我一直在用亚马逊的回声虽然已经有一段时间了，但我仍然惊讶于它的语音助手技术竟然如此出色——至少在它为自己设定的相对狭窄的范围内是如此。通过坚持做自己擅长的事情，Alexa基本上避免了新技术在现实生活中带来令人失望的体验这一常见陷阱。
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尽管如此，Alexa的局限性有时似乎武断而令人沮丧。而这个体系在其核心领域的明显竞争力，只会激起我对更多内容的渴望。因此，以下是亚马逊Alexa团队的8条建议，从看似简单的到明显雄心勃勃的，如何让它的语音助手更棒:
1.让Alexa在iPhone和Android设备上运行
这个特性显然是在一些安卓设备上，但它的强大和直观程度还有待观察。虽然Alexa已经在一些亚马逊Fire设备上运行，但最终目标是将Alexa变成一个任何人都可以下载到任何功能足够强大的设备上运行的应用程序
2.扩大Alexa的连接
Alexa拉在亚马逊一直在积极地让你连接更多的东西，尤其是家庭自动化设备。但实际上得到的东西出在你的厨房里放一台亚马逊Echo可能要困难得多是的，你可以将Alexa的内容导出到亚马逊Fire设备上，但Alexa需要提供与各种移动设备的简单连接，从iphone到Android平板电脑。毕竟，如果我在商店里都拿不到购物清单，那它还有什么用呢?(是的，你可以在Alexa应用程序上看到列表，但我的所有设备上都没有这个应用程序。)
3.允许Alexa更自由地交流
设备连接只是问题的一部分。为什么我不能用Alexa发短信、推特或电子邮件?为什么我不能用它在Facebook上发帖或更新我的LinkedIn状态?换个角度看，为什么Alexa不能读我的短信/电子邮件/微博等。这应该不难。毕竟，就像我三年前报告的那样，亚马逊网络服务(Amazon Web Services)首席技术官沃纳·沃格尔斯(Werner Vogels)多年来一直在颂扬api的力量．
4.让Alexa更容易设置
按照目前的设备标准，使用Alexa并不难，至少对基本设备来说是这样。但安装Amazon Echo或Dot的过程仍然比使用设备复杂几个数量级。有很多厌恶技术的人可以从Alexa光滑的语音界面中获得真正的好处，但他们永远无法自己设置系统。
例如,我给回声设备几个年长的家庭成员的爱是多么容易使用,但他们永远无法弄清楚如何让它工作,那么如何充分利用它,从技术助手没有实际的帮助。
理想情况下，您应该能够只使用您的声音来设置Echo，也许可以通过讲一个简单的代码短语来远程完成该工作，而不必去搜索密码链接到您很少使用的服务。至少，通过音频聊天来引导您完成设置过程和常用用例将帮助更多的人加入进来。
5.从根本上简化Alexa技能的创建
Alexa最好的功能之一是程序员为系统创建新功能(称为“技能”)的能力。但关键字是"程序员“如果亚马逊能创造一种非常简单、可视化(甚至声控)的方式来培养你的技能，我们很可能会看到Alexa能做的事情出现巨大爆炸式增长。这对专业技能来说可能是一个真正的福音，可能对小群体非常有用，但对更广泛的市场兴趣不大。
6.让现有技能更容易找到
我知道Alexa可以做很多事情(截至2017年1月多达7000件，根据VoiceLabs,它提供了声音的经验分析)，但我的Alexa主要还是播放音乐、播报天气预报和回答随机的琐碎问题。虽然亚马逊试图通过在Alexa应用程序中的电子邮件和通知来展示Alexa技能，但使用Alexa的全部意义在于，你应该能够通过对它说话来获得你需要的东西。
Alexa必须有一个更好的方式，以非侵入性但有用的方式提醒用户它的全部功能。语音提示或音频通知似乎是很有希望的可能性，但亚马逊必须小心，不要让Alexa变成一个尖叫的骗子，试图向你推销东西，而不是执行你的命令。
7.建立一个强大和可持续的Alexa生态系统
亚马逊还需要帮助技能开发人员留住他们获得的Alexa用户，这一点目前还没有发生。VoiceLabs估计，新用户在试用后的第二周仍然使用新技能的可能性只有3%。这是一个相当有挑战性的数字。而且，到目前为止，Skills的开发者几乎没有从他们的创造中赚钱的方法。如果亚马逊能找到一种方法，在不破坏Alexa体验的情况下，帮助开发者将他们的应用货币化，谁知道会有什么新应用诞生呢。
8.贡献一个通用的语音助手界面
从苹果的Siri到谷歌Now再到微软的Cortana, Alexa并不是唯一一个在市场上占有重要地位的语音助手。但到目前为止，每个语音助手生态系统都完全独立于其竞争对手。这迫使用户选择一个生态系统，严重限制了他们可以使用的设备、家庭自动化设备和服务。反过来，这又提高了价格和挫败感水平。
一种解决方案可能是创建一个公共语音助手API，让任何设备和服务与任何语音助手一起工作。或者至少，语音助手制造商需要与设备和设备制造商合作，鼓励他们与所有主流语音助手合作。
同样，软件的发展速度也远快于家用电器和汽车等耐用品，没有人希望仅仅因为冰箱里装了这种东西，就被禁锢在一种过时的技术中。一个可能的解决方案是采用模块化的方法，例如，让消费者升级内置在他们家电中的技术，而不必购买全新的设备。
如果你觉得这些建议还不够深入，那就去看看吧我最雄心勃勃的Alexa想法．