Netops:网络可以既可用吗?

NetOps可以帮助交付一个在配置、容量和运营方面灵活的网络

Netops:网络可以既可用吗?

您是否相信未来的价值创造的领先来源是通过数字连接的体验?如果您没有,您可能希望比较增长和价值airbnb.拥有许多全球最大的连锁酒店。不要认为这种现象仅限于某些行业——越来越多的证据表明,在公共部门和私营部门,以及所有行业领域,商业的未来都是如此数字业务

通过在软件中交付的经验中的大部分定义,数字企业可以迅速变化和发展,这在一个时代至关重要速度变化在几乎令人醒来的速度上越来越多。当你在十年前看待财富500强的组成时,有些公司正在努力继续跟上。和其他人,如亚马逊,通过有目的地专注来创造竞争优势有多快他们可以改变。考虑一下:时间作为竞争优势。这是我们今天生活的世界。

能得到的。敏捷。

所有这些都会影响我们如何构建和操作网络。毕竟,数字连接基本上是数字业务的潜在结构。这些连接必须可用的事实(可靠,性能,安全)而不是说。但这是棘手的部分:数字业务的定义原则是它的动态性质,这项规定了网络和服务的规定也必须同时敏捷

在网络中,我们已经变得非常擅长“可用”方程的一部分,达到6九九的可靠性和炽热性高速。(如果我停下来欣赏它,我的孩子可以在移动车上看电影,而安全是那些威胁网络的人之间的持续的臂搏斗,我们正在利用一些非常有趣的新兴技术,如机器学习,为我们的盒子添加新工具。

我们今天在网络上真正失败的地方是敏捷性。

事实证明,我们为确保可用性而采取的许多措施实际上会阻碍敏捷性。在某种程度上,这并不奇怪。在IT界,变革历来被视为一件坏事。改变了;改变会带来新的变量和新的风险。从历史上看,我们已经竭尽所能来避免它。我们甚至给IT领域的这些工作起了个名字:变更控制。然而,推动变革正是数字企业必须做的事情。不仅仅是使改变,而是使快速改变。这样的转变怎么样?

当我与客户交谈时,我总是听到这是他们最纠结的问题之一。事实上,这个系列博客“让网络远离我的道路”的灵感正是来源于网络随时变化的需求——可用性、敏捷性,并最终成为商业创新的平台。

伟大的消息是纽扣可以帮助你做到这一点。

NetOps是什么?

在定义NetOps时,让我们先回顾一下DevOps。亚马逊定义了DevOps作为“文化哲学、实践和工具的组合,它们提高了组织以高速交付应用程序和服务的能力:与使用传统软件开发和基础设施管理过程的组织相比,它们以更快的速度发展和改进产品。”

Netops专注于构建和操作网络的哲学,实践和工具,以便快速提供和响应应用程序和用户服务需求。它通过将网络变化与实时交付的应用程序和服务链接来实现这一点。这需要自动化的工作流程和分析,该分析不仅将网络连接到网络的团队和系统,还需要对应用程序,用户服务和其他基础架构的工程团队和系统。

NetOps看起来似乎是一个简单的想法,但是如果你真正地将网络自动化与应用程序和服务交付的所有相互依赖的步骤联系起来,你就有可能彻底改变IT和网络的运作方式以及用户体验服务的方式。

自动化在跨团队自动化时具有最高影响,今天手动切换仍然是占主导地位的。考虑客户或用户报告他的应用程序表现不佳的简单示例。为了诊断问题,网络工程师,应用工程师,存储工程师,安全工程师等必须调查可能的原因。通常,这些调查串行完成并手动交出。一旦发现根本原因,许多相同的工程师可能需要手动地接合一次,以解决问题。

按顺序处理所有这些活动,而不考虑流程中的所有步骤,可能会导致工作重复、效率低下和花费额外的时间。相比之下,在一开始就引入涉众,然后作为一个团队进行设计、测试、记录和操作,从而创建一个自动化的过程,可以导致NetOps愿景的实现。

例如,假设问题触发了一个自动的工作流程,该工作流程收集各种工程师通常会得到的诊断信息,并将其全部显示在一个地方。这一初步步骤可以帮助解决问题本身。随着时间的推移,工作流可能会变得更加复杂,包括常见的问题和内建的修复,不仅有助于诊断,而且还有助于修复。

为什么Netops对你很重要?

NetOps的方法可以帮助您交付一个在配置、容量和操作方面灵活的网络,可用,提供高水平的可靠性,性能和安全性。

敏捷性来自于通过使用虚拟网络功能和可编程网络设备在软件中做更多的事情,这些设备可以快速调整配置、容量等。敏捷性通过工作流自动化得到增强,通过编程来基于特定的触发器和事件行动。与敏捷软件开发和DevOps的联系是必不可少的,因为这些实践现在是许多网络更改请求的来源。

有趣的是,IT组织一再发现可靠性实际上增加随着变化次数的增加而增加。这可能看起来是直观的,但解释的是,在管理变革以及控制和预测它的影响方面,经历高率的组织和系统变得更加擅长。此外,更改被分解为更易于反向的较小步骤。也许最重要的是,对更改的控制仍然存在网络专家(而不是改变管理程序的所有成员) - 熟悉如何实现更改的专家,并且不太可能引入错误。

也许最好了解纽扣的可能性是通过真实的例子。这NetFlix的工程师们慷慨地分享了一篇帖子去年对构建事件驱动的诊断和修复工具的故事。他们的挑战是,现有的监测方法有一系列有限的警报,支持自动修复;许多警报仍然需要人为干预,可以通过软件更有效地处理。

Netflix新开发的工具现在允许应用程序开发人员在“运行手册”中自动完成诊断和补救步骤。

该工具“为开发人员提供了一级支持,他们可以将可重复的诊断和修复任务外包给该工具,并让它们自动运行以响应事件。”

通过这种方式,无论他们对网络核心功能的知识水平如何,自动化都可以广泛地提供给许多工程师。从本质上讲,Netops是工具建设者如何定义和设置该工具来集成和与网络进行交互。

Netops的原则可以适用于网络设置和操作的任何领域,希望自动化。这可以包括基于用户操作通过门户或基于虚拟机更改或流量卷的重新配置来配置。

可以说,对您和您的组织的Netops最大的好处是能够实现变化快速变化。Netops允许您以数字业务的速度创建,部署和管理网络服务。此外,我们可以通过改变和减少自动化的人为错误的潜力来提高网络可用性。这是数字业务的圣杯。谁说我们不能拥有它?

想开始吗?在我的下一篇博文中,我将分享一些步骤和技巧,教你如何从有多年实践经验的专家(是的,NetOps已经存在很多年了)开始为许多不同类型的组织实施NetOps。请继续关注。

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