数字化改造更新:挑战和前进的道路

快,快,最快的。对于数字化改造步伐不断升级,从而,如果你的公司还没有开始,它会留在旧泡沫的背后,根据参与者在最近IDG TechTalkTwitter的聊天。

然而,根据IDG Quick Pulse最近对51个IT决策者的调查,33%的公司仍然把自己放在数字成熟度曲线的遗留端。这些公司还没有承诺DX。在网络方面,他们在网络访问和广域网技术上受到限制,这反过来限制了他们利用云服务的能力。

另外31%的人自称为“理想”。他们趁着DX机会,但他们需要加紧努力 - 如增加联网功能,并投资于高科技像SD-WAN,它提供了更大的灵活性,以业务。

站在自己的方式:障碍DX

在“改革是很困难”的口号可能被过度,但它仍然具有意义。许多公司发现通过正阻碍他们的转型努力的挑战,推动困难。

其中最常见的障碍:IT和周围DX目标执行管理层之间的错位。这个障碍是由75%的受访的快速脉冲研究指出,和几个IDG TechTalk参与者的叫了一声。

为了解决这个难题,IT领导人应该寻求高管的买入。

实现管理层收购的手段推出的重点,其中包括证明有价值的业务成果的教育努力,同时降低对风险的担忧。例如,IT领导者能够证明SD-WAN技术是一种双赢;它不仅提供了IT团队更大的可视性和网络控制,业务也站获得了实实在在的利益,其中包括:

  • 降低成本:通过消除对传统硬件的依赖,企业节省了资本支出和运营支出,支持和维护传统硬件的成本很高。
  • 敏捷:基于软件技术的灵活网络使企业能够更快速地移动,例如在几天而不是几周建立一个远程站点。
  • 安全性:网络可以免受实时安全威胁,多亏了更大的粒度和周长通过SD-WAN提供可视性。

换句话说,有一个计划:

好了,有什么在计划?是什么在推动DX努力?

快速脉冲受访者认为IT战略作为数字化改造的首要驱动因素 - 43%,排名第一。

虽然有一个经过考虑的方法当然是至关重要的,但事实上只有16%的调查回答者将客户满意度列为主要因素,这表明IT和业务之间存在不一致。IDG TechTalk的参与者说,如果对公司的基本业务没有深刻的了解,可能会导致公司倒闭。

对于大多数组织的底线是,创收优先。CIO们开始朝这个方向移动,按照CIO的2019国家,成为以更具战略性“沉浸在自己了解客户的需求“。

既然如此,为企业的问题之一,并通过扩展IT,是当今客户有一个“现在就要”的期望。

但这里是哪里需要战略开始发挥作用。虽然IDG TechTalk参与者客户体验势在必行捣烂,他们也提醒注意没有一个计划,以充分解决这个问题。

因此,它的左右平衡。

找到一个平衡路径与关键技术的DX向前

无论你的行业,以技术为变革努力应该提供灵活性。这些工具应该使该组织转移与变化发展 - 在经济上,与客户和业务本身。

虽然IDG TechTalk参与者盘旋各种DX支持技术 - 包括云,分析,协作工具和自动化 - 它们都与这些解决方案的用户或客户体验。

用他们的话说,好经验的结果:

  • “科技是直观的用杀手UX允许直观的易用性。你驾驶的变化在许多领域,让科技的东西容易和令人愉快的,而不是另一个障碍“。@DianaNolting
  • 那些需要很长时间才能实现价值、需要大量培训、允许过多配置、不容易插入数据/协作生态系统的技术——>所有伤害# DigitalTransformation@nyike
  • “我不相信DX是基于任何单一的技术。其关键技术是那些现代embraceable由业务和客户。没有采纳,# DigitalTransformation是一个彻底的失败“。@itlinchpin
  • “我要提出的“无缝性“。那是技术吗?不是这样的,但技术,使无缝可能会笼络人。”@StevenPrentice

但在此之前该组织可以提供这些经验,网络必须是针对性和灵活性。它必须能够适应当今所有的技术 - 云工作负载,移动应用,数字化 - 以及明天的新兴解决方案,如物联网(IOT)的网络。

这灵活的网络基础设施上衣IDG快速脉冲受访者的优先级列表,高速连接和云一起。

但他们也承认,缺乏IT技能的持有他们回来。为了克服这个问题,本次调查受访者对管理服务的举动,以提供必要的专业知识,降低复杂性,并支持IT战略。

这DX曲线:获得它,继续前进

在IDG TechTalk参与者具有智慧的很多的话 - 在开始使用DX和需要继续奋斗条款。

首先,对于尚未在其传统的思维方式得到这些公司:它的时候采取行动。

一旦你开始了,不要停止。大多数IDG TechTalk与会者谈论的DX过程时所使用的词“连续”。为了保持领先的变革曲线,他们告知,IT领导者必须继续专注于:客户,商业价值,如何改善,协作跨组织,等等。

这是一个包装。交给你。

哪里是数字化改造曲线?和你有什么计划和战略,要么得到移动或保持领先地位?

让我们知道在下面的评论部分。和往常一样,请加入我们每周四中午12点ET的#IDGTECHtalk。

同时,开发必要的基本灵活的网络,以支持数字化转型的努力的更多信息,请访问:康卡斯特公司

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