一家日本保险公司据说与人工智能系统更换34名工人，和行业分析师说同样可能今年开始在美国发生的事情。
富国相互人寿保险公司据澳大利亚ABC新闻报道，总部位于东京、拥有94年历史的IBM沃森人工智能系统即将取代人工智能报道。
发言人未能联系到富国生命和IBM没有回应记者的置评请求,但ABC新闻说34员工将失去工作的3月底,当沃森系统接管处理保险支出扑杀医院记录,患者病史和伤害数据。
最终付款将仍然由人类工人来处理。
该报告还指出，公司预计将提高30%的生产率，同时为员工工资节省165万美元。ABC新闻报道，富国生命公司将花费236万美元安装该系统，每年大约17.7万美元的维护费用，这意味着新系统将在不到两年的时间里收回成本。
该报告可能会继续证实机器人和人工智能正在让人们失业的担忧。
随着人工智能系统的稳步发展，它们能够越来越多地自主学习、做出决策和理解人类行为，人们普遍预期，企业将利用这项技术避开人类员工，在不支付工资、不提供医疗保健或休假的情况下完成工作。
到2021年，智能系统和机器人最多可能需要美国就业岗位的6％据弗雷斯特研究公司(Forrester Research)称。
智能系统，聊天机器人和人形机器人可以接管范围从酒店的员工和客户服务代表卡车和出租车司机的工作。
一年前，该世界经济论坛该组织总部位于瑞士日内瓦，专注于分析和改善世界现状，报道下一次科技革命，包括人工智能和机器人技术，可能意味着在未来几年内失去700万个工作岗位。
本次论坛还指出，在同一时间，200万个岗位将在计算机科学，工程和数学领域的创建。它还预计，技术将创造新的就业机会，将取代那些智能系统正在服用。
人类工人也可能越来越多地工作与智能系统。例如，一个工作人员可能有一个智能助手，可以在他或她意识到需要某个项目之前发现所需的信息。
然而，如今人们担心的是人工智能导致的工作岗位流失
ZK Research分析师宙斯•克拉瓦拉(Zeus Kerravala)表示:“处理大量数据的员工肯定会对此感到担忧。”毫无疑问，像IBM的沃森(Watson)这样的人工智能系统能够比人类更快、更准确地分析和解释数据。我们处在数字时代，商业的流通货币是速度和人工智能s可以比拥有大量数据的人更快地做出决定。”
有了沃森这样的人工智能系统，像富国生命保险公司(Fukoku Mutual Life)这样的数据工作者可能会面临风险。
Kerravala说，他也希望看到智能系统可能尽快替换美国工人在今年。
咨询公司Hurwitz & Associates的分析师朱迪思•赫尔维茨(Judith Hurwitz)也认为，人工智能将会抢走美国的一些工作岗位但她表示，除了智能系统之外，员工在工作中还有很大的成长空间。
“这是工人们必须关心的事情，”赫尔维茨说。然而，机器的运作离不开人类的判断。这些分析系统的最佳用途是与那些在自己的领域拥有先进知识、能够得到智能系统支持的公司合作。”
分析人士指出，几十年来，技术一直在取代人们所从事的工作。这并不是人工智能所独有的。
猎户座研究公司(Orion Research)的分析师丹·奥尔兹(Dan Olds)说，人工智能的使用是另一场技术革命，它将改变现有的工作类型。
“由于A.I.系统变得更复杂，更便宜，世界各地的工作人员将看到他们的一些功能被他们所取代，或者他们会更容易发现自己与他们的工作A.I.系统的工作，”他说。“这将意味着他们需要开放与合作A.I.和建立与它富有成效的关系。”
这篇报道，“日本保险公司用人工智能代替人类”最初是由《计算机世界》 。