SD-WAN管理服务适合您吗?

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对于正在考虑SD-WAN解决方案的关键选择之一是由谁来实施和管理。

对于一些企业来说,这是一个相对简单的决定;对其他人来说,选择可能需要更多的考虑。在任何一种情况下,最佳实践采购都要求预先做出这个决定——为了实现卓越的结果,采购战略、方法和执行遵循必须量身定制,以满足所需的自我管理或完全管理的解决方案。

如果您有一个强大且规模足够大的内部网络团队,具有相关的软件/路由和其他工程能力,承担SD-WAN的实施是非常可行的。可能仍然需要开发新的技能集,以利用该技术并充分理解所选SD-WAN的风格。

结构化的供应商选择流程和明确的有意义的试点路线对于选择符合企业特定需求的产品和继续进行内部团队教育都很重要。时间不仅应该用于技术美容游行和讨论的实施挑战,而是考虑任何组织的适应将是必需的。这应包括考虑网络团队如何更好地与应用团队保持一致,因为SD-WAN提供了更优化地满足应用需求的承诺。

与更成熟的技术(如。)相比,寻找SD-WAN是一个更迭代的过程MPLS.有一种比旧的RFP更灵活的方法——更快,仍然健壮,但允许您更快地启动和运行。我们称这种方法为“RFI+”。

该方法的一部分是使用您的潜在解决方案来解决真正的痛点——一个有意义的试点——这也开始让整个业务的利益相关者相信这些好处。在向管理人员和业务用户重新确认决策时,性能的明显改善总是很有价值的,而且更重要的是,进一步告知您的最终状态网络体系结构应该是什么。签订一定程度的灵活性合同,允许你利用你的经验,对你的第一天计划进行有益的调整。

如果你没有强大的内部网络能力,这是一个健康警告。SD-WAN营销承诺:零接触设置;集中控制,快速重构;减少工程工作;通过智能技术和现成的规则和应用政策知识库,应用流量管理易于优化;所有支持无与伦比的性能,可见性和分析。虽然从某种程度上说,所有这些都是事实,但粗心的人不应该被误导,认为这意味着你现在可以进行自我管理(包括自我实现)。事情并没有那么简单。如果没有第三方的帮助,了解您拥有什么和需要什么,并执行转换可能超出了您的集体能力。我们不认为企业能够突然收回控制权,即使更多的参与可能是下游的选择。

明智的做法是选择一个有能力与之合作的托管服务提供商(MSP),并找个人帮助您选择正确的MSP。选择标准比广域网传输连接性更广泛。它们延伸到诸如仔细评估候选MSPs的能力、他们与你的组织的契合度、他们提供的范围的差距以及商业条款(不仅仅是标题数字)等将影响你建立的安排的成功的领域。不要在没有一些相对的努力和竞争意识的情况下,就简单地与你当前的网络MSP合作。替代方案可以是运营商MSP产品或专注于SD-WAN技术的更专业实体。两者都有利有弊。

对于拥有网络体系结构和支持能力的企业来说,在资源充足、技术含量高的内部团队和大量外包的MSP模型之间的某个位置,事情可能更难驾驭。这主要是因为远期期权的范围扩大了。具有某种能力的企业(或代理能力,如果我们包括那些具有更广泛外包安排的企业,这些外包安排可能涉及应用程序支持、桌面管理、设施、网络设备等),可能需要比较更多的备选方案。这可能是直接的技术选择,而不是对MSP使用的技术进行评估(这通常限于每个MSP使用一种或两种SD-WAN)。商业模式无法直接进行比较,需要挖掘每种模式的潜在缺陷。

企业和第三方之间可能会有更广泛的责任划分,因此,防止差距和定义有效边界所需的严格程度会增加。了解这些责任对服务、运营和商业的影响并将其记录下来是一项重要任务。同样,这是一个不应该被留给机会的领域——如果需要的话,可以得到外界的帮助,并考虑阿纳尔在整个过程中从最初的选择、任何烘烤努力、领航和最终商业安排中的记录。

你所建立的兴趣表达和初步评估(包括商业广告)将为商业案例开发和最终合同终止带来回报。这将是重要的发展的观点最终网络体系结构——通过自己的网络受限等过程和能力变化,野心(风险偏好),类型的业务(零售、金融服务、制造业)和文化,因此,你希望实现在中期和长期的。

在所有情况下,采购方法应以更探索性的努力开始,以缩小选择范围,确保一些关键承诺和商业广告的界限。最好,它还应该保持一些竞争紧张,但为持续的合作留下空间。我们的RFI+方法工作得很好,但无论你如何称呼它,理想情况下,任何最终决定和承诺都应该由来自合作的试点努力告知并服从。

马克·希尔德(英国董事总经理)和杰克的交易(董事总经理)是TechCaliber Consulting (TC2)的顾问,这是一家全球IT和网络咨询公司,致力于帮助企业客户开发和执行技术转型和采购战略。可以联系到他们msheard@techcaliber.comjdeal@techcaliber.com,分别。

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