当你决定开始找一份新工作时,Twitter和Facebook可能是你最不希望接触到招聘人员的地方。但这正迅速成为现实,因为越来越多的招聘人员转向社交媒体来寻找合适的候选人来填补空缺职位的需求。Alexander Mann Solutions,人才获取和管理服务;招聘软件和分析公司Social Talent发布了他们的调查结果2016年全球招聘调查,其中一些招聘者如何在他们的努力使用社交媒体的线索。
本次调查看世界各地的998名招聘专业人员,包括内部招聘,招聘人员在第三方供应商和中介机构的工作。结果显示,在招聘方式的一些变化是采购人才,包括招聘转向社会化媒体的数量节节攀升。但是,他们没有使用社交媒体,你也许会觉得碍事 - 伸手去直接找候选人 - 更确切地说,这已经成为一个重要的元素在一个更为复杂的过程。
社交媒体
社交媒体已经超过了大多数典型的招聘服务。调查发现,37%的招聘人员认为他们寻找人才的主要来源是社交和专业媒体。相比之下,26%的人说他们是通过付费的招聘网站,11%的人说他们是通过直接申请来工作的,9%的人说他们是通过内部推荐或校友来招聘的,只有3%的人说他们主要的人才来源是招聘中介。
“不仅我们的2016年全球招聘调查的结果表明,社交媒体的使用一刀切是在上升,但37%的受访认为,社会不只是一种选择,这是他们寻找顶级人才的主要来源。这是巨大的。我们正在迅速接近一天,当那些不接受社会招聘会留下,而且也不会有作为一个有效的招聘人员,是社会化媒体之间的精明任何区别,”伊恩Cluroe,主任说:全球品牌和营销亚历山大·曼。
LinkedIn仍然是最受欢迎的招聘人才的社交媒体平台,97%的人表示他们在2015年使用过该平台,比2014年仅增加了一个完美的数字。然而,推特的使用率却有所下降,2014年有56%的人表示他们在该平台上发现了人才,2015年这一比例降至37%。Facebook的情况基本没有变化,37%的人表示2014年他们使用该社交网络寻找人才,35%的人在2015年也使用该社交网络。
然而,这些数字都表明,社交媒体招聘已经退出领先于其他资源,并成为行业的主食。本·马丁内斯,在HireVue,数字人才互动公司人民和文化的副总裁说,社交媒体已经开辟了考生一个新的对话。它不仅可以让新兵去了解其他员工更好地以及该公司,但对于雇主结识招为好。
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在通讯应用的电涌
虽然Twitter的使用可能已经脱落,流行的即时通讯应用累积看到从2014年的报告增加了40%。在2015年的研究中,发现招聘者的55%的人表示他们在招聘过程中使用Skype,而23%使用WhatsApp,15%使用的iMessage和6%的人使用Viber的。
“很多时候,招聘人员拍了一条消息,然后继续前进,内容与不回信。但我们的研究表明,社交媒体,包括流行的即时通讯应用,使智能招聘扩大宣传,使更多的个人和更有创意,而真正使一个持久的个人关系,” Cluroe说。
这个想法是,如果你能在他们最喜欢使用的媒体平台上找到一个用户,那么得到回应的机会就会比其他选择更大。HireVue等一些公司甚至转向Snapchat和Periscope等应用,以与潜在候选人建立融洽关系。这两款应用模糊了短信应用和社交媒体应用之间的界限。
"We use it to live stream events and get others engaged in what you are streaming. We do regular walk arounds of the office to showcase people and our space. One of our favorite fans tunes in from the U.K. She regularly tweets at us and has met several of our people via Periscope. When we have an opening in the UK, we plan to consider her," says Martinez.
马丁内斯说,在Snapchat上,他和同事们可以让外界了解他们的工作文化,还可以帮助现有员工保持联系。同事的一句话甚至可能会引发内部对话,或者是面对面的交谈,这也是该平台的另一个好处。对于HireVue来说,Snapchat和Periscope等应用程序是很好的媒介,他们可以通过这些应用程序展示在公司工作是什么样的,让潜在的求职者对他们申请的职位有更好的了解。
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社交媒体只是其中的一部分
当然,你不应该得到的印象是,招聘人员深入到社交媒体上的候选人,并通过这些平台完成整个过程。相反,社交媒体已经发展成为一个多步骤的方法来招聘的一个组成部分。社交媒体是一种雇主和招聘者自己人性化,并创建候选人更加个性化的印象。它给考生更多地了解公司的企业网站之外的能力,以及它给招聘人员,他们正在招聘谁,在专业面试之外的一个更好的主意。
“这通常是为了与他们建立私人关系,让他们感到温暖,这样他们就会愿意来为你工作。”所以你分享公司的内容,你分享员工的故事,你分享思想领导力——所有这些加起来会让你成为一个有吸引力的雇主,”Cluroe说。
与即时通讯应用一样,招聘人员也依赖社交网络,在他们最常用的平台——LinkedIn、Facebook或Twitter——上与候选人取得联系。招聘人员可以找到这些新人最活跃的地方,并开始与他们对话,而不是通过陌生的电话或电子邮件。Cluroe说,你可能会注意到求职者在Facebook上非常活跃,所以他们看到信息并做出回应的几率更大。他还说,招聘人员可能会注意到有人关注了他们的公司和收藏,或者转发了他们的很多内容。在这种情况下,招聘人员已经找到了明显对他们公司感兴趣的人,可能会很高兴听到他们的消息。
更大的图景
Cluroe指出,对于企业尝试社交媒体整合到招聘过程中,它不是放弃传统的工艺。相反,它是关于做社会化媒体一个更大的进程只是其中很小的一部分。别小看一个电话在即时消息的力量,他说,因为社交媒体工具可以使这个过程更容易,但它仍然不会覆盖几十年来的工作更多的传统资源。他的意思是,电子伸手是伟大的,但你仍然无法与中端的有意者打了一个电话。
但无论如何,结果表明求职者和雇主都需要认真对待社交媒体招聘,因为如果他们不认真对待,竞争对手肯定会认真对待,Cluroe说。“如果求职者没有在各种社交场合公开展示自己,没有在有战略意义的社交场合始终保持自己的存在,他们是不会被发现的。”同样地,招聘人员不仅要知道如何发现社交媒体上的个人,还要知道如何真正地与他们联系。否则,你的竞争对手会建立更强的联系,并通过建立社会关系来吸引求职者,即使你提供更好的薪酬或福利。保证,”他说。
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这篇文章,“招聘人员越来越依赖社交媒体寻找人才”最初发表于首席信息官 。