12个常见的项目管理误区 - 以及如何避免它们

如此多的项目,这么多的管理不善。这是许多IT管理人员的副歌。事实上,即使有项目管理软件,IT项目经常拉闸需要更长的时间(更长的时间)比计划,耗资超过预算。

为什么好的项目会变坏?CIO.com调查了数十位IT高管和项目经理,列出了12个常见的项目管理错误,以及避免这些费时且潜在代价高昂的问题的方法。

项目管理错误1:没有分配正确的人来管理项目。技术解决方案提供商Force 3咨询服务和项目管理办公室副总裁Sudhir Verma解释说:“通常情况下,在资源分配过程中,大部分工作的重点是找到合适的资源,而不是找到合适的项目经理。”事实上,“项目经理的选择往往是基于可用性,而不是技能集。”然而,一个缺乏训练和/或经验不足的项目经理可能会毁掉一个项目。

解决方案:选择一个技能符合项目需求的项目经理。

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项目管理错误2:未能让团队中的每个人都支持项目。很多时候,项目注定要失败,因为他们没有得到项目所涉及和参与的部门和人员足够的支持。其中一位经理说:“1)没有明确每个人的角色是什么。2)没有描述当项目成功完成时每个人的个人回报。3)没有说明如何评估每个人对项目的贡献。Communispond的首席执行官比尔•罗森塔尔(Bill Rosenthal)表示:“如果没有对项目产生紧迫感,就会导致团队认为一切照常就好。”Communispond为员工提供有效沟通培训。

解决方案:“该项目经理应通过调用的团队一起开始(即一定要包括异地通过提供最好的技术人员),并提供有关项目及其在得到大家发射了一种方式意义的介绍。”

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项目管理误区三:没有得到执行的买入。

解决方案:“有人在更高层次的组织需要自己从项目开始到结束,其成功亲自授予,”凯西哈洛伦,共同创始人和首席营销官,哥斯达黎加假期与巴拿马豪华假期说。“当[项目]没有清醒的头脑,事情往往土崩瓦解。”

项目管理错误4:将太多的项目一次性投入生产。硅谷一家帮助企业更快完成项目的公司Realization的首席执行官桑吉夫•古普塔(Sanjeev Gupta)表示:“大多数管理者认为,一次启动所有项目可以完成更多工作,但实际上,这样做会适得其反。”“同时处理多项任务会减慢人们的工作速度,降低工作质量。最糟糕的是,由于同时处理多项任务而导致的延误会在整个组织中层层叠,成倍增加,因为排在后面的人会等待其他人完成必要的任务。”

解决方案:“要阻止这些生产力损失,良好的第一步是25-50%的减少制品(WIP)的工作,”他说。“这样可以减少来回奔波,使管理人员和专家在处理的议题和问题更加敏感。虽然反直觉的,25-50%的减少开放项目的数量可以增加一倍的任务完成率。”

项目管理错误5:缺乏(定期)沟通/会议。“沟通是成功项目管理最重要的因素,”Parkin Web Development公司总裁Tim Parkin说,该公司为企业提供在线战略咨询,使其业务与技术相结合,以实现高增长和盈利。“没有定期、清晰的沟通,项目就会失败。”

解决方案:选择一个日期和时间,以满足每个星期(无论是虚拟或人),对于球队(不只是项目经理)的作品 - 并坚持下去。“具有特定的日期和时间安排,提前,有助于保持每个人都在同一页上,并保持流动的项目。”

项目管理错误6:对范围不够具体/允许范围频繁变化。“任何没有明确目标的项目都注定要失败,”哈洛伦说。基于网络的项目管理工具Easy Projects的市场经理Oz Nazilli补充道:“范围变更是您的项目可能发生的最危险的事情之一。如果处理不当,可能会导致成本和时间超支。”他说,即使是一些很小的事情,比如改变logo的颜色或者在网站上增加一个页面,也可能会导致意想不到的延迟。

解决方案:从一开始就定义项目的范围,并定期监控项目,以确保您和您的团队都在这个范围之内。为了避免延迟和偏离原来的范围,Nazilli建议:“将变更请求与原来的项目范围分开跟踪,并提供它将如何影响进度的估计,并获得客户/涉众对[每个变更]的明确批准。”

项目管理误区7:提供积极/过于乐观的时间表。“意图是高尚的,如[项目经理]往往试图让他们的客户高兴,说:”周杰伦Melone酒店,前软件开发人员和项目经理谁是目前数字机构DigitalXBridge的CEO解释道。“但是,截止日期后失踪的最后期限只会导致不信任和恶化在客户端的一部分。”

解决方案:“好的项目管理软件将允许您管理许多工作项和可用资源的带宽,”他说。然而,为你的项目增加一些额外的时间和金钱还是很重要的,“特别是在技术领域”。

项目管理错误8:不灵活。虽然你可以把你的计划看作是你的圣经,“告诉你需要做什么,由谁来做,什么时候去做来达到你的目标……”不要犹豫,要听取过程中出现的新信息和建议。”Blackbaud的项目经理Carol Woolfe说。Blackbaud是一家领先的非营利组织软件和服务提供商。

解决方案:“这是很好的在不同的时间间隔退一步,重新审视整个项目,评审怎么事情这么远了,以及如何基于什么沿途本已改为提高你未来的工作,”她说。这并不意味着你应该或者需要不断的做出改变 - 只是开放的建议,如果他们帮助项目。

项目管理误区9:没有一种制度审批和跟踪修改。“通常情况下,它开始后发生的变化的项目铰链的成功或失败,”笔记克里森Bergerud,ECOSYS的执行副总裁的规划和成本控制软件供应商。然而,很多时候,有一个地方审批和跟踪变更没有系统。

解决方案:“有一个明确的流程,必须遵循是确保相关信息的最佳途径 - 这将花费多少,为什么它是必要的,对整个项目的影响 - 的变化批准之前,已知它是。也非常有效期间及工程竣工后审计的性能“。

项目管理误区十:微观项目。“不要看孩子,”告诫迈克尔·贝克,资深营销专家,OpticsPlanet,在线零售商出售各种光学相关产品。“这是一个新进项目经理对待自己的工作就像一个执法者,警察对项目组的进展和更新很常见的。”

Solution: "Instead of babysitting the project team, let it be known from the start [i.e., the kick-off meeting] that there will be regularly scheduled updates for the duration of the project. This lets your team know that status updates and progress are expected from them weekly and will encourage them to vocalize any issues or delays in advance."

项目管理误区第11号:期待软件为您解决所有项目管理问题。“我见过人们在扔问题的软件很多时候,虽然项目的情况就列举和更明显,潜在的过程仍然是断开的,”蒂姆Yocum,技术操作,SERVERCENTRAL总监解释说。“你到底是什么了在这种情况下是一个潜在的昂贵的软件只是作为对运动项目没有给予有效地推进每一个项目/里程碑任何想法的清单。”

解决办法:选择项目管理软件明智的 - 这团队的所有成员都将舒适使用。然后确保正确地培训用户,并建立了一个系统,用于跟踪项目。首先,不要让人力资本“受到的软件解决方案的魅力黯然失色!”他警告说。

项目管理误区第12号:没有用于定义成功的度量。

解决方案:“项目经理应该做的是确保的第一件事情(他)了解什么终端用户将考虑[圆满完成了]项目,”凯文·怀特,在Netage解决方案客户关系主任。“了解什么会让一个项目成功的......确保当项目完成[全部]各方走开满意。”

是否有一个共同的项目管理的错误,我们没有包括什么呢?请发表评论让我们知道,与溶液一起。

詹妮弗Lonoff希夫是一个贡献者CIO.com和运行的营销传播公司,专注于帮助企业与其客户,员工和合作伙伴更好地互动。

这个故事,“12个常见的项目管理误区 - 以及如何避免它们”最初发表首席信息官

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