六年跨入零售市场较小的商场店铺后，微软从字面上起飞曼哈顿第五大道的旗舰店的包装上周一，在同一天，其表面临4的一般发行和表面图书设备。
新旗舰，拥有悉尼商店一起由于时间的假期，信号的全球扩张，并再次承诺开放通过零售伸手，以客户为重点的Windows 10的设备运到萎靡不振的PC市场。
周一，进入第五大道新旗舰店的队伍在整个街区排得很长，有些人为了中午的揭幕等了六个多小时。Surface首席执行官帕诺斯•帕纳伊(Panos Panay)和首席运营官凯文•特纳(Kevin Turner)出席了剪彩仪式，并拉下了系在玻璃幕墙内部的窗帘。
第五大道店盛大开幕,微软计划交易表面设备上,在任何地方的最低价格为XBox游戏机及配件,微软乐队2购买10月30日之前一般可用性、性能的说唱歌手斗牛犬在洛克菲勒中心在晚上和午夜发布会上“晕5:守护者”。目前，新店将是唯一一家消费者可以看到HoloLens和Surface Hub展示的商店。
人群中有些人希望获得免费商品，但有相当一部分人似乎是热切的Surface Pro用户，他们想看看新的Surface设备。
萨利·阿里说:“我一直都很喜欢Surface Pro，但我们还没有看到新的版本。”“我想要更好的屏幕分辨率。”
苹果旗舰店位于苹果旗舰店以南几个街区的地方。旗舰店是一个巨大的玻璃立方体，包裹着苹果的标志。
总体来看，微软似乎已经仿效苹果专卖店的时尚氛围。第五大道店的玻璃幕墙，以最小的结构附件竖立，以似乎当你进入到消失，使光涌入的零售空间三层楼，配有流线型，斯堪的纳维亚设计的类型表和一个“接听服务台，“公司的回应苹果的天才吧。
马克·朗迪
微软的第五大道旗舰店在曼哈顿，与临街窗户仍在于2015年10月26日盛大开幕前右包裹的内饰。
乍一看微软商店似乎有点忙比你在苹果专卖店体验到什么 - 有可能更多，和桌子小，集群 - 但不是那么令人不快。微软强调视频显示，将整个三层楼198个液晶显示器和一个30英尺，二层视频塔36个监测作为商店的核心。
eMarketer的零售分析师Yoram Wurmser说:“与苹果直接竞争是不好的。”“苹果以科技产品的形式向消费者兜售奢侈品，取得了令人难以置信的成功，这些产品已成为身份的象征。”
Wurmser说，新店的庞大规模给微软提供了一个打造独特品牌的机会，这是它在小型零售店或第三方零售合作伙伴那里无法做到的。
"微软希望营造一种环境，强调其对Surface和其他新产品的承诺，" Wurmser称。他补充称，对于主要通过网络和其他渠道销售的公司来说，零售商店对销售有乘数效应。Wurmser补充说，光顾一家公司零售店的消费者在其产品上的整体花费，往往比从未去过实体店的消费者高得多。
苹果和微软商店之间的一个区别：你可以自由地捡起，并在微软商店处理设备 - 有什么产品束缚到表。另一个很大的不同是，微软将展示第三方Windows设备和其他产品，如节拍耳机（现在被竞争对手苹果公司的）。这可能被证明是一场平局。
阿里说:“他们不会强迫你买某种产品。“你不必购买表面——如果另一种产品更好，即使它更便宜，他们也会卖给你。”
微软已经在美国，加拿大和波多黎各建立了110多个专卖店，但该公司希望等待合适的时机，以建立一个旗舰。“有一个旗舰已经从一开始我们的目标，但它也真的很重要的，我们有正确的定位，”全球营销微软零售店和在线商店总经理凯利Soligon说。
马克·朗迪
你可以建造它，但他们会来吗?2015年10月26日，在微软第五大道的专卖店里等待顾客。
Soligon说，这家商店的面积——微软在大楼里总共租用了超过22000平方英尺的空间——让公司可以做在更小的空间里做不到的事情。该商店充分利用了视频展示，提供了一个文化墙来展示当地的地标，以及一个社区剧院，可容纳60人参加教育研讨会和特殊活动。通过这个商店，微软还希望与强调STEM培训的社区组织建立联系，作为盛大开幕的一部分，微软已经向当地各种文化和教育团体提供了300多万美元的赠款。
eMarketer的Wurmser表示，虽然微软需要打造自己独特的品牌，但它可以很好地模仿苹果的一流服务。Soligon说，为此，微软雇佣了160多名门店员工，他们会说19种不同的语言。这个位置的商店之所以能产生乘数效应，部分原因是它能吸引聚集在纽约顶级高档购物区的数千名游客。
“我们想把它做好，”索利根说。“能来到这个地方，我们兴奋极了。”