美国最大的科技公司面临着对战略决策和创新的潜在负面影响的巨大反弹。例如，像Apple，Facebook，Google和Microsoft等公司正在投资人工智能（AI）技术和产品路线图，这些技术将在未来几年内取代数百万个工作岗位。营销，技术和社会意识专家表示，技术提供商对具有集体利益的个人痛苦承担更大责任的时候。
新兴技术与现状几乎是永久性的赔率，但美国社会即将意识到充满活力会导致失业，对社会服务的不公平处理和公民参与的污染。一些科技公司命令正在重新评估的权力和影响力根据无数的方式重新评估人们在某种程度上以某种方式剥夺了脱离行动。
“无知是幸福，直到它不是，”Brian Solis，Pormalipal Analyst高度计组。“不评估其工作影响的技术公司正在优先考虑股东和利益相关者的后果。”据同人表示，以上盈利 - 最重要的 - 别的思想心态在用户之间创造了不信任的人，并且可以很快侵蚀使用，而且公司不承认或接受其参与风险放弃责任的公司。
“创新是科技公司所做的核心，而且本身并不是一个邪恶的东西，”广告代理商首席执行官Adam Kleinberg说牵引。创新长期以来在更换人工劳动力方面发挥了“双重作用，并为要创造的工作创造了新的机会。我们今天面临的问题是，创新正在发生如此之快，并在整夜中重塑整个行业，负面的外部性可能像闪光洪水一样。“
科技领导者需要表现出更大的同理心
今天的技术企业家没有比他们的前辈更少的同情，但“改变率提高了对更大的同理心的需求，”Kleinberg说。“鉴于迅速中断科技公司可以创造，需要他们注意，并采取措施减轻他们提供的平台可以创造的平台。”
Doug Schumacher，联合创始人和总裁Zuum.是一个社交媒体内容策略工具，表示，面向大型消费者的公司需要承担责任，因为它们也可以影响最积极的变化。“科技产业应该担心，因为它易于迅速变化，”他说。据舒马赫称，甚至是Facebook这样的最高飞行公司的强烈消极性也可以迅速上升。
“他们需要像品牌问题一样对待它，因为这就是它可能成为的东西，”他说。“石油公司迈出了绿色。食品生产商推出了更健康的产品。所以有一条路线图，希望它将涉及行动以及言语。“
索利斯说，同理心是与用户的业务关系未来的关键成分之一，与任何形式的进步一样，改变开始于接受手头问题的现实。“这在真理的时刻和追随它，以真诚和透明的沟通，”他说。“公司还必须达到问题的根源来解决它并宣传努力和结果。”
虽然某些争议几乎是不可避免的，但科技公司的方式对WideScale问题的反应是公司如何在世界上对其在世界中的作用和责任中观察的态度。例如，当Airbnb被告知某些主办的宿主根据他们的比赛，年龄或性别来歧视人们，该公司制定了一个非歧视承诺，并要求所有主持人抵御根据法律保护的基本权利和体面。据Kleinberg称，该举措是一家科技公司的“积极社会责任的闪亮例子”。
“对比，优雅在没有许可证的旧金山在旧金山运行无人驾驶车辆测试的对比，并抓住了运行红灯的视频，”他说。“这只是为了公众为公众提供的傲慢无视。”
根据Kleinberg的说法，品牌像人一样生活在一个完全透明的世界里，需要在公开展示中实现他们的行为。“解决方案不是停止创新，”他说。“进展将会发生，如果您的公司没有创新，您的竞争对手的意志。但公司应该担心他们创造的损害，并采取措施扭转潮流。“
工作损失如何影响技术的感知
据Kleinberg称，唐纳德特朗普总统表现出职业流离失所者的重要性，但这一问题的长期解决方案是在各种商业和政治领导中的供不应求。“如果公司在美国建造工厂，那么如果这些工厂在路上几年来，那么它是否真的会产生差异？”雷竞技比分
Kleinberg还批评了亚马逊多年来没有收取客户的销售税，并利用贡献税收，学校和其他基础设施的税收所需的当地企业不公平的竞争优势。“几年前，仍有可能忽视这种影响，但2016年的假日电子商务销售额超过1000亿美元，”他说。
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据舒马赫说，如果第一步承认有问题，科技公司需要通过接受责任，展示同情，展示同情和参与解决这些负面结果的公共论坛。然而，由技术创新所取代的就业机会是一个主要的社会挑战，必须以最高级别解决。“只要公司争夺利润 - 和机器人，AI和自动化增加盈利 - 就会摩擦。”
此外，根据Kleinberg的说法，技术的巨头需要移动企业社会责任，超越感觉良好的活动，并使IT核心成为其业务的基础。
这个故事“是负责负面结果的科技公司？”最初是发表的CIO. 。