你和你的社交网络准备好改变了吗?

为了确保您和您的公司为数字化转型做好准备,今天需要考虑的重要事项。

人工智能/机器学习/网络
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当我去年10月开始写这个博客时,我的目标是帮助读者了解目前正在进行的数字化转型的规模及其对每个行业的公司和IT专业人员的影响。我特别关注了网络在实现数字业务方面的作用,以及将网络从成本中心转变为增长驱动力的最佳实践。

这是一个我非常关心的话题,因为多年来网络行业一直是我的家,它已经发生了很多变化。到了今年秋天,很可能会看到更多。去年11月,我的公司博科(Brocade)宣布被博通公司(Broadcom Ltd.)收购,预计在未来几个月,这笔交易将会完成。我就是你永远无法完全预测的事实的一个完美例子如何事情会变化;你只能知道一些事情改变。所以我想回顾一下你需要考虑的一些最重要的事情来结束这个系列的博客今天要确保你已经准备好迎接数字转换可能给你带来的任何变化。

对于初学者来说,保持知识和技能的更新。改变会带来新的机会,如果你的技能是当前的,你就能做好准备。否则,你会被甩在后面。如果你不能在公司时间和预算上进行投资,那就自己做吧。我们的技能是我们随身携带的超能力,无论我们的职业生涯将走向何方。没有什么比投资于自己和自己的相关性更能改变你的职业生涯和你的市场价值了。

第二,网络应该成为商业自动化、创新和增长的平台。利用您的影响力,帮助您的公司对数字业务所需的网络进行前瞻性的改变。真的没有时间可以浪费了。正如我们在本系列博客中所讨论的,你的网络要么是你增长和创造财富的最大资产,要么是你最大的障碍。造成这种情况的原因有很多,但这里有5个最关键的原因,以及你应该问自己关于自己人际网络的问题:

网络效应

网络法则开始支配商业模式甚至全球经济。当你理解了这些定律,你就会开始理解为什么我们生活在一个新的以网络为中心的商业模式(想想谷歌、Facebook、亚马逊、Airbnb等)成为事实上的垄断,从而创造了难以置信的财富的世界。网络效应的复合价值不仅仅是指数级增长的联系,还包括这些联系群独立形成、协作、分享信息、为自己和他人创造价值的能力。通过研究和理解网络效应的巨大力量,你可以考虑如何让它们为你的企业增加客户和股东的价值。

如果你为一家主要价值来自于传统商品和服务的公司工作,请记住网络效应很重要所有企业。鼓励你知道任何企业都可以通过网络效应提供价值。作为激励的一个例子,耐克建立了一个庞大的运动员群体,他们通过自己的品牌互相支持和鼓励耐克+跑步俱乐部应用程序该公司拥有数千万用户。如果你环顾四周,还有很多其他的例子。

所以,不要放弃;太重要了。利用网络效应来建立企业价值的方法是丰富的,我想说,甚至更多,因为我们的经济中有大量的商业模式支撑着公司。

问问你自己:客户之间的联系有什么价值?继续请求,直到看到你有机会创造一种方式来帮助他们做到这一点。

共同创造价值

价值的交付已经超越了简单地连接客户和使他们形成群体;最赚钱的公司现在支持共同创造和客户。简单来说,他们的产品或服务的价值是由使用它的人共同创造的。Facebook就是最明显的例子。我们就是产品。Facebook只是提供了一个平台。它的客户创造了所有的内容,从而创造了参与的理由以及平台的价值。如果没有我们,就没有理由去玩Facebook。

如果你没有弄清楚你的客户如何为彼此创造价值,以及这种共同创造如何推进你的业务,那么一旦另一家公司开始改变你的行业,你就会落在后面。这在酒店、拼车、游戏和其他行业都是如此。为了让客户共同创造价值,你可能需要重新考虑你的产品、服务、支持模式、合作策略或以上所有内容,但重要的是你要确定在你的行业中什么是共同创造。连接和使用产品、服务或平台的人越多,所有东西的价值就越大。所以,如果你不是第一个,你就是最后一个。当你把共同创造和网络效应放在一起时,它们往往会产生自然垄断和高利润。

在思考你的组织如何建立共同创造的基础时,问问你自己:客户创造价值的价值在哪里,你如何提供一个平台或机制,使他们能够做到这一点?

压缩时间

在他的书中第七感, Joshua Cooper Ramo做了一个发人深省的声明:网络压缩时间。这一点在亚马逊身上表现得最为明显。据报道,亚马逊每天向客户发布超过2万个新功能、功能和服务,每11秒就会对产品进行修改。Facebook每天都会发布多个游戏,谷歌每一两周就会发布大量游戏。

这些公司创造了一个巨大的优势——时间优势——他们利用这一优势,往往具有毁灭性的效果,比他们的竞争对手更快地创新。不是快一点,不是快两倍,也不是快10倍,而是快一个数量级。这意味着更快地为客户提供服务,更快地实现客户价值,更快地实现收入和利润,甚至更快地实现失败。在商业领域,控制时间就像在一场战争中控制空中空间,其他人都在地面作战。这是一个很大的优势,而且是通过网络传送的。

因此,问问自己:我们可以在流程、系统和基础设施中做出哪些更新,从而对更快地交付变更产生最大影响?

创新平台

网络涉及业务增长的每一个关键组成部分,包括产品和服务、数据、业务流程、销售和市场营销,以及客户体验。要想成功,你需要创造一个环境,让你的公司能够快速地为你的客户创造新产品、新功能、新服务和新价值,让你的客户和合作伙伴能够为彼此创造价值。你需要一个快速业务创新的平台,为你的公司和你的客户快速构建新产品,最有力的是,你的客户可以互相创造。

你需要和数字经济的早期领导者一样的创新能力。它们可以随意更改、添加、删除、混合和匹配新服务、新客户特性,甚至新业务模式。他们一遍又一遍地尝试、学习、迭代、调整和优化,每天成千上万次。这在创新速度、学习速度和创收时间方面创造了巨大的竞争优势。

问问自己:为了支持组织中的快速创新,我需要对基础架构进行哪些更改?

新的IP

云服务、移动应用、物联网、安全增强、大数据分析和新的商业模式无法在20年前设计的旧IP基础设施上蓬勃发展。如今支持一切的经典IP网络,在设计时根本就不能满足正在出现的互联世界的需求。当今的计算和连接世界已经发生了翻天覆地的变化,需要一种不同的网络架构:一种新的IP网络架构。

什么是新的IP网络架构?它对网络的作用就像敏捷开发模型对软件的作用一样。它将网络从长周期的规划和开发系统中剥离出来,依赖于分层模型、手动脚本和昂贵的专有硬件,从而实现完全不同的功能。

它是一个以软件为中心的网络体系结构。它将用户(而不是供应商)置于其所基于的生态系统的中心。它具有带有开放接口的可分解元素,可以组合这些元素来快速创建新服务。安全是建立在网络本身的基础上;识别和处理异常行为的唯一普遍选择。它是自动化和可编程的,它包括强大的分析监控工具,为您提供所需的可操作的情报,以识别问题和最大化整个网络的性能。

问问自己:我需要对我的基础设施进行哪些更改,以使其自动化、可编程、安全、自我监控和自适应,而不局限于供应商?

所以开始。现在!这需要时间。谷歌记录了它的旅程在一系列发布的文档中,详细介绍了用IP结构取代传统交换机和路由器,以及向软件定义的网络的转变,同时它虚拟化和自动化了几乎所有的网络和业务流程。谷歌是一个拥有许多不同服务的大型组织,所以他们的变化可能比你的影响更深远,但不要低估了转向一个更灵活、更安全、软件驱动的网络对你自己的业务的价值。你的供应商可以在这段旅程中帮助你,就像你帮助自己一样。

封闭的思想

我们正处于历史上最大的数字转型之中。它正在重塑每个行业,催生出新的企业赢家,而几十年来我们认为理所当然的家用品牌的领导地位已不再重要。令人兴奋的新技术正在重新定义我们的生活、工作和彼此联系的方式。对于我们这些以网络行业为生的人来说,这种转变也提供了重要的机会,让我们能够区分自己的技能,促进我们的职业发展。

在所有这些之中,我们知道网络是有力量的。网络比以往任何时候都更重要。它们将成就或破坏企业的成功,它们将推动或阻碍企业的增长。虽然一些公司将在向数字商业模式的转型中挣扎求生,但那些利用和利用网络效应的公司将把基本的网络法律运用到自己的业务中。那些懂得网络改变商业模式和通过共同创造创造指数价值的力量的人,是每个公司和每个行业的新力量玩家。业务增长与业务基础设施有关。网络是经济增长的引擎,是商业创新的平台,可以提供惊人的新服务,创造巨大的新价值。

这种巨大的变化会让人望而生畏,人们很容易屈服于诱惑,把自己埋没在日复一日的任务中,忽视即将到来的浪潮。但请相信,我们每个人都在某种程度上准备好了或没有准备好。因此,如果你还记得这个系列中的一件事,那就是:在这样一个动态的环境中,对你和你的公司来说最大的风险就是什么都不做。

我相信,作为一个行业,我们已经做到了。我们今天在网络中看到的创新是令人难以置信的激动人心的,将把网络能力提升到新的高度。作为一名网络专业人士,你也有这样的经验。你知道改变是技术的一部分。你喜欢科技,因为你喜欢学习,喜欢改变。(至少大多数时候是这样。)所以,去获取下一代社交网络所需的技能和经验吧。在你的日历上做一个重复的预约,看看你有一天可能有兴趣申请的职位。看看你申请这些职位需要哪些技能和经验,然后去争取它们。不要等待被迫的组织变革。 Get ready now.

要知道,网络将继续是成功企业的核心。我相信网络的力量。我相信我所有经营网络的同事们惊人的足智多谋和创造力。我相信我们所有人,相信我们在过去三十年中共同创造的这个令人惊叹的行业。我相信它所创造的巨大价值和全球利益。我相信你。

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