如何成为一个更“可信”的IT领导者

在今天的数字劳动力中,仅仅管理是不够的。工人们正在寻找真正的领导。

葬礼似乎是学习专业领导力课程的最后一个地方,但在庆祝她母亲一生的仪式上,拉凡尼·克伦斯(LaVerne Council)找到了她以自己的角色每天带来的激励资讯科技助理秘书长及资讯科技总监信息和技术办公室,美国退伍军人事务部。

“我的母亲是不是一个CEO。她不是在杂志的封面上。但教会挤满了人。我记得部长说,“米莉是这些人谁总是有你的背部的一个。她没有虚假,”那全是他需要说是一切;我每天努力不辜负我的生活和我的工作,”委员会说。

今天的IT组织需要真实的大胆的领导来指导自己的数字化改造,并推动创新和增长。但它也很关键解决另一个企业的难题:如何吸引,雇用和留住人才。

鼓舞人心的忠诚

在当今的就业市场上,公司不能承诺终身工作保障,员工也不期望如此。但是组织所能提供的,也是越来越多的员工所寻找的,是目标、使命和共同的价值观。世代研究与管理培训及咨询公司(generation research and management training and consultancy)创始人兼董事长布鲁斯•塔尔干(Bruce Tulgan)表示,这要从真正的领导力开始RainmakerThinking的作者,不是每个人都能拿到奖杯,这27个挑战是经理们要面对的,也是弥合软技能差距的

“我们生活在一个作业后的安全时代;企业的忠诚度是企业死必须精益和敏捷,而且不能保证终身职业安全,他们曾经做过的方式所以,忠诚已经成为更多的短期和事务性的,在那里他们感到最深刻的是之间以及人与人之间那里的信任和信心,以及那里的工人觉得他们正在做贡献一个共同的使命,”塔尔根说。

换句话说,因为不再是一个长期的价值主张涉及员工——支付会费,努力工作,公司将照顾你直到你退休,更强调短期价值主张,更多关于短期增长,诚实、透明和真实性,Tulgan说。

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真实性的外表

在这种新的工作环境下,领导方式看起来与旧的命令与控制、等级制度大不相同,需要的技能也与过去几代人不同。对每个领导者来说,真正的领导力也必然是不同的,因为它需要强调个人的独特优势和才能,以及对需要改进的领域的理解和接受。对于真正的领导者,并没有“放之四海而皆准”的定义。它是关于把你自己的个人价值观和信仰带到任何和任何情况下,并坚定地站在它们的背后。

“我很久以前作出的决定,我将是我在家里和在工作中谁,这些值不妥协我有四个指导原则:。是透明的,是负责任的,使用团队合作和创新这些不仅有利于直接将我的工作,但他们我是谁作为一个人的一部分,这正宗的 - 站在这些原则的背后,并承诺这些想法,”委员会说。

当然,真正的领导力并不意味着完美的领导力,Council说。更重要的是不要回避真实的自己,用你所持有的核心价值观来支持你的行动和决定。她说,这样做也会让你的人允许做真实的自己。

不要把它和礼仪混淆了——是的,你必须保持礼貌、礼貌和善良。做个混蛋,然后说“但我是真实的”,并不会让你变得更混蛋。对我来说,这意味着你总是知道你要得到的是谁,我的价值观不会因为我的观众而动摇。这对于让你的团队和同事在任务艰难时坚持与你共事非常重要,”Council说。

真正的领导还意味着你必然会失去一些不同意你的使命、目标或价值观的人。虽然这可能令人失望,但它可以确保你的员工是敬业的,忠诚的,高效的,长期的承诺。

“真像这样的手段人们要么会被吸引到你,或者害怕他们,因为他们本身要么是不是正宗的,或者他们有不同的价值观。这就是过程的一部分。它可以帮助你找出谁是真正的你团队,谁不一定有你以为他们做到了。我丈夫和我的参谋长已经都形容我的性格特征“无情”。我的风格就像是一个艰难的棒球教练:我有很多能量,而且我会帮你打你的最好的一场比赛,不管是什么这也意味着我会花时间来理解自己的长处和缺点是,我不打算推​​你是一个大满贯的击球手,当我知道你只能间距,”委员会说。

数字资产管理解决方案公司(digital asset management solutions company)首席执行官马修•冈纳林(Matthew Gonnering)说,真正的领导力还意味着理解和承认自己作为领导者的优势和劣势,愿意做出更好的改变,以帮助更大的组织扩大

“有许多人在过去的领导者知道所有的答案从某种意义上说,他们总是知道该怎么办朝着一个更真实型领导力的第一步是承认你不知道的一切,这意味着漏洞 -这对某些人真的很不舒服,但它会手牵手与透明度和诚信,这对我来说,是真实性的一部分。易受你的同事为大家打开了机会学习和成长,并充分利用其在领域的实力,你可能没有。这有助于整个组织更地道,” Gonnering说。

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真实的组织

冈纳林说,一个真正的组织与客户也有更好的关系。他说,通过鼓励员工在所有面对客户的关系中表现出真诚、开放和诚实,加宽公司超越了通常的供应商-客户关系,建立了真实的人际关系。

“我们是诚实与我们每个人都应对什么,我们是伟大的,我们正在努力改进,我们如何能帮助他们。就像你不能把你的领导和员工之间的墙,我们觉得你。是无法忍受的供应商和客户之间的这些障碍作为正宗意味着我们得到更好的反馈,更加开放的沟通,我们有更高的客户保留率,我们得到更好的客户转介 - 它只是让我们展示的好处,” Gonnering说。

真实性还鼓励组织内部的多样性和包容性,安东尼·阿巴蒂洛(Anthony Abbatiello)说德勤咨询律师人力资本实践和德勤领导力的全球领导者。

“领导力的真实性对于营造一个多元化、包容的工作场所非常重要。思维、背景和经验的多样性,以及性别、种族、民族的多样性——这些都对公司的成长、执行力、激励、吸引和留住人才至关重要。当你拥有真正的领导能力时,你的目标就是实现增长,无论是收入、新产品或创新,还是与这些业务成果相匹配的强大的组织文化。”Abbatiello说。

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架构设计的真实性

你能建立真正的领导力吗?还是你只能靠运气才能做到?全球云和基础设施服务副总裁史蒂夫·纳恩(Steve Nunn)表示,两者兼而有之。Unisys公司。有些人是天生的领导者;一些有潜力,但只需要指导和支持,以发展这些特质;有些人只是不领导的材料。还有“领导者”之间的差异 - 谁想要推动新的想法,创新和增长 - 与“经理人” - 谁是与内容,并且能够维持现状的,纳恩说。

“领导力培养就是要注意自己的弱点和长处,并能够识别出员工中的弱点和长处。”老实说,有些人想成为领导者,有些人想成为管理者,还有一些人只想成为工人——这没什么。世界需要所有这些类型的人。能够识别并接受你对这些方面感到舒服的是真实性的很大一部分,”纳恩说。

好消息是,对于那些可能在领导领域没有天生的能力,但有领导抱负并且想要发展和磨练这些技能的人来说,这绝对是可能的德勤的Abbatiello说。

“我们希望关注那些能够比其他人更快发展这些领导能力的人,寻找那些天生就能很好地适应变化的人,他们有才智、动力、沟通和人际交往能力,并观察他们目前的能力和潜力。”然后我们致力于他们的教育,通过他们的经验和对不同场景的接触来建立他们的专业知识。这是我们发现的培养真正领导力的最有效的方法。”

Abbatiello说,这样做更像是一场马拉松,而不是短跑,而且通常需要时间和长期投资才能获得收益。他表示,如果说潜力是个人获得和应用新知识的速度,那么能力就像肌肉,可以经过训练和发展,达到最高水平——但每个人的水平不同。

“我20多岁的时候跑过马拉松。我很快就意识到,无论我训练多么努力,总有一些运动员比我拥有更好的生物和遗传素质。我在10公里赛跑的水平上很出色,但在马拉松的水平上就不那么出色了。但是认识到这一点,就像认识到人们在领导力中的优势和劣势一样,是向真实性迈出了一大步。”Abbatiello说。

这还意味着你要有先见之明,知道什么时候高潜力人才需要在公司以外而不是公司内部获得经验和机会。

通过专注于产品的研发,引领分配的转变,也许通过运行一个全球性组织, - - “理解这一潜力和能力,可开发都在组织内部或外部,通过与机构投资者合作,通过移动到其他行业,调查你的空间之外的创新。有时你必须让高潜力领导人才去只是这样他们就可以回来,”他说。

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领导的漫长的游戏

随着千禧一代和Z一代涌入职场,对于想要雇佣和留住下一代人才的组织来说,真正的领导力将变得更加重要。布鲁斯•塔尔干(Bruce Tulgan)表示,企业现在应该开始进行持续的对话和开放交流,讨论真实性的必要性,以及今天的员工如何才能成为明天的领导者。

“这些都是新兴的规范是要推动人力资源管理和组织文化前进。考虑到这是新的现实,你要看看你的组织的行为规范和期望,现在进行更改,以说明或风险的存在留下来的,”塔尔根说。

这个故事,“如何成为一个更‘真实的’IT领导者”最初发表CIO

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