云的吸引力长期以来，您不需要自己做所有事情，而是留出更多的时间和资源来专注于使您的公司脱颖而出的原因。一个经典的例子是，您从网格中购买电力，而不是运行自己的发电机机队，因为电力并不能使您与众不同。内部软件也是如此，您需要高效且可靠，但是在大多数情况下，您不需要使您与竞争对手区分开来。
“过去，您的客户不知道或关心您和其他所有人是否购买了Oracle Financials或同一ERP软件包，除非您搞砸了。现在他们关心的是。” Cloud Communications平台提供商Twilio的首席执行官Jeff Lawson说。“您知道您需要购买的东西是您所能做的就是把它们弄乱。通过使用AWS建立自己的数据中心，您可以做的最好的事情就是停机时间。雷竞技电脑网站运行您自己的电子邮件服务器的最佳情况是邮件到达那里；最糟糕的情况是电子邮件没有到达。”
Lawson说，在构建与购买决策中要观看的一件事是员工满意度，尤其是在他们用来与客户交互的工具方面。他说：“这就是智能组织的重点。”“我们看到的业务转变之一是让人们掌权，他们希望建立出色的客户体验并使用软件来做到这一点。公司和行业又一个又一个行业的公司意识到这就是您必须开展业务的方式。”