Android的陷阱:快速修复了6个常见问题

智能手机有能力让我们的生活更有效率。它们还能引起严重的偏头痛。

让我们面对现实吧:如果没有偶尔的失败，技术就不是技术，移动设备也不例外。但一个恼人的Android错误并不会让你急着去最近的运营商商店或在线帮助论坛。我从Android的雏形开始就一直在报道和使用它，我来这里是为了帮助你。(如果你需要看的话，我的“认证极客”徽章在主办公室存档。)

查看下面的修复，或者保存这个故事以备不时之需。有了这些排除故障的技巧在手，你就能迅速地解决问题并回到工作中去——不需要阿司匹林。

1.当你的Android手机死机或无法启动时该怎么办

这是我们时刻保持联系的生活中最可怕的感觉之一:瞥一眼你的手机，发现它在某个屏幕上冻结了，对你的触摸没有反应。更糟糕的是，当你试着打开手机却什么都没发生时，你会有一种心碎的感觉。

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在你开始全面的cpr(完全暴露，它比任何形式的复苏更有可能导致屏幕破裂)之前，尝试以下故障排除步骤:

1. 长按电源按钮30秒——不要缩短。有时长时间按下电源按钮就可以唤醒并重新启动没有响应的设备。
2. 如果你的手机根本打不开，那就把它插到充电器上，静置几个小时，然后回来再试一次。我个人见过很多手机看起来像要报废了，但唯一的问题是电池没电了。试一试吧，即使看起来没有什么逻辑上的理由(一款行为不端的应用会在短时间内耗尽你的电池)。
3. 仍然没有运气吗?试着按住你手机的音量降低键，然后同时按住电源键。同时按住两个按钮至少10秒。如果你的手机被冻结了，这应该会迫使它重新启动。如果手机不能打开，这将迫使它启动到一个恢复菜单。在后一种情况下，你会想要点击音量缩小键，直到你看到一个选项，要么关机要么重新启动电话，然后点击电源按钮来选择这个选项。

如果冻结保持现在是时候把你的设备启动到安全模式了，这种模式会禁用你下载的所有应用程序，只使用设备的原始软件。进入安全模式的程序可能会因手机制造商的不同而有所不同，但你可以通过按住电源键几秒钟，然后在出现的菜单上按下“关机”来达到安全模式。

如果这还不起作用，试着让手机正常充电。然后，一旦启动动画开始，按和按住音量下降键，或音量上升和音量下降键一起，直到手机完成启动。当你到达锁定屏幕时，你应该看到屏幕底部的“安全模式”字样。

现在来测试一下:看看你的手机功能如何。如果在安全模式下一切正常，那就说明你下载的应用程序行为不端，造成了问题。重新启动你的设备，回到常规(“不安全”)的环境，然后逐个卸载你下载的应用程序。每次卸载后重新启动你的手机，并观察一切恢复正常。

如果你找不到罪魁祸首，剩下的就是终极选择:将手机重置为出厂状态，然后重新开始。除非你实际的硬件出现故障，否则这几乎肯定会让你回到正轨。

2.当你的手机变慢时该怎么办

新手机几乎总是尽可能的时髦。但是，随着时间的推移，大多数Android设备似乎变得越来越笨重。那么该怎么办呢?

首先，尝试重新启动你的手机。(我意识到，这听起来是显而易见的，但有些人几乎从不这么做!)一只全新的靴子可以在清除污垢和让事情更顺利方面创造奇迹。

如果这还不行，请检查系统设置的Storage部分，看看可用空间是否越来越少。如果您只有10%或更少的存储空间可用，那可能就是您的问题了。(关于腾出空间的一些技巧，请参阅下面第5项。)

最后要考虑的是某个应用程序是否可能导致这个问题。使用上一个技巧中描述的步骤，将你的手机启动到安全模式。如果在那种状态下感觉速度更快，那么你下载的一个或多个应用程序几乎肯定会减慢你的速度。重新启动你的设备，回到常规(“不安全”)的环境，然后逐个卸载你下载的应用程序，直到你看到改进。

如果以上方法都失败了，可以考虑重置出厂设置，也可以考虑一次安装一个应用程序，以避免你的设备因为不使用的东西而陷入困境。这实际上保证了您的系统再次以最佳速度运行—至少一段时间。

3.如果你的设备开始感到热，该怎么办

没有人想要一部智能手机兼做煎锅。如果你的设备感觉比正常温度高得多，可能是因为它在视频回放、玩游戏、上传或下载大量数据、GPS导航、虚拟现实使用或Wi-Fi热点广播等资源密集型任务上花费了额外的精力。充电时，你的手机也会感到特别温暖。

这一切都是正常的，也是可以预料的，但如果地表开始感到惊人的热，停止上述任何活动，直到它冷却下来。你可能还想调低屏幕亮度，把手机从外壳里拿出来降温。(实际上，您可能需要考虑使用限制较少的case，或者暂时完全放弃一个case，看看这是否有帮助。通风不足会让手机很难避免过热。)

最后，冒着“显而易见”的风险:如果你在阳光下使用手机，请把手机放在阳光下。并不是只有人类会因为接触过多而体温过高。

4.当应用程序不断崩溃时该怎么办

你的手机上是否有一个应用程序一直停止并产生错误?下面是该怎么做:

首先，尝试重新启动设备的老方法。这也许足够了。

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接下来，进入Play Store的“My Apps”区域，看看该应用是否有任何更新。

还崩溃吗?进入系统设置的“应用程序”部分，在列表中找到违规的应用程序，点击它。接下来，点击“存储”，然后点击按钮清除应用程序的缓存，看看是否有区别。如果没有，回到相同的位置，点击按钮清除应用程序的数据。

如果你已经完成了所有这些操作，并且仍然遇到应用程序的问题，那么最后一件事就是从你的手机上完全卸载它，然后重新安装它。如果连那如果不能解决这个问题，那么可以说应用程序是有缺陷的——你唯一剩下的选择就是抛弃它，继续你的生活。

5.如何释放安卓手机上的存储空间

你的Android设备已经没有空间了吗?让我们来做一个小小的春季大扫除:

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• 你的照片和视频可能会占用你手机的大部分空间，尤其是在你用高分辨率捕捉内容的时候。要么把你的手机连接到电脑上手动备份你的媒体然后删除，要么安装谷歌应用照片然后根据提示自动将数据同步到云端。一旦应用程序完成了备份，在主菜单中寻找“释放空间”选项，删除现在冗余的本地副本。
• 你的手机是谷歌Pixel还是Nexus ?当需要空间时，您的设备可以选择自动删除备份映像的本地副本。在您的系统设置的存储部分，点击标签“管理存储”，并确保“智能存储”选项已激活。
• 不管你用的是什么手机，进入系统设置的存储部分。在最新版本的Android上，你会在右上角看到一个菜单图标，有一个名为“释放空间”的选项。这将给你一个一段时间没有使用的文件和应用程序的列表，并使它超级简单地当场删除任何或全部。
• 如果您没有这个选项——即使您有，也可以查看Storage设置的主要区域。在那里，你会看到手机上每种类型内容的细分，以及它们占用了多少空间。
• 点击标有“应用程序”的那条线，看看哪些应用程序占用的空间最多，然后考虑卸载你不再使用的任何应用程序——特别是那些在存储使用列表中排名靠前的应用程序。
• 点击标有“缓存数据”的线路，清除所有应用程序的临时缓存文件。这可以释放相当数量的空间，但要注意，您所获得的任何收益可能都是短暂的。
• 如果标记为“音频”的那行显示有很多空间正在被利用，那么可以考虑切换到谷歌Play Music这样的服务，它可以让你免费将音乐收藏存储在云端。然后，你就可以删除本地存储的歌曲集，并按自己的意愿随时在线播放歌曲，还可以通过应用程序轻松管理设备上任何时刻下载的音乐。
• 回到你的应用程序抽屉，寻找一个名为“下载”或“文件”的项目。(如果你的手机有后者，打开它时找一个名为“下载”的文件夹。)在那里，你会看到你从电子邮件、网络浏览器和其他应用程序下载的所有文件。删除你不再需要的任何东西。

6.如何修复帐户同步问题

Android手机往往严重依赖你的谷歌账户，所以当你的账户出现问题时，同步东西会变得非常快。

如果你看到一个关于账户同步的错误，或者只是发现你的数据(电子邮件、日历或其他与谷歌相关的东西)不是最新的，尝试以下步骤:

1. 进入系统设置的帐户部分，选择“谷歌”选项。这将显示一个完整的谷歌账户列表连接到你的设备，以及每个账户的当前同步状态。
2. 如果其中一个帐号没有同步，可以尝试点击右上角的菜单图标，选择“现在同步”，手动强制同步。
3. 仍然有困难吗?点击有问题的谷歌帐户，然后确保所有你想要同步的服务的切换都被激活了。
4. 如果这些都不管用，你最好的办法就是从你的手机上完全删除这个账户——你会在你在第三步访问的账户页面的菜单上看到这个选项——然后把它作为新的添加回去。要做好准备，任何相关的应用程序、数据和设置也会被擦除，所以需要一些时间来重新填充和正确地同步回去。

现在我们知道了:问题解决了，头痛避免了。感觉不是很好吗?

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这篇题为“Android的陷阱:6个常见问题的快速修复”的文章最初由信息世界 ．