的内容推下去。

最佳实践是在重要的地方使用您的公司名称,如HTML标题标签和URL(如果可能的话),特别是在描述您的公司的页面,如About Us或Contact Us。

此外,有些公司在网站上用第一人称来指代自己。“我们做的小部件能持久”,而不是“小部件公司做的小部件能持久”。他补充说,使用第三人称是一个更好的选择,因为这会加强你的公司名称在搜索引擎中的地位。

2.分散你的网络存在。

你的目标应该是在谷歌前10搜索结果中主动占有你所关心的关键词的位置,Big Blue Robot的总裁Don Sorenson说企业在线声誉管理服务。一方面,它表明主题贵公司的主导地位。另一个原因是,你必须保持负面的内容宣传公司或者其产品出前10的一个更好的机会。

“你永远不能只是除掉你无法控制的负面的东西,”索伦森说,援引的例子如坏Yelp的评论或负报纸上的文章。“但你至少可以肯定的内容平衡它,你控制。”

为了获得前10名的优势,你的网站应该分布在你公司的网站、相关博客和社交媒体网络中,如LinkedIn、谷歌+、Facebook粉丝页面、YouTube和Twitter。谷歌的搜索引擎技术认为这些社交网站是权威和值得信赖的;两者都是影响这些网站内容排名的重要因素。

操作方法:使用社交媒体扩大品牌

要现实,虽然。“我从来没有见过谷歌搜索结果的第一页上的公司所拥有的一切,”索伦森说。“可能发生的唯一方法是,如果你的公司有一个真正独特的名字,绝对没有什么别的,在它这个名字在网络上。”即使苹果大约为主导一个公司,你可以当你谷歌搭话,doesn't自己所有的前10个结果苹果。不出所料,所有前10名的搜索结果都与这家位于库比蒂诺的公司有关。更别提水果了。

3.如果你必须选择一个社交网络,那就选LinkedIn吧。

社会化媒体需要花费很多的时间和精力来管理。如果你必须限制你的资源,专注于LinkedIn,建议CEO和创始人帕特里克Ambron,自己的品牌,在线声誉管理服务。LinkedIn的配置倾向于排名比其他一些社交媒体网络的含量越高,这是为B2B公司尤其重要,因为很多人在LinkedIn搜索,而不是谷歌的专业服务。

有关优化你的LinkedIn资料的更多信息,请参见LinkedIn营销专家尼克·帕勒姆的建议"10在线声誉管理技巧的求职者。"

4.获取其他网站链接到您的锚文本,但不要过头。

锚文本超链接的单词或短语,如给求职者的在线管理建议,当点击的带你到另一个网页。搜索引擎使用的锚文本来确定网页的相关性被链接到。如果权威,可信站点的几个页面链接到使用上述的锚文本链接的技巧文章,它有助于在搜索结果中的排名那篇文章引起了这句话。

当然,从其他网站获得高质量的关键词丰富的锚文本链接指向你的网站是困难的,Beal说。这些站点超出了您的控制范围,尽管可能没有超出您的影响。

最好的办法是简单地使用与业务相关的关键字丰富的锚文本要求别人链接到你。但是,不要问大家链路使用相同的锚文本你的网站,索伦森说。谷歌是明智的,所有的不同的方式的人尝试游戏系统,并可能降低您的侵略性锚文本的做法内容。

如何做:25个建立链接的技巧,为你的网站带来流量

“如果你的链接的60%都具有相同的锚文本,这可能是太多了,”他补充道。相反,尝试一段时间来创建一个多样化的,自然的链接配置文件。要从使用各种相关的关键字丰富的锚文本链接的多种质量网站的链接。

5.每个月至少主动监控一次搜索结果。

谷歌至少每月一次,您的公司名称,比尔建议。这样做更频繁,如果你在新闻中是一个大公司相当频繁。建立谷歌警报为重要的关键字,以便您知道尽快当新的内容有关您的网站。

不要简单地看一下谷歌搜索结果的第一页,建议比尔。尽管绝大多数的搜索引擎用户不要去任何进一步的,您应经常检查二和三负的内容页面。鉴于多么频繁搜索排名的变化,这些内容可以在一个网页一夜之间结束。

留意的结果可能是负的第二或第三页上的任何内容,因为它可能工作的方式向第一页。追踪你在电子表格中看到的网址栏,页面标题,页面的状态(是否拥有它,控制它,或有超过它的一些影响)和情绪(无论是正面,负面或中性)。

6.为了抵消负面内容,联系它的创造者。

即使你主动监控你的结果,你也可能某天早上醒来,对你的公司感到震惊,并发现一个令人不快的惊喜。你的公司越大,你就越有可能在搜索结果中发现负面内容。

提示:如何处理负网上评论

Beal建议,当这种情况发生时,立即联系博主、评论者或其他创建内容的人。问问自己是否能做些什么把他们的情绪转变成积极的。如果这还不起作用,(如果可能的话)留下你的评论。解释你正在做什么或已经做了什么来让情况变得正确。

7.也要注意你的线下声誉。

如果关于你的负面内容成为一种趋势,你需要了解原因,比尔说。他说:“你在线下世界的声誉会转化到线上世界。”善待你的顾客和客户,鼓励那些对你满意的人在Yelp上留下评论。关注你在线下世界的声誉,你在网上的声誉会自我修复。”

8.发送定期出优化的新闻稿。

信不信由你,搜索优化的新闻稿可以在谷歌排名高的相关关键词搜索,让您的公司的另一个机会,自己顶谷歌插槽。例如,索伦森张贴在PRWeb的释放,其对词组进行了优化企业在线声誉管理。尽管这个版本是在4月份发布的,但截至8月初,它仍排在谷歌搜索结果的前五名。

9.注意你的维基百科页面。

比尔说,维基百科上有关公司的条目几乎总是排在该公司名称搜索结果的前五名。看看它是如何工作的,谷歌著名公司的名字,如苹果,思科和IBM。在大多数情况下,你只需要查看前三四个搜索结果就可以找到维基百科上的条目。

你无法控制百科词条,因为任何人都可以对其进行编辑。你不应该直接参与的维基百科文章,无论是在;这是技术上的利益冲突,根据维基百科的社区指南。如果为负或不正确的信息公司维基百科页面上,问维基社区建议关于如何解决它。

10.不要指望奇迹。

这是主动自己或至少影响顶部谷歌的搜索结果非常重要,因为这是非常困难的,当它表面下推负面的内容。“我的一个客户有谷歌的第一页七分负的成绩,”索伦森说。“我花了一年半的时间,以获得第一页上不过是对他们积极的内容。”

詹姆斯·马丁是一个搜索引擎优化和社会媒体顾问和移动应用博客写CIO.com马丁。按照他的Twitter。在Twitter上关注@CIOonline,在Facebook上一切从CIO.com,并在谷歌+。

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这个故事,“10个在线声誉管理技巧企业”最初发表首席信息官

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