最近开发和DevOps的供应商XebiaLabs向我伸出手，看看我是热衷于谈论他们的客户之一。XebiaLabs wanted to point out that while they are totally amped on their own products and believe they do awesome things for their customers, the best proof of that is to talk to a real life customer and assess the benefits directly from the horse’s mouth as it where.
我听起来像一个逻辑命题的共同努力后,他们的公关公司让我同意打电话(因为我有点忙,有点懒),我坐下来与Paychex戴夫•威尔逊的基础设施,和米克Whittemore,副总统,讨论XebiaLabs帮助他们实现。
Paychex是一个巨大的薪资，人力资源和福利外包服务提供商。公司拥有的收入接近$ 3十亿，所以这不是一个关于一些小“诞生于云”店出发从一开始走的敏捷文化的故事。这是关于现有供应商从根本上改变它做什么，并成为灵活和创新。我开始得到一些背景Paychex及其驱动变革的旅程，XebiaLabs是的一部分时着手。
Paychex团队解释说，XebiaLabs的决定是在他们的企业DevOps策略的更大背景下做出的，他们想要创建一个高容量、高需求的软件工厂。它是关于提高速度和输出质量。
敏捷转型
作为这种变化的一部分，Paychex希望利用技术，紧密映射到他们的旅程增长。Paychex来形成所熟悉的许多企业的IT老兵，许多不同的流程，并利用传统的瀑布方法的地方。该技术团队参与了6至9个月的项目实物的呈现方式的灵活店工作的对立面的。
过去转发和Paychex拥有80支球队的敏捷方法中工作。一切都是短而犀利和集中交付，对公司有一个大的服务手臂，并依靠自己的技术，这是一个关键的变化的客户。
他们还坚定地拥抱异构的未来，这可能是许多大型组织的现实。他们有大约10,000个虚拟服务器和20,000到30,000个容器。这一切都跨越了一堆不同的平台——微软Azure、VMware和红帽OpenShift。从工具和技术的角度来看，他们使用的是Microsoft堆栈和Oracle Java。
考虑到所有这些复杂性，我可以想象，人们真的很想用一块“单块玻璃”将其全部包起来，让人们对正在发生的事情有一个全面的了解。但是，我想知道，您如何在允许开发人员使用最适合他们的工具之间取得平衡。
这是球队Paychex开始了他们所使用的各种XebiaLabs解决方案来捧场。据威尔逊，XebiaLabs给出在不同的环境中它们的一致性和接近他们使用。而Paychex给他们的开发人员围绕他们如何使用工具，一些有创意的灵活性，关键函数，需要在整个组织进行标准化与XebiaLabs的帮助下这样做。正如威尔逊所说的那样，“我们给了开发者绳相当数量，但没有这么多，他们可以上吊。”
我怀疑建议，工具的DevOps最大的推动者，但在Paychex的情况下，XebiaLabs似乎已经使他们能够真正改变的事情了。此前该公司使用HPE的自动化套件，但它并没有真正延伸到该软件交付工具。Paychex评估一群来自BMC，一些开源工具和XebiaLabs产品的，根据威尔逊，“XebiaLabs是超出最成熟和干练。我们进行了烘烤关，它甚至还没有接近。”
底线
要点和统计数据是真正评估决策的影响好办法，在这方面，Paychex似乎已经赢了，具体的结果发表自己的举动敏捷和XebiaLabs套件：
- 入职自2015年7月增加了140％
- 平均部署时间减少53％
- 生产部署的成功率提高23％
- 在中止/回滚结束释放的数量减少36％
- 软件部署总数增加了656%
我的观点
这是一种平衡——部分是文化，部分是工具。世界上最好的工具不会在一个支离破碎的组织中交付敏捷性。但是，同样重要的是找到支持您正在寻找的文化转变的工具。在Paychex的案例中，XebiaLabs似乎做到了这一点，甚至更多。