你真的需要一个CEO吗?

两种截然不同的公司;一个惊人的相似:他们并不需要一个CEO是成功的。

当肖恩·穆尔共同创立的网站设计和内容管理软件公司Solodev在2007年,他知道他不想承担首席执行官的角色,我也没有他的联合创始人。所以,这两个遵循传统观念,并聘请一个CEO。但它很快变得清晰,他们会作出错误的决定 - 因为他们不知道他要做什么。

“通常情况下,创始人成为首席执行官,这对某些人来说还好,但就我而言,我是一个软件开发人员和产品人员。我喜欢亲自动手,做实际的产品,然后把它们推向市场。但当我们与风投和投资者会面时,他们都说,‘你们必须找一个CEO’,但一旦我们找到了,他很快就变成了首席销售人员。我们还没有到上市的时候,需要首席执行官在董事会和股东之间进行沟通,而且我们已经有了一个销售人员,所以对我们这样一家初创的初创公司来说,这样做没有意义。”

现在的民主

在过去几年中已经看到Solodev迅速和演变发展成一个基于SaaS的公司利用与像亚马逊权重股主要的合作伙伴关系,穆尔说,全部同时没有正式CEO的作用。相反,该公司已制定一个宽松,民主的结构,并根据需要穆尔作为“抢七”,并最终决策者。

“我们的方法是,让我们在技术和工程、市场营销、销售和产品开发方面的人员组成一个执行委员会;我们有一个执行董事,他的职能和CEO差不多。不过,随着我们的成长,执行委员会的想法对我们来说真的很成功,因为它让每个人对公司的运作有了更多的见解,也让每个人在做出正确决策方面投入了更多,”他表示。

Moore说,没有首席执行官让Solodev成为了一家更加敏捷的公司,因为团队被赋予了快速决策的权力,不必等待首席执行官的最终意见。它还改善了与客户的关系,因为许多技术客户将摩尔视为一个同行,没有“与首席执行官会面”可能带来的负担和负面含义。

再有就是“公交车的因素。”

“你作为一个行政目标是建立一个可以没有你经营一家公司,右至少这是我的 - 你必须记住,如果你被车撞会发生什么情况对公司有什么要保留的?为什么它使您的团队做出的,而不是仅仅根据你依靠这些决策是非常重要的 - 当然,是的,有一些时候,有人已经在步骤,并提出最终,降压站,在这里决定;经常就是我,作为创始人之一,”摩尔说。

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自觉选择没有一个CEO操作也可以腾出可能在公司的其他地方被更好地利用资源,摩尔补充道。可专项用于CEO的薪水,奖金和其他补偿的钱被用来雇用其他部门更好的高管像市场营销和销售驱动更快,更大的市场增长?或者,他说,更多的软件开发人员,工程师和/或设计师来获得解决方案和产品更快地推向市场?甚至更大的客户服务和支持团队,以确保客户体验是一流的?

“这里的东西 - 我们不反对有一个CEO,在所有如果我们发生了跨越人谁是完美的,补什么我们已经做的话,显然我们会喜欢它的,但外卖,我认为是。你必须找到一个完美的结合,不要强迫自己雇人只是因为你觉得你应该,”摩尔说。

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在空中

为查尔斯“小鸡”格雷格,豪华航空包机公司的联合创始人无限航,没有一个CEO来操作的决定是不是业务更加个性化。

“我们于2013年成立了有限责任公司(LLC),虽然我和我的联合创始人都是管理成员,但我的意图从来都不是全职参与管理一家企业;对我来说,这更多的是在我正式退休后对我所热爱的事业的投资。唯一假定的头衔是联邦航空局对他们及其员工的要求,这有助于保持专注于满足客户需求,并确保客户满意和快乐,Gregg说。

他说:“我们更关心客户的满意度,而不是谁拥有什么花哨的头衔,或者谁赢得了一个大客户——这里没有企业竞争之类的东西!”

格雷格说,用较小的公司如航空无限的,其中有大约二十名员工和十个合同的飞行员,它更容易被放任有关组织结构和层次。空中无限使用类似的,群决策方法,摩尔的Solodev的,与创始人中,如果最后的裁决不能按组协商一致的方式达成步进之一。

“关于领导,我一直持有的哲学是,我们都是这个组织的一部分,所以我们都必须付出努力。当我们讨论改变价格结构,或增加新航线,或任何与公司相关的事情时,我们会坐下来一起讨论。有时候,这需要我们中的一个站出来做出最后的决定,但通常我们可以很快达成协议,”Gregg说。

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对CEO说“不”?

随着,计划在未来几年内增长航无限,格雷格说,需要一个更正式的管理结构 - 包括CEO - 可能有必要;就目前而言,虽然缺少了首席执行官的肯定没有障碍。

“我想,随着我们的成长将有必要把一个更加正式层次的地方,尤其是,在未来的几年中,我们要服务的更多的利基市场,商业航空公司不或不能有不同的结构。和操作环境中的每一个企业,我们意识到,你必须要更加结构化和刚性与一个更大的组织,”格雷格说。

缺乏一个CEO是不是要么Solodev或空中无限的问题,但它可以为每个组织不工作,说的缩放敏捷管理平台CEO史蒂夫·艾略特,AgileCraft

“我完全赞成‘扁平化组织’,但问题是这种结构将如何长期发挥作用。如果你做每件事都是一致的,那么到了某个点,你就会变得太大,什么事也做不了。在某个时候,如果人们不同意,就必须有人站出来说,‘责任到此为止’。我确实认为这是可行的,但如果你没有最终决定权,它有可能成为一场灾难。”

无论格雷格和Moore承认,他们的情况是独一无二的,如果情况需要,一个CEO可能是一个值得欢迎的除了各自的球队。不过,现在看来,说“不”的CEO似乎得到了回报。

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