截至2016年底，大约有四分之一的IBM员工将使用Macintosh电脑。科技巨头，拥有员工40万人，购买并置备90000台Mac电脑，因为它开始支持在2015年六月苹果笔记本电脑它预计有至少100,000苹果电脑2017年部署。
据Mac maker称，IBM目前拥有全球最大的企业Mac配置，也是苹果Mac电脑最大的企业客户。苹果拒绝提供其他主要企业Mac客户的细节，但SAP、Kelly Services和Intuit是该公司最知名的客户。IBM表示，公司目前总共为员工管理着21.7万台苹果设备，其中包括9万台mac电脑、8.1万台iphone和4.8万台ipad。
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每台Mac IBM购买了其劳动力节省公司的$ 273和$ 543之间，视型号而定，与PC机相媲美的所有权的四年生命周期内的总成本，根据IBM。用于Mac的前期成本通常比PC高，但对Mac电脑的剩余价值是在长期走高，该公司表示。
Mac电脑火花在IBM的文化变革
虽然IBM欢迎节约成本，它坚持为崇高目标，在Mac @ IBM计划努力。“这里的目标不是成本外卖计划，”弗莱彻·普列文，在工作场所IBM作为一种服务的副总裁说谁谈到在Mac @ IBM程序在本周的JAMF会议在明尼阿波利斯。（JAMF使得移动设备管理软件的苹果产品，而且还与IBM。）“我们的目标是交付雇员的选择方案，并至少向往拥有最大的Mac程序的世界......我们认为Mac是一个为加强我们希望有IBM内部文化的变化很大车辆“。
给员工Mac或PC之间的选择也促进了IBM的IT交付不同的模型，普列文说。在Mac @ IBM计划从合作伙伴分开，苹果和IBM在2014年7月达成创建MobileFirst为iOS倡议但是，如果没有广泛的协议到位，IBM可能不会在mac上进行如此大规模的投资。
IBM在创造公司的IT部门与员工之间的一种新的动态无数的方法其Mac程序中受益。“我们开始看到一个非常不同的生态系统的发展，”普列文说。“如果你把它简单而易于使用的人来说，他们会从你拉它，你不必推他们。”
普列文还认为，在IBM部署，管理和支持Mac机比传统的PC环境的方式“形成鲜明差异”。购买到部署过程的PC笔记本电脑，例如，至少需要五个步骤比苹果多，他说。之前，IBM提供了一个PC到它的员工，该公司购买它从联想，船舶它之一的IBM办公室，IT人员预加载软件和硬盘上的企业形象，然后船舶设备到仓库那里它可能贬值或之前被发送给员工变得过时，普列文说。“那是所有的活动，我们并没有在我们的Mac程序做的，因为我们要购买完全相同的Mac电脑，你会在零售商店购买的，我们只需将其直接交运给员工时，他们需要，“ 他说。
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mac电脑的这种相对简单性已经引起了包括Previn在内的企业IT领袖们在多个方面对现状的质疑。“我的手机没有企业形象，为什么我的笔记本电脑还需要企业形象呢?”我能像管理移动设备那样管理我的笔记本电脑吗?”普雷文说，IBM花了大约六个月的工程工作，才想出了一个不需要mac电脑映像的解决方案。
在IBM，从0台mac电脑到9万台mac电脑，只用了16个月
苹果电脑约占IBM内部部署的所有笔记本电脑的15％ - 该公司还管理442000 PC和72000台Linux机器 - 但只有5 IBM的IT百分之服务台是专门为Mac电脑，根据普列文。他说，普通PC用户的驱动器相比，Mac用户支持电话以及PC相关的问题27％数量的两倍需要人援助与适用于Mac的5％。这些因素意味着电脑是三倍于IBM Mac电脑管理更贵，他说。
仅有50人的全球员工支持在IBM整个苹果的足迹，或总共217,000 MacOS和iOS设备，普列文说。IBM目前部署了大约每周1300新款苹果电脑，以及增长的这一水平是“不翻译成需要扩大帮助台以线性的方式，”根据普列文。
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他说，Mac@IBM项目“实质上向我们的员工表明，我们在提供IT服务的方式上有不同的想法，并真正采取了以用户为中心的方式。”“我们非常小心，以确保我们不会强制推行那种破坏Mac体验的IT政策。”
这篇文章，“IBM说Macs为每个用户节省了543美元”最初发表于CIO 。