据Gartner周一发布的一项调查显示，近三分之二的消费者担心家庭物联网设备会偷听他们的谈话。
在最近的新闻报道之后，这些不安也就不足为奇了电视播音员无意中激活了观众的Amazon Echos，或者关于数字助手的数据被用作证据在刑事审判。但调查显示，隐私问题只是智能家居仍需克服的一个障碍。
事实上，Gartner发现，大多数消费者并不觉得他们需要智能家居提供的东西。根据Gartner公司去年下半年在美国、英国、澳大利亚进行的在线调查结果，消费者物联网仍处于早期采纳阶段。近1万人做出了回应。
将家用电器相互连接和互联网可以使生活更轻松，家庭更高效。例如，智能恒温器可以了解一个家庭的生活模式，只在需要时才调热或调冷。如果几个产品可以协调在一起，它们就可以形成一系列复杂的动作，比如调暗灯光、拉上百叶窗、在电视打开时暂停洗碗机——至少在理论上是这样的。但Gartner分析师阿曼达·萨比亚(Amanda Sabia)表示，从长远来看，这一切要想取得成功，消费者必须想要智能家居，并愿意为之付费，可能是通过订阅方式。
如果几个产品可以协调在一起，它们就可以形成一系列复杂的动作，比如调暗灯光、拉上百叶窗、在电视打开时暂停洗碗机——至少在理论上是这样的。但Gartner分析师阿曼达·萨比亚(Amanda Sabia)表示，从长远来看，这一切要想取得成功，消费者必须想要智能家居，并愿意为之付费，可能是通过订阅方式。
周一公布的部分结果并不乐观。
高德纳表示，四分之三的受访者表示，他们会尽快通过物联网手动设置电灯和恒温器，而只有四分之一的人喜欢设备能够预测他们的需求并自动做出改变的想法。手工操作和通过操作的结果是相似的语音命令物联网设备。
高德纳公司发现，目前使用最广泛的智能家居产品是家庭安全警报系统，该系统可以检测到可疑活动，并将其报告给安全公司，然后由安全公司联系住户。
大约18%的受访者使用了这些工具，而只有11%的人使用了家庭监控系统，这种系统在出现问题时直接通知住户。约9%的人将物联网产品用于家庭自动化或能源管理，如远程启动照明、供暖和电器的系统。高德纳说，在许多新解决方案的发源地美国，这些产品的采用率要高出大约5到6个百分点。
如果家庭物联网能够存活足够长的时间，让大多数消费者接受，设备和应用程序供应商可能不得不开始让消费者支付订购费。Sabia表示，这是目前从消费者物联网中赚钱的唯一显而易见的方式。仅靠人们购买设备的价格，这些企业是无法生存的。
家庭安全系统已经找到了通过订阅物联网赚钱的方法，但通过其他类型的产品可能更难。例如，在英国，58%拥有家庭自动化的家庭已经免费获得了这项服务，Gartner表示。