一个相信不可能的IT领导者

激励一个团队做出改变是成功的驱动力,Peter B. Nichol说,他是康涅狄格州医疗保险交易所的IT负责人之一。

康涅狄格州和其他许多州一样,必须根据2010年的《联邦平价医疗法案》(federal Affordable Care Act),也就是人们熟知的奥巴马医改(ObamaCare),为居民提供购买医疗保险的途径。彼得·b·尼科尔是帮助实现这一目标的领导者之一。

2014年9月至2015年6月,他在康涅狄格州的医疗保险交易所Access Health CT担任IT总监,然后担任IT主管。在这两个职位上,尼科尔帮助设计和部署了运行Access Health CT的系统,该系统于2013年10月1日上线。作为2015年麻省理工学院斯隆首席信息官领导奖的入围者,尼科尔最近加入了PA咨询集团,成为一名医疗保健专家。

让Access Health CT启动运行的关键是什么?首先,我们引入了具有大规模运营经验的领导。其次是理解要实施的控制措施,以及允许基层人员表达担忧的重要性,这样我们才能变得积极主动。第三,我们有一个非常详细的方法,关于我们将如何检查和与交换。

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