微软已经有几十年拥有协作，生产力和沟通。但是，随着这些服务转移到云端，它开设了途径，以便在组织为其劳动力部署申请的竞争和灵活性方面开启了竞争和灵活性。通过G套房，谷歌延长了资源，并改善了企业的应用程序。然而，市场远未被锁止，分析师看到至少一些新参与者的空间来涌现，以挑战谷歌和微软。
亚马逊可以成为企业合作的黑马吗？公司在基于云的基础设施中具有主导地位，但其在应用市场中的举措虽然保留，但尚未提供类似的影响。但如果它决定专注于协作市场怎么办？
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仪表亚马逊的潜在影响
“[亚马逊]如果他们认真对此会产生影响，但我没有看到这种情况的许多迹象，”杰弗里·曼恩（Jeffrey Mann）说，研究副总裁Gartner.。“工作统一和工作流程已经存在了几年，没有什么能引起对他们来说，并且很少的吸收。ch是更新的添加，但它们仍然远远不得有一个完整的套房或者很多来区分他们的产品。“
据Raul Castanon-Martinez，Raul Castanon-Martinez，高级分析师Raul Castanon-Martinez（Raul Castanon-Martine）451研究。“这些线条在商业通信和企业协作与生产力之间模仿 - 他们的融合是定义一些供应商正在调用”协作通信“或”工作流程通信“的新分段”他说。“亚马逊，谷歌和微软各自从不同的角度接近市场。谷歌和微软谈到生产力工具时，微软是强大的竞争者，而亚马逊专注于商业通信和团队会议。所有三个重叠都与它合作。“
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Jan Dawson，首席分析师杰克说，亚马逊说，迈尔顿巧妙地关注市场上的领域或者在市场上的服务区。例如，Chime是“比一些替代方案更少的功能 - 包装，而是比竞争，特别是WebEx来实现Web会议解决方案的关键功能，”他说。他补充说，Web会议比生产力套件更容易取代生产力套件，而不是作为办公室365或G套件。“我认为亚马逊如果试图在核心生产力空间中拍摄微软和谷歌，亚马逊会努力，并且在那些公司疲软的地区的边缘中最好努力蚕食。”
亚马逊将面临挑战与微软和谷歌
如果亚马逊决定包装套件与Microsoft和Google竞争，则会遇到重大挑战，并在其应用程序组合中占据每一块丢失的挑战。“The challenge is how much are they going to be able to offer that’s going to differentiate and how much are they going to be able to offer that’s going to at least meet the minimum bar of what people are expecting in communication and collaboration portfolios,” says TJ Keitt, senior analyst,福尔斯特。
“企业云办公室一直是一个非常艰难的破解市场，”曼恩说。“像Novell，Oracle，思科和IBM这样的大公司失败了。苹果已经远离它。我可以理解他们为什么要拿回。“
根据Mann的说法，亚马逊也是一个没有引人注目的产品的晚期参赛者。他说，本公司在没有生态系统的情况下，没有生态系统，甚至在市场上甚至在市场上缺乏认识。“这是一个批量驱动的市场。没有数百万座位，那就很难竞争。“
根据道森的说法，现役的固有权力，尤其是微软喜欢的提供商，尤其是亚马逊的最大挑战。“公司依赖办公室套件和相关的后端服务，如交流等巨大的障碍，因为谷歌多年来发现，”他说。“谷歌随着时间的推移慢慢地侵蚀了一些阻力，并且在具有较少遗产基础设施的小公司中特别好，但它仍然是一个艰难的战斗。所以对于像亚马逊这样的公司，在最终用户生产力软件中具有很少的轨道记录，它将成为一条漫长的道路。“
AWS可能是亚马逊的外卡
Amazon has at least one powerful tool, Amazon Web Services, that could support the company’s pursuit of cloud-based apps for work, but analysts don’t believe that underlying infrastructure will be enough on its own to overcome areas where it still lacks core competencies. If Amazon’s strategy is to position AWS as a gateway to a range of services, the company will have to appeal directly to the needs of its existing AWS customers and it appears many of those organizations needs are already being met elsewhere, according to Keitt.
“Many companies do already have a relationship with Amazon for AWS, and that may help with relationships and trust, but providing end user software is very different from supplying IT departments with cloud services, and that’s going to be a tough transition for Amazon,” Dawson says. “Yes, AWS underpins these newer services and that may make some integration work easier, but it’s far from the most important facet or issue of a migration like this.”
Castanon-Martinez的情况下，亚马逊慢慢上升堆栈，但它的关键实力仍然存在于AWS中，并在云中运行企业应用程序时创建的协同作用。“在AWS上运行一个关键的协作工具使其成为已经到位的全球范围和广泛的通信基础设施，”他说。AWS还具有“良好的可靠性和可扩展性声誉”，这将是Amazon决定推出的任何服务的主要好处。
亚马逊可以竞争的地区
亚马逊尚未将其应用程序包装为最终用户进入全面的套件，但该公司已经在市场上，这是一系列应用程序，包括Workdocs，Workmail，工作区，钟声，Quicksight.和Appstream.。“在一定程度上，公司已经竞争，尽管他们的重点显然是团队合作，而不是个人生产力，”Castanon-Martinez说。
“亚马逊通常竞争价格和规模，所以默认情况下我们可以期待的东西，但市场正在远离特色平价，”他说。亚马逊还可以利用Office 365和G套件的不必要的复杂性，产品组合不会重叠并为客户创造混淆。“谷歌和微软都需要简化他们的企业协作，生产力和通信工具，而亚马逊正在开始新鲜，”Castanon-Martinez说。
曼恩说，他会建议亚马逊将其应用程序定位为具有低期望的机会主义。“这是一个苛刻的产品，成熟的产品，所以很难在头脑前竞争，”他说。“亚马逊可能竞争价格，如果他们愿意在建立足够的数量之前投入大量金额并遭受损失数年。”
虽然微软和谷歌在他们的套房中有薄弱的斑点，但目前尚不清楚亚马逊能够发展的能力，这将使它与许多企业中已成为标准的这些广泛的服务区别化。“这是总体问题，而这一点是他们尚未推出任何东西，最好的我可以告诉他们没有太多的收购，这些收购会说这是他们正在发挥的一个地区，”凯蒂说。
“除非你提供了一些东西，否则已经找出了市场上现有球员在市场上寻找不同和无法定制的东西的市场，这对您的企业来说将难以造成巨大的海浪，”他说。“你从来没有试图竞争别人的核心能力，从来没有真正赢得业务。”
这个故事，“亚马逊可以成为企业合作竞争者？”最初是发表的CIO. 。