据Gartner分析师称，企业软件和IT服务将在2019年达到3.8万亿美元，引领行业发展。
高德纳研究副总裁约翰-大卫·洛夫洛克(John-David Lovelock)说，这些数字意味着从所有权到服务的转变，这对预测的每个部分都产生了影响。
“这表明，例如，更多的企业使用云服务——他们不再购买自己的服务器，而是转向云服务。随着企业继续他们的数字转型努力，向‘付费使用’的转变将继续下去。”Lovelock说。“这让企业能够应对数字化业务持续而快速的变化。”
Gartner提供的一些支出数据如下:
- 2019年，全球IT支出预计将达到3.8万亿美元，比2018年3.7万亿美元的预期支出增加3.2%。
- 企业软件支出预计将在2019年实现最高增长，增幅为8.3%。
- 通信服务，如MPLS和其他