Gartner的一位分析师今天表示,Windows 10加速的更新和升级速度要求企业放弃几十年来积累起来的习惯,这是一个痛苦的改变,但可以控制。
“当你使用Windows 10时,会出现一种新的变化速度,”高德纳公司(Gartner)追踪Windows 10的分析师史蒂文·克莱恩汉斯(Steven Kleynhans)说。他在接受采访时说。“这不是可选的。你有回到船上去。”
在接受采访时,克莱因汉斯,本周将主持一个Windows 10资讯科技总监会议位于奥兰多的Gartner年度研讨会,专注于企业必须如何应对Windows 10,微软特别是它的快速更新和升级计划。对于Windows 10,微软不仅会提供通常的安全补丁和偶尔的非安全漏洞修复——历史上该公司在每个主要版本之间都会提供——而且还会提供新的特性和功能,用户界面(UI)和用户体验(UX)的改进,以及增强的服务和应用程序。
Windows 10将大约每四个月更新——微软的核心主对其“Windows作为服务”战略,尽管企业将推迟部署计划相比,消费者,他们会有一些异常,需要采取这些更新为了继续接收重要的安全补丁。
Windows 10的更新和升级做法与微软过去39年的做法背道而驰:软件的更新和升级是以一种常规(或不那么常规)的节奏进行的,用户可以选择是否部署新软件。在每次升级之间,微软通常只做了最微小的改变。客户面临的唯一最后期限是微软10年的安全支持。
常数的一二和一旦企业转移到Windows 10,强制更新/升级将要求企业在测试和部署方式上做出重大改变。(在未来的某个时候,他们将不得不这样做,因为企业标准的Windows 7将在4年零3个月后退出支持。)
Kleynhans以一种外交辞令的方式表示:“大多数企业在应对变革时往往会有点慢。”这种措辞掩盖了商业阻力的程度。“Windows 10无法做到这一点。”
传统上,企业把Windows升级——同样是功能发生变化、新功能出现的唯一例子——视为一个大项目,有大的预算和相应的长时间计划。
克莱恩汉斯说:“Windows 10不再是这样了。“如果你以这种方式处理每一次(Windows 10)更新,那将是荒谬的。”
相反,企业应该制定克莱恩汉斯所谓的“生产线模式”来应对变化。他说,创建一套可重复和持续使用的任务是至关重要的。当一个更新的部署开始时,下一个更新的评估和初步测试应该已经开始了。
这并不意味着企业必须——或者应该——盲目地接受微软的断言,即每次更新都没有问题或bug。Kleynhans说:“你总是必须测试真实的生产应用程序来保持业务的运行。”
但这将意味着一些以前强制性的部署前测试必须被取消。你必须看清楚什么对你来说是重要的你,”Kleynhans说。“你必须明白自己真正的优先事项是什么。那些你不太担心的事情,你将无法测试它们。”
同样,Kleynhans建议企业减少实验室测试在Windows上10的更新和升级,并替换与试点项目小组的用户运行的预览下一个更新(微软电话,预览“Windows内幕”)或当前消费级版本之前,点击业务。这些用户将成为企业自己的小白鼠,就像Windows 10的广大用户群为微软服务一样。
Kleynhans建议道:“监控现场测试,逐步扩大试点,并开始面向广大用户群体发布游戏。“这是一系列渐进、交错的部署。”
然后起泡沫,冲洗,重复。
如果Kleynhans对企业的概述听起来很熟悉,那么它应该很熟悉:这基本上是微软的建议,然后内置一个4个月的延迟,在用户得到给定的更新后,企业也得到同样的更新,并有选择将部署再推迟4个月。
即便如此,Kleynhans并不确定微软承诺的工具——但还没有完全交付——对于其企业级的CBB (Current Branch for Business)更新/升级轨道是否足以满足客户的需求。理论是好的,但布丁的证据是在吃。
克莱恩汉斯说:“它们当然有希望、有意义,而且看起来会奏效。”“但这就足够了吗?”我们不知道。”
自5月以来,微软一直将Windows Update for Business (WUB)标榜为企业客户管理Windows 10频繁且被迫的更新和升级的机制.该公司表示,与坚持使用Windows Server Update Services (WSUS)或其自己或第三方的更新和补丁管理软件相比,在工作场所使用WUB将更经济、更最新——因此也更安全——的设备。
克莱因汉斯之所以对WUB和CBB的能力持怀疑态度,是因为两者都没有采取行动。到目前为止,WUB只发运了部分产品, CBB不会看到它第一次发布到2016年3月或4月.
但他仍然坚持,无论工具或微软的是否足够,企业必须适应雷德蒙德的制度,反过来,这是对国王的答复。
移动。
“并不是微软强迫它进入市场。在移动性的推动下,Windows 10只是跟着市场走。”“微软只是在大体遵循市场的模式。这是不可避免的,我们不得不采取更频繁的这样的行动。微软只是在Windows 10上为移动市场调整了一些流程。”
尽管这些变化看起来非常巨大——而且对很多人来说是一夜之间发生的,因为微软今年才谈到具体细节——但仍有时间做出必要的调整。毕竟,Windows 10仅仅发布了两个月,企业还有45个工作要做,他们的设备在7号之前就已经被淘汰了。
同样,衡量微软将Windows转变为半服务的成功也不是一朝一夕就能实现的。克莱因汉斯预计,至少需要两年时间,用户——以及微软——才能很好地掌握新流程是如何运作的,甚至是如何运作的。
如果没有呢?
Kleynhans说:“微软可以很好地回应客户,如果人们说,‘我不能接受这个,’微软将与客户合作。”
如果没有发生呢?那就到此为止吧。就像在企业IT部门。
“人们会收养的,”Kleynhans说。“他们”。
这个故事,“Windows 10:不适应就完蛋”最初是由《计算机世界》 .