企业架构师的方式经营,以最好的利用移动技术,和管理这些移动设备,可能会在不久的将来发展——但是,进化的确切性质远非明显,据M-Enterprise事件的一个专家小组周二在波士顿举行。
Mark Troester是Telerik的产品营销、应用程序开发和部署副总裁，Telerik是Progress Software旗下的移动应用程序开发平台。他说，未来企业流动性形态之所以存在不确定性，部分原因在于企业采用这项技术的速度参差不齐。
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Troester告诉观众:“我们看到人们在移动设备方面的成熟程度不同。”
据云服务和软件公司MOBI Wireless Management的移动策略专家Joe Reece说，现在的情况要复杂得多，尤其是在BYOD环境中——工作电子邮件账户和一两个定制应用程序不再是商业野心的限制。
“我们开始听到客户对数据的价值,或多或少,并且能够使用这些数据——无论是构建面向客户的应用程序或最终用户面对的应用,提高业务效率,也有利于最终用户有这样的能力,”他说。
Troester指出，这意味着应用程序开发人员有很多工作要做。
他说:“我从未见过一个IT组织让开发人员坐在板凳上，因为有太多的工作要做。”
Reece补充说，也不仅仅是开发人员需要做额外的工作。随着移动部署变得越来越复杂，操作支持也变得越来越复杂。
“确保设备安全、开发定制应用是一回事……(但)那么，你如何管理这些设备的日常运营呢?””他问道。
根据小组成员的说法，一个可取之处可能是数据。先进的移动应用程序和技术可以提供丰富的信息，这些信息对于IT部门和业务部门来说都是可操作的。特罗斯特说，让营销人员在整个销售过程中跟踪客户的原理也可以很容易地应用于技术故障排除。
他补充说，这些可能性提高了人们的期望。
Troester说:“我认为我们所有人都能感受到这样一个事实，我们可能与那些与我们进行有效数字化合作的组织有业务往来。很明显，我们所有的办公室外工作人员都在使用这些引人入胜的应用程序，所以人们也带来了同样的期望。”