Capriza为企业兜售其移动优先战略

移动。这是新一代的选择。Capriza有100万用户来证明这一点。

企业软件,希望和梦想的死亡之地。在这里,新员工被毫不客气地拉入一个新的现实——他们作为消费者在日常生活中使用的工具与他们在工作生活中使用的工具是一个不同的世界。

但是,过去的情况是,员工只是简单地提出和关闭,越来越多的员工是强有力的倡导者和潜在的改变制造者,组织需要准备好使用不那么糟糕的工具来响应他们的需求。

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当然,传统的企业供应商,如Oracle和SAP,意识到这一变化即将到来,并正在尽最大努力提供更友好的交互。但正如克莱顿·克里斯坦森在他的影响深远的书中所解释的那样,创新者的窘境,这并不是一个容易实现的改变。

这就是Capriza等产品的用武之地。Capriza不是要把企业客户转移到新的平台上;它是关于包装那些遗留应用程序,使其移动就绪。从本质上讲,Capriza创建的上下文移动应用程序可以与那些庞大而笨拙的核心系统进行交互。在Capriza的例子中,它支持工作流的“动员”,而不需要任何编码、api或集成。

Capriza与SAP、Oracle和Salesforce等应用程序以及许多定制的企业解决方案合作,专注于改变移动应用程序的经济效益。

Capriza已经运行了6年,并刚刚宣布它的用户数量已经超过了100万。这100万用户分布在100多个国家,令人印象深刻的是,其中大约80%的用户是在过去18个月里增加的。

尤瓦尔·斯卡拉特(Yuval Scarlat)谈Capriza的移动优先战略

我坐下来(嗯,是通过电子邮件,但我相当确定我们都坐了下来)卡普里扎的联合创始人兼首席执行官尤瓦尔·斯卡拉特,谈谈他的公司的起源和他的经营方法。

斯卡拉特坚信硅谷所谓的“狗食”。也就是说,他显示他认为客户应该显示的操作。为此,2011年他与人共同创办Capriza时,他决定通过手机来运营公司。

正如他所说:“在过去的25年里,我在工作场所使用了太多不同的记录系统,花了太多不必要的时间去寻找信息,这让我感到很沮丧。从本质上讲,在我的移动设备上通过应用程序获得一分钟的体验比在桌面上筛选多个不同的系统要高效得多。”

直到今天,斯卡拉特还可以通过移动设备监视和运行Capriza的各个方面。当他打开手机时,他看到了公司的预测、营销仪表板、销售线索、批准和相关成本的快照。斯卡拉特坚信,用手机管理卡普里扎可以让他的工作效率成倍提高。他给了我一个虽小但很有影响的例子:

“例如,如果我在机场等待航班,希望很快看到我的不同的部门在做或者我需要批准任何迫切,我能够快速地拿出我的手机,检查而不是试图找到一个wi - fi连接我的笔记本电脑启动并运行。此外,我可以根据自己的意愿设置移动应用程序和设备,而不是按照桌面电脑的方式,来高度定制自己的工作体验。”

卡普里扎正在这里追逐一个非常现实的机会。分析公司Gartner估计,到2020年,70%的软件交互将发生在移动设备上。在现有的遗留应用程序上下文中启用它是一个非常难解决的问题。像Capriza这样的公司帮助企业cio完成这项任务。

卡普里扎告诉我,在他的平台上,每个应用程序的平均用户互动时间约为60秒。这正好说明,一个简单、个性化、基于任务的移动应用程序如何让用户更快地为他们的业务做一些富有成效的事情,甚至比一个台式机员工登录VPN还要快,更不用说在他们复杂的企业应用程序中找到正确的屏幕了。

Capriza的快速增长可能来自于它不断增加的预装“微应用”。“这些微应用程序是组织了解Capriza潜力的好方法,在我看来,它们既是客户将持续使用的产品,也是一种销售入门工具。”不过,尽管如此,消费者可以尝试使用微应用,并将其作为构建块来实现自己的目的,这一事实还是很有用的。

最后要说的是斯卡拉特(Scarlat),他确实有点故作夸张,但他说的话可能是有道理的:

“我们正处在移动优先企业的黎明,Capriza的客户正在为这个行业铺平道路。百万用户的里程碑证明了他们的用户正在拥抱这种移动优先的新现实。

“简单地在移动设备上提供复杂的业务应用程序已不再是企业的选择。如今的员工不仅希望得到个性化和统一的移动体验,还希望得到直观、高效的体验。这就是为什么以用户为中心的心态对任何成功的移动项目都是至关重要的,这也是为什么越来越多的企业相信Capriza能够释放这种潜力。”

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