纽约公共图书馆在云上阅读

图书馆系统使用AWS云以更便宜、更容易的方式运行其网络属性

纽约公共图书馆
Jonathan Blanc/纽约公共图书馆

四年前,纽约公共图书馆(New York Public Library)开始将其网络资源转移到云端。

今天,图书馆系统大约有80个网站都在云端。图书馆已经将本地服务器的数量减少了40%,并且运行这些网络资源的成本比购买硬件和软件自行完成的成本低了95%。

图书馆在云计算和亚马逊网络服务(AWS)上承担了风险,并获得了回报。

“我们已经成长了,但我们是在云端成长的,”图书馆DevOps和企业计算主管杰伊·哈克(Jay Haque)说。“今天,我们主要关注纽约公共图书馆的数字身份。我们的属性是怎样的。它们是如何合并和整合的。我们的客户如何使用网站……如果没有云,我们就没有时间关注客户体验。”

纽约公共图书馆是美国最大的公共图书馆系统,以藏书规模和每年的借阅量为标准。

杰伊·哈克纽约公共图书馆 泰瑞贝林/贝林摄影

杰伊·哈克(Jay Haque)是纽约公共图书馆DevOps和企业计算部门的主管。

有90多个社区分支,4个研究中心在图书馆的保护伞下有大约67,000个免费程序,该系统拥有超过5100万件物品,包括书籍、电子书和研究收藏。该集合还包括1493年哥伦布书信的副本宣布他发现了新大陆并收集了40000年餐厅菜单可以追溯到1843年。

图书馆系统通过其所有分支机构每年为1700多万读者提供服务。

纽约公共图书馆还专注于为数以百万计的在线用户提供服务,接触到那些无法经常走进它大门的全球受众。

通过图书馆系统的80个网站,用户可以浏览其庞大的馆藏,查找图书馆推荐的国际小说列表,下载电子书,查找博客,观看作家采访的视频,并浏览地图和照片等80多万项数字化内容。

哈克的工作就是无缝、快速、不间断地完成这一切。

1992年,他开始在纽约公共图书馆当一名网页管理员,然后在IT部门担任支持技术员,直到1997年跳槽。然而,17年前图书馆的工作召唤他回来了,从那时起他就留在了那里,设计网页,管理服务器,一路向上。

在其网络开发的早期,图书馆的在线存在并没有得到很好的利用。哈克说,如果一个网站瘫痪了,没人会注意到。他们甚至不会担心第二天早上才能重新上线。

他说:“现在网站再也不会崩溃了。”“如果它下降两分钟,人们就会尖叫。”

对可靠网站的需求是推动2012年向云计算转移的重要因素。

哈克说:“主要的问题是如何在不投入初始资本支出的情况下,实现高可用性和弹性的最佳状态。《计算机世界》.“我们意识到,要做到这一点,我们需要大量的硬件和软件,成本非常高,以满足高可用性、高安全性和自动化系统的现代需求,我们需要灵活。”

那会有什么代价呢?可能在100万到200万美元之间。

纽约公共图书馆的IT团队对云并不陌生,并且已经在某些项目中使用了不同的云平台。

在2009年到2010年之间,图书馆系统进行了第一次云移动,在IBM的内部平台进行交易Lotus Notes谷歌应用程序.图书馆也从甲骨文迁移而来仁科人力资源软件以云为基础工作日

当考虑将其网络基础设施转移到云计算时,图书馆转向了AWS。

这不是一个容易的决定。

哈克说:“四年前,AWS还是相当新的。“一开始,大多数首席信息官都对AWS持观望态度。《财富》500强公司还没有多少。”

然而,AWS仍然比其他云供应商更有吸引力,而且图书馆系统可以很容易地找到顾问来帮助云移动。

图书馆的IT人员也喜欢AWS按需付费的模式,所以他们从在AWS公共云上部署一个网站开始。

“我们很快意识到,这比我们能做的任何事情都要便宜,”哈克说。“这更容易管理,我们意识到多个数据中心和平台的可重复性的好处——所有这些都不会增加成本。”雷竞技电脑网站

哈克说,不仅没有增加成本,他还认为它“便宜了95%左右”。

如今,他们建立的每个网站都是在AWS平台上。

“四年前,是的,这对他们来说是一个聪明的想法,”科技商业研究公司(Technology Business Research)的分析师埃兹拉·戈特希尔(Ezra Gottheil)说。“现在,他们可以使用任何一个,但AWS和谷歌可能是最适合他们需要的。一开始,你只买你需要的东西。你不需要战略或路线图。”

纽约公共图书馆的云业务进展得如此之好,以至于它不再购买本地服务器,并在过去四年里缩减了40%的规模。

今天,它有大约300台内部服务器和大约300台AWS云服务器。

不过,这并不是一帆风顺的。

图书馆的IT人员面临的最大挑战是培训和不断变化的期望。

图书馆有传统的系统管理员,他们担心自动化他们的常规流程和改变他们的工作功能。

有大量的初始训练,特别是在最初的六到八周。

“起初,人们很抵触,”哈克说。“他们学得够快吗?”但他们做得很好。我们派人去参加会议。我们花了很多精力帮助人们获得新技能。如今的挑战是帮助人们跟上他们需要的新服务和新技能。”

现在,Haque正在考虑将业务扩展到其他云供应商。

例如,他正在考虑微软Azure将库中的一些基于windows的应用程序迁移到云。

他还在考虑存储库中3pb的数据这些数据是由数字集合计划——保存地图、照片、插图、书籍和视频——任何图书馆数字化的东西。

然而,哈克希望这些宝贵的数据有严重的冗余。

他正在考虑使用AWS冰川云存储服务,因为它是“黑暗”数据的低成本存储选择,而这些数据很少被使用或访问。

他问道:“但我们是否会在某个地方保留第二份副本,在另一个地方保留第三份副本?”他解释说,最好能够对一个云中的数据进行更改,然后在所有三家供应商之间进行更新。“我们希望使用谷歌、AWS和Azure。我不知道这是不是我们的答案,但这就是我们正在考虑的……看看他们愿意做些什么来方便使用,这将是很有趣的。我们会在某个时候和他们讨论这个问题。”

哥特希尔说这应该是可行的。

“这只是将相同的更新发送到三个不同的系统,而不是将系统连接起来,”Gottheil补充道。他可能很难让三大巨头中的任何一家自己去做,但另一个参与者,一个系统集成商,可以做到。”

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这个故事,“纽约公共图书馆在云上阅读”最初是由《计算机世界》

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