鉴于其日益突出的战略作用，它继续控制技术预算。在CIO.com的2017年CIO状况调查中，三分之一的CIO表示，IT控制着公司71%或更多的技术预算。
尽管如此，其他组织越来越多地掌握自己的技术预算。例如，40%的受访者说运营部门有自己的技术预算，38%的人说营销部门有。
在各个行业中，IT在营销技术购买中的作用正在下降。在哈格尔，情况就是这样，首席数字官拥有公司的在线运营和网络展示，以及与之相关的所有营销系统。尽管如此，“我们之间仍有合作关系，”男装公司的技术副总裁大卫·沃尔什(David Walsh)说。“我们有合适的管道，向他们提供信息，并帮助他们从基础设施的角度把信息整合在一起。”
有很多工作要做
为了更好地了解业务同事对IT和CIO角色的看法，CIO.com询问了200位业务线(LOB)经理，这些问题与我们在2017年CIO状态调查中对IT高管提出的问题相同。看看我们的独立调查的结果和商界领袖认为,尽管它有助于引导其他部门的技术决策,仍有大量的工作要做在IT业务关系的建立,和两组常常有不同的观点所扮演的角色和它的优点和缺点。