一项新的调查赞助NetMotion软件和WBR数字显示，移动网络连接问题是首要原因移动相关的故障单提交在企业的公司。但是，很可能在增长方面没有关系 - 作为同一项调查显示，超过一半的公司（56％），预计其移动员工今年增加。
尽管Wi-Fi网络和移动广域网（3G，4G等）是可用于十年或更长时间，以及移动设备的大部分已在工人手中几乎相同的时间，挫折当涉及到移动网络仍然存在。“网络连接时断时续或应用稳定性差可以让雇员切断了必要的信息，他们需要做自己的工作，导致沮丧的工人和不满意的客户参与”的执行摘要笔记。
我最近与NetMotion Software首席执行官克里斯托弗Kenessey谈到，有关调查及其对企业的影响的公司：
从调查的一些额外的统计：
* 88％的受访必须利用他们的现场服务人员的Wi-Fi网络，有73％还报告说，工人使用的宽带运营商网络。
*，企业遇到的是数据服务（65％），应用性能问题（50％）和频繁的用户登录功能（38％）的质量的顶级移动的问题。其他问题包括有诊断不明移动问题，不良的语音/视频应用体验，过多的数据使用，不受管制的应用程序的使用和网络内和网络之间的漫游。
*部署移动应用后，60％的企业报告接受每周最多25个额外的连接有关的故障工单;12％的人每周超过75个故障单。
*大多数连接问题都是围绕一个丢弃的网络（29％），但公司也经历了应用程序崩溃（19％），设备故障（17％）或员工需要的功能（17％）的解释。