物联网的吸引力很强。公司都渴望探索连接产品和业务流程的潜力。但研究和咨询公司警告说，物联网的技术和用例千差万别，供应商的情况正在迅速变化弗雷斯特．IT团队面临的另一个障碍是对物联网技能的需求——包括数据分析、安全和无线网络专业知识——这些技能在许多组织中已经供不应求。
物联网技术使用新的网络协议、硬件和专用软件，成功的部署将需要在业务转型、数据科学、网络安全和工业自动化方面的专业知识。
“首席信息官们认识到物联网有希望加强客户关系，帮助他们推动业务增长。然而，这是一项复杂的任务，会影响业务战略和CIO组织中的几乎每个角色，”Forrester在一份新报告中写道。
考虑到物联网所代表的双重威胁，安全问题尤其复杂:物联网设备的数量增加了企业的攻击面，黑客可以利用物联网设备的漏洞发起其他攻击。Forrester在报告中写道:“安全作为物联网设备的后顾之忧并不是一个选择，2017年预测:安全和技能将缓和物联网的增长．”
Forrester警告说，网络技术也将是一个挑战，因为支持物联网领域部署所需的无线技术和协议的数量将成倍增长，超出熟悉的蓝牙、Wi-Fi和蜂窝连接。
弗雷斯特说:“小的突发流量、密集的连接集或长距离需要新的无线连接形式，如LoRaWAN、Sigfox或3GPP的窄带(NB)物联网。“2017年，团队将搜索超过20种无线连接选择和协议，以支持公司的多种物联网设备。”
在架构方面，需要将专门的物联网解决方案与核心业务系统连接起来的技能。Forrester指出，这比让物联网设备直接向云服务发送数据要复杂得多。相反，现实世界的情况将要求物联网软件分布在边缘设备、网关和云服务上。
Forrester表示:“物联网解决方案将建立在跨分布式架构的现代微服务和容器上。”“为了梳理出商业价值，物联网数据将与越来越强大的人工智能和机器学习云服务结合，能够消费这些数据。”
Forrester预测，随着企业努力提高技能，供应商将开始关注认证，以帮助推动物联网的增长。
“物联网的规模和范围要大得多，与首席信息官们以前面临的情况完全不同。技术组件的多样性以及协调它们以产生预期业务结果的挑战需要新的角色和技能。”Forrester说。
Forrester预测，在接下来的一年中，供应商们将努力在物联网认证中留下自己的印记。例如，思科CCNA或微软MCSE认证可以帮助验证某人是否具备管理思科网络或微软基础设施的基本技能。该公司表示:“建立丰富的专业人士社区，有助于这些供应商让客户放心，他们可以轻松获得所需的人才。”
同样的策略可以增强客户对物联网公司的信心。弗雷斯特预测，2017年，思科、IBM、微软等主要供应商将在低成本或零成本培训和认证方面投入大量资金，同时保持高标准，确保认证具有分量。”
Forrester还预测，特定行业的认证将占据主导地位:“2017年，Forrester预计将有10家工业供应商与企业供应商联合认证其物联网产品，就像罗克韦尔自动化(Rockwell Automation)与思科(Cisco)所做的那样。”
企业应该随时掌握其物联网供应商在认证领域的动向。Forrester指出，一些供应商已经为他们的产品创建了培训和认证项目，如IBM的沃森物联网学院和PTC大学的ThingWorx认证。
该公司建议:“在评估供应商时，考虑他们的培训计划，并向他们施压，告诉他们目前注册技术人员的数量。”
”2017年预测:安全和技能将缓和物联网的增长这本书的作者是弗雷斯特分析师弗兰克·吉列特、米歇尔·佩利诺、梅里特·马克西姆、查理·戴、朱莉·阿斯克和安德烈·金恩斯。这是几个新产品之一2017年预测指导Forrester的。