在过去几年里，物联网(IoT)已经成为一个热门词，因为一些组织已经在冰箱、汽水机、洗衣机和烘干机、医疗机器人和灯泡中加入了智能控制。
虽然物联网的消费化已经进入了我们的日常生活，但企业一直在寻找物联网能够使他们和他们的用户受益的方式，以改善日常任务。
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企业中物联网的主要推动者之一是为日常操作功能添加简单的RFID标签。一些带有电池、有源发射器和内置电子设备来捕捉和传递信息的RFID标签价格为每枚15- 50美元。
另一方面，无源RFID标签非常便宜，每个5到10美分。无源RFID标签没有主动电子器件，它们只有一个类似于条形码的识别码，但与需要视线阅读器扫描的条形码不同，无源RFID标签可以在几英尺远的地方激活和响应，而不需要视线访问。
库存跟踪
组织已经看到了使用这些标签进行月度库存的重要价值，比如零售商，也包括医院跟踪医疗用品，商业办公室跟踪他们手头有多少激光打印纸，或者餐馆跟踪他们在食品储藏室里有多少不易腐烂的货物。
花费时间手工计算物品数量或传统上使用条形码扫描和计算物品数量的组织可以从RFID标签系统中获益，每个标签的成本只有几美分。
RFID扫描器可以放置在中心位置并激活，RFID标签使用其ID号进行响应，ID号与一个物品和该物品的数量相关联。标记可以跟踪有过期日期的库存，以确保在过期之前将其放置在将要使用的位置。
对于大多数部署RFID的企业来说，过去需要5人(合计100个小时)才能完成的手工库存流程可能只需要2个小时。即使部分纸盒是手工清点的，而其他纸盒是手工抽查的，总时间仍在15小时以下——全手工清点节省了85%的时间。
一家医院对绷带、便盆、夹板和心电图垫进行了RFID跟踪，以识别设备中的物品的年代。一个建筑中缓慢移动的库存被转移到另一个建筑中，在那里它移动得更快，并在太旧之前被使用，这有助于减少浪费。
客户服务
尽管很多组织经常认为RFID是一种跟踪“物品”(如库存)的技术，但RFID标签和物联网集成的一些业务用例已被用于客户服务场景。RFID标签跟踪的不是物品，而是人或与人相关的设备。
在医院，用带有rfid功能的手镯代替病人的条形码身份识别手镯。这样就可以追踪病人在医院里的移动位置。这些标签记录了医院内进出设施的时间，有助于追踪医疗状况。
一家酒店管理机构通过在贵宾卡上安装RFID标签，将贵宾的登记时间从8分钟缩短到了75秒。员工能够识别这些客户，调出他们的个人信息，并在无需排队的情况下问候他们。
RFID标签在解决业务案例场景方面具有显著的有益用途，这些场景降低了劳动力成本，提高了库存准确性，减少了浪费，改善了客户服务响应。RFID标签在现实世界的应用是物联网战略的一部分，对各种规模、行业和市场的组织都有简单但非常有效的好处。