牵引观察:为什么灯塔是零售商、机场和其他企业的亮点

beacon是一个高度定向广告的新时代,它可以自动发送促销信息、优惠券、优惠信息以及任何其他与地理位置相关的信息。这个概念甚至在技术出现之前就有了吸引力。

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福布斯2015年宣布“移动灯塔的一年。”一个最近的调查从信平台inMarket(由comScore的验证)显示美国千禧母亲的38%现在可以通过在零售点的信标来达到。

7月14日,谷歌宣布了它的开源beacon格式,座埃迪斯通-a看好竞争对手苹果的领先iBeacon显示平台。即便Facebook已经拉开序幕试点方案,地方建议,使砖和迫击炮商店通过信标发射信息,购物者的FB新闻联播。

根据一项Forrester的调查,移动营销高管4%使用“近距离营销”的目的信标在2014年,有30%计划今年使用它们分别。与2014年秋季哈里斯民意调查发现,美国智能手机用户的57%的人了解店内信标,20%已经使用了他们,eMarketer的报告

总之,标有吸引力。

很多企业都在他们的办公地点忙着安装蓝牙低能耗4.0信标。信标与消费者的智能手机进行无线通信。其目标是:当消费者在实体站点时,自动向他们发送促销、优惠券、优惠和位置相关信息,从而更有可能欣赏这些优惠并采取行动。

一些光辉的灯塔的例子:

*零售商正利用信标将在线购物者带回商店。梅西百货(Macy 's)是先行者之一,它在2014年假期前在近800家门店安装了4000多个定位器,并与Shopkick移动应用合作提供基于位置的服务。Shopkick还与塔吉特(Target)、老海军(Old Navy)等零售商合作,并于去年被韩国最大移动运营商旗下的SK Planet收购。

*伦敦盖特威克机场的旅客可以选择通过智能手机信标、移动应用、地理会议和其他技术来识别自己的身份。据《每日邮报》报道,作为交换,他们会得到通往登机口的详细路线,一路上还会有吃饭和购物的机会《华尔街日报》

该杂志还报道说,旧金山国际机场已经安装了350个标2号航站楼和“正在测试的应用程序,可以让视障乘客可听指导”,而迈阿密国际机场正在测试标跟踪乘客多长时间等待行李。

*信标正在伦敦维多利亚与艾伯特博物馆(Victoria and Albert Museum)和纽约大都会艺术博物馆(Metropolitan Museum of Art)等博物馆进行测试,以帮助游客了解展品,并与博物馆进行更多互动。

*节日和特殊活动,如奥斯汀的SXSW音乐节和科切拉音乐节,越来越多地在现场部署信标,向游客提供与地点相关的信息和优惠。

信标与企业品牌的移动应用程序和其他技术(如现场Wi-Fi网络)相结合,正获得越来越多的关注,因为它们为部署信标的企业提供了好处。

例如,Hillshire品牌推广inMarket信平台上推出刺激了购买意向增长了20%,根据公司的说法。梅西的灯塔策略在帮助零售商从2013年到2014年的“品牌价值”增长了383%方面发挥了不小的作用国际品牌集团报告商业内幕预计标将直接在2016年一2014年11月影响$ 4十亿在今年中领先的零售销售和$ 44十亿旋涡网络公司研究展示的基于信标的营销活动对消费者的影响(见下文)。

siwrl烽火网络基于营销的影响

除了潜在的销售增长,信标加上忠诚计划和移动应用程序可以帮助营销人员更好地了解客户在他们的商店或地点做什么;他们对什么感兴趣,什么不感兴趣;等等。

不用说,并不是所有的消费者都喜欢在他们通过商店或其他网站时被跟踪的想法。品牌可能也会滥用这一特权,用过多的提醒来压倒消费者,给人留下令人毛骨悚然而不是有用的印象。“太多的品牌都想知道谁在店里,但却缺乏根据这些信息采取行动的策略,”弗雷斯特研究公司(Forrester)的分析师朱莉·阿斯克(Julie Ask)指出。

尽管有这些潜在的挫折,一​​些在移动信标/接近市场空间初创公司都获得牵引力,包括漩涡的网络公司,已经报道到C收到的资金在A系列亿$ 32;万向节这是一家由高通公司(qualcomm)孵化的初创公司,现在是一家独立的公司;和Mobiquity,其中2800万美元来自5轮融资。

编者按:牵引观看新专栏是否过分关注增长DEMO牵引会议系列,将高增长的创业公司与高潜在客户聚集在一起。下一次演示牵引将于2015年9月16日在波士顿举行。成长型企业可以适用于现在,或者那些同样痴迷的人可以在这里注册参加。

这篇文章,“牵引观察:为什么灯塔是零售商、机场和其他企业的亮点”,最初是由《纽约时报》发表的CIO

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