说双峰模式已经死亡可能有点为时过早。但随着数字颠覆继续席卷各个行业——由亚马逊(Amazon.com)、优步(Uber)和Airbnb等公司推动——双速IT开始显得过时，而且让人感觉过时。一些首席信息官和咨询师认为，在企业必须加快数字化行动的时候，这种运营模式阻碍了创新。
2014年Gartner引入了双模式IT，它将技术部门分为两组:一个是稳定的模式(模式1)，其中大部分技术都是精心培养和细化的;另一个模式(模式2)，支持实验、自由思考和敏捷性。Forrester Research分析师瓜里尼(Matthew Guarini)对CIO.com网站说，几年前，许多首席信息官都在努力填补人才、流程和技术方面的空白，所以把公司分成不同的部门是有道理的。
市场营销、销售和其他部门在暗中消耗云软件，这让cio们争相适应。但首席信息官们也认识到，他们需要更快地采取行动，以对抗数字领域的竞争对手和现有的竞争对手。首席信息官在快速创新的同时，有意地加快了ERP和其他记录系统的开发。快车道与慢车道平行运行。许多公司已经接受并享受双峰IT的成功。Gartner表示在其2017年的CIO调查中，71%的表现最好的公司报告称，双峰IT改善了创新。
为什么双峰不再有效
但事实证明，在首席信息官们正彻底改革其技术运营模式、以客户的速度前进之际，双峰模式是站不住脚的。造成这种脱节的一个主要原因是，IT部门出现了双峰式的分裂，一方面是专注于前沿技术和创新(比如移动应用和语音识别)的酷酷的孩子们，另一方面是通过ERP实施或供应链重组艰难前行的开发人员。
加里尼说，慢节奏和快节奏的团队形成了相互竞争的文化，给运营带来了挑战。加里尼表示:“如果你继续采用双峰模式，(IT部门之间的)差距将变得越来越大，造成越来越多的问题。”“在某种程度上，你必须放开缰绳，加速前进，有了共同的文化，这就容易多了。”
Guarini说cio需要采用内聚的业务技术模型，包括现代技术平台和流程。关键成分包括云软件、微服务和api。敏捷和DevOps(包括持续集成、测试和部署)是首选的开发模型。以前需要几周或几个月才能更新的代码在几分钟或几天内就更新了。
许多cio发现他们可以在敏捷和DevOps中更快地完成更多的项目。他们认为，双峰模式行不通，因为双峰模式会让他们在现有竞争对手、数字初创企业、监管规定和其他障碍面前保持领先。cio们需要将可行的产品降到最低，从客户反馈中学习并改进产品。他们是作为产品开发人员而不是订单接受者在运作。芯片制造商美光科技(Micron Technology)的首席信息官特雷弗•舒尔茨(Trevor Schulze)表示，在上个月的福布斯首席信息官峰会上告诉同行们“如果你被要求管理收入，你被要求向一个有支票的客户交付产品，你的整个思维模式都必须改变。”
适应或者死亡
以创建面向零售客户的移动应用程序为例。在敏捷或DevOps模型中编写应用程序的开发人员不应该因为试图从ERP中获取数据而陷入困境，ERP是公司的关键记录系统，历史上一直是用瀑布方法构建的。cio们知道他们可以创建一个工作区，通常以API服务调用的形式，来从事务系统中提取数据，Guarini说。这是旨在赢得、服务和留住客户的商业技术战略的标志。但是让流程适应业务技术同样重要。
加里尼说，新加坡电信为新加坡和澳大利亚的800多名IT员工建立了一个客户体验学习项目。每一位IT员工都经历了为期一天的IT服务水平、客户旅程和关键技术接触点的认识活动。它还使用了一个与员工关键绩效指标挂钩的净促进者评分测量程序。
Guarini说，成熟的数字公司将寻求将快节奏的精神从IT扩展到其他业务功能，就像公司在整个企业中利用六西格玛一样。我们“所有人都在一起”的思维模式往往需要一场难以影响但必须从首席执行官开始的文化变革。
加里尼和费罗说:“公司会向CEO寻求全面的挑战，而你的团队也会向你寻求领导力。Forrester Research分析师希迪写道在上个月的一份研究报告中。“你的行动必须体现出对你的企业未来发展至关重要的核心价值观。敏捷、创新和速度应该是这种新文化的核心。”Those who don't run the risk of watching their companies perish.
波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)技术优势业务全球主管拉尔夫•德赖斯梅尔(Ralf Dreischmeier)在《福布斯》CIO峰会上表示:“我认为双速模式已经死了。”“现在只有一种速度，那就是快。”
这个故事，“为什么数字颠覆没有双峰模式的空间”最初是由首席信息官 。