您还需要看看曾经的响应到达您的网络，你如何对待API调用。“人们以为的API只是网页;他们不是，”奥尼尔说。“就因为它是一个HTTP调用，并不意味着它的工作原理是，也可以像一个Web调用来处理。”
U.K. energy provider First Utility was using a range of testing and monitoring tools to manage the APIs it uses to build the iOS and Android apps its customers use to monitor their energy usage in real time with smart meters, as well as customer account services on its website. But when First Utility tried the APImetrics service, it quickly discovered that its internal architecture didn’t treat API calls the same way as Web traffic and was actually throttling them, affecting the experience users were getting. Another APImetrics customer found that while Web traffic went through its enterprise service bus exactly as expected, API calls going through the same bus experienced significant delays.
在另一种情况下，似乎是由一个API导致的问题是下到网络日志软件，是的磁盘空间，每周一次跑出来：每周二下午，而这是在维护模式下删除日志，以腾出空间，所有的API调用它记录被卡在一个任务队列。这将引发大量投诉的客户，但是当工程师第二天早上，API和调用该系统检查服务，将两者正常工作了。
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网络安全，如深层数据包检测，也可能会影响您的网络处理的API调用和响应。
“这是引入外部的方式的，”奥尼尔说，“。直到你专注于终端到终端的经验，你不会知道的API是如何为你打造，为自己的用户或您的客户的应用功能。”
它是慢还是异常缓慢？
并非所有的云都是平等的。据测量该APImetrics取得了在过去的几年里，如果你使用的DNS里面Azure的路由，你会看到更糟糕的表现。“什么在AWS集群需要一个Azure的一个内部的60毫秒需要10毫秒，”奥尼尔说。“当你切换到使用，虽然IP地址时，Azure的速度是一样的AWS的速度。”
使用API开发者需要考虑这些问题，并开始基于响应以及功能性和成本不同的API和云服务之间进行选择。与OPS需要监视API响应随着时间的推移。这不一定是今天发生的事情，奥尼尔说，“因为这是很难衡量的，你需要考虑你来自哪里测量，以及什么和如何。它没有得到衡量，而且越来越地毯下刷。
微软
“离群值，将有效下降，从而远远超出了统计参数，有没有一点假装他们实际工作的项目，” APImetrics首席执行官David奥尼尔说。
为实现这一变化，并作出API绩效管理越来越普遍，企业领导人将不得不开始对这些问题的关心。“这是所有关于采取问题的检测和性能监测的DevOps出来，并把它在企业管理者和所有者它真正属于的手，”奥尼尔指出。“创收，面向客户的团队将是那些谁负责这个东西，他们会来做主。”
为了满足这些受众，APImetrics正在建设，旨在为谁不联网专家企业领导人更容易理解的指标。一种方法是一个数字，指示的API的可靠性。奥尼尔把它比作一个信用评分。“一个API可能是缓慢的，但始终缓慢。您需要来自你所期望的，而不是速度的变化的担心，”他解释说。“如果它的速度太慢，用5％的时间，那么这是一个问题。”
另一种有用的练习是看异常：有多少电话已经非常糟糕？
“你需要知道什么是没有的API是否启动，但无论是运作良好，足以满足您的客户。这听起来像同样的事情，但他们微妙的不同，”奥尼尔注意事项。“你需要能够看到什么是统计学正常的，当你没有得到这一点。你可能不喜欢什么是你的API统计学正常的，但是这是一个不同的问题。”
这个故事，“你知道你的API是做什么的？”最初由出版CIO 。