视频会议应做和不应做的事情(使用视频!)

无论你是现场演讲者还是远程参与者,以下是如何正确进行远程会议的方法。

思想库

说到视频会议,丹尼尔·波斯特·森宁(Daniel Post Senning)想提醒你,这场比赛的输赢取决于你。“你处理和管理(视频会议)工具的能力反映了你的专业品牌和你是谁,”森宁说艾米莉邮政礼仪在数字世界中,生活好在线和代言人与艾米莉邮政研究所。这不仅包括您的技术知识,但你的社交技巧,以及,森宁说。

无论你是主讲人还是远程参与者,你在视频会议上的行为举止影响的不仅仅是你的声誉。这也有实际的商业意义。

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这主要是因为各种规模的组织正在使用视频会议更加频繁,更多变化的目的。一个2014IDC的报告视频会议和远程监控发现增加使用桌面和移动视频协作工具的各种规模的公司,44%的受访企业认为他们目前使用视频会议,另一个42%的人说他们计划开始在附近或长期使用它。以及一份Gigaom研究报告。”为什么视频会议是商业合作的关键”也从2014年起,发现,利用视频会议在远程用户的87%感觉更连接到他们的团队和流程。

考虑到这些,现在是时候问一问:你是否带着你的游戏参加视频会议了?

森宁和其他人说,大多数人都可以使用一些调整,以使他们的虚拟交互更好。无论您是接待来自一个国家的最先进的网真企业空间中的虚拟全球会议或从你的笔记本电脑加入一个谷歌的Hangouts,进行快速检查,在与同事,这里有四个步骤,以尽快提高您的视频能力。

技巧1:了解你的工具,里里外外

如今,几乎每个人都有一些短暂的视频体验,即使只是通过iPhone上的FaceTime连接。但随意的熟悉并不能保证顺利的体验,尤其是在涉及商业利益的时候。

公司视频会议的选择范围很广,从远程呈现会议室花费数十万美元中档的模块化系统使用专用硬件来低成本或免费服务比如Skype,谷歌Hangouts,或者基于云计算的Blue Jeans。

无论你的公司使用,作为一个主持人,或你应该花时间,以确保参与者了解你使用的插件和硬件,软件的出局和连接选项。理想情况下,这方面的知识检查应该发生超过90秒的会议开始前的某个时候其他的,因为故障甚至发生在最系统和最有经验的专业人士。

森宁经常使用视频会议为各种规模的会议。他采用各种技术,从谷歌Hangouts与专用相机和投影仪中端系统,所以他熟悉的多个系统 - 并与他们对问题的潜力。在计划一次使用相机和电脑远程位置发表演讲,森宁测试事先做好准备 - 有他需要的图像传输到屏幕的投影仪的除外。这当然是一件没有工作的时候他的介绍开始,迫使所需的十几个服务员围着一台笔记本电脑,而不是在最后一分钟返工。教训森宁说:测试所有设备提前。

对参与者的压力可能会低于上主持人,但作为一个结果,远程被邀请者都常犯的不是测试或建立自己的系统,直到视频会议即将开始的。除非你在企业网真室与亲设备运行时,请确认你已经安装的软件,下载或禁用插件,想通了您的音频(和静音)选项,并测试了会议开始之前的任何聊天功能时间。

提示2:无论视觉效果 - 声音呢!

如果你不是在网真网站,那就仔细考虑一下你周围的环境和你在镜头前的形象——这对演讲者和参与者都适用,资深视频专家说。

首先,你的位置应该没有杂乱和繁忙的背景,包括可以分散观众注意力的外窗,因为有人在你后面来来去去——或者更糟。Scott McCool, IT集团副总裁和CIO宝利通这家统一协作公司还记得,有一次他与一位同事召开电话会议,他的妻子正在后台给孩子换尿布。“幸好这是一个非正式的会议,我们只是忽略了它,”McCool说——但是想象一下如果这是一个高风险的商业演示。

麦库尔说,他养的迹象与他的公司他的办公桌后面徽标,无论他使用的是台式电话会议功能或基于房间更高端的系统,他手头有一个专业的设置容易。

你的位置应该有足够的照明,以便其他人可以看到你的脸上没有阴影和眩光。相机和音频的位置,必须陪伴你即使将--something这固然更容易实现与高端设备,所以少用基于Web或基于客户端的会议软件系统。

作为一名广域网服务协调员,Roy Hoover在他的组织——宾夕法尼亚州的Lancaster-Lebanon——负责视频会议设备中间单元13学区。胡佛在他的摄像机上使用预设功能,所以很容易放大喇叭。他鼓励使用无线麦克风以获得更好的声音,并预先安排座位以确保参与者的可见性。他还在讲台上和演讲者身后张贴了专业印刷的标志,这样每个人都知道谁是参与者。

如果你使用的是一个有固定摄像头且焦距较窄的系统(就像笔记本电脑上的内置摄像头一样),注意不要在说话时移出焦距。黄金法则是,所有的参与者都应该能够看到和被看到,至少在他们发言的时候。

请记住,并不是每一个相机角度都是有利的。麦库尔曾见过销售人员在开车时把手机放在汽车杯架上,办公室职员也曾见过把桌面摄像头对准自己的脸。“你从下往上看到他们的脸。这当然不是很令人愉快,”他说。确保与眼睛平视,看着摄像头,就像和某人面对面一样——即使这意味着在视频通话期间要把笔记本电脑抬起来。

麦库尔建议,选择在镜头前看起来好看的衣服——选择扎实的衣服,不要选择那些让人眼花缭乱的图案,比如格子衬衫,也不要选择分散注意力的配饰。

至于声音:确定你的麦克风的位置,这样你的声音在另一端不会太大或太轻。如果你无法避免背景噪音,请使用静音按钮。记得在通话结束时关闭所有视频和音频功能,以免看到或听到任何机密信息(这种情况很常见,因此我们采访过的几位高管都要发出警告)。

提示3:内容精彩 - 从事

加里·斯莱文的资深主持人的IT培训公司欧莱特联合咨询公司他记得一个营销网络研讨会加里·瓦恩彻克,商人和激励人心的演说。该事件发生在八年前,但发货是如此令人印象深刻斯莱文还记得Vaynerchuk的接合色调和高能量。

要想让你的视频演讲给人留下深刻的印象,就要确保你是在和你的观众交谈,而不是在给他们讲课。无论如何,不要用单调的语调朗读幻灯片。问问题,让参与者参与进来,并在可能的情况下称呼他们的名字。利用聊天室和白板等内置功能,通过多种媒体让每个人都参与进来。为了避免“说话头综合症”,在视觉上多花点精力——展示与当前话题相关的图像、图表和视频,不要害怕与团队其他成员或相关演讲者分享焦点。

参加视频会议的人,尤其是远程会议的人,往往坐着不动,但职业专家说,他们正在错失一个大放旗鼓的机会。通过聊天或音频提出问题(当你这样做的时候,请说出你的名字和所在部门),参与投票,提供相关资源,通常作为一个远程参与者,你会像在场一样保持警惕。

建议4:不要忘记你的商务礼仪

查尔斯•加尔达(Charles Galda)记得,在一次虚拟聚会上,他和他的团队享用了午餐,而其他穿着更正式的参与者在其他地方进行了一场预约会议。“我们中途接到一个电话,有人问,‘你们在做什么?“我们让人分心,”加尔达回忆道。

现在的CIOGE资本加尔达经常使用视频会议。会议可以是一对一的非正式谈话,也可以是多人聚会。他说,虚拟会议就像现实生活中的会议一样,有不同程度的正式形式。

“我们确实倾向于像对待其他商务会议一样对待他们,同样的规则也适用,”加尔达说。例如,如果他正在和团队成员进行视频通话,“那是商务休闲装。”所以我们会开更多的玩笑,在开始之前我们可能会聊上几分钟,我可能会往后靠在椅子上,”他说。如果他和一个更大的团队开会,特别是有他不认识或不太熟悉的人,或者会议讨论的是一个复杂的话题,那么视频会议的基调就会反映出这一点:重点会更多,闲聊或玩笑会少一些。

从那以后的两年里网络直到找到Sonus微软Lync是一个基于计算机的桌面应用程序共享和视频通信平台,公司副总裁和CIO Bill Scudder和他的同事们有很多机会使用它。

斯卡德尔发现,遵循某些协议可以使会议更有效率、更有效、更有趣。对于大型会议,公司官员使用主持人来处理问题。他们建议与会者使用Lync的“请勿打扰”功能,以防止会议被电子设备打断。

他们鼓励采用虚拟现实世界的会议礼仪:从介绍开始,避免一边谈话,多任务处理,防止干扰来自手机和其他设备,并提醒服务员来沉默的台词如果他们想类型笔记或绝对需要谈谈在会话期间。

这些对数字礼仪专家森宁来说都很有意义。森宁说:“在虚拟会议和面对面会议中,观察基本的社交礼节同样重要,所以一定要考虑你的行为会被别人怎么看。”

最后,森宁提供了员工登录到从远程办公室或视频通话一个特别谨慎,更充满,一个家庭办公室。“当你在一个视频会议,你的形象是你的专业代表性的一部分,”森宁提醒远程参与者。这意味着,没有狗吠或争吵的兄弟姐妹,于是找到静音按钮,并准备使用它。和沟浴袍和短裤 - 你的装束,就像你周围的环境,应符合本次会议的基调。检查自己不只是在镜子,但你会用它来加入会议的设备上,他建议。

然后准备好眼神交流和微笑。毕竟,你在镜头前。

这个故事,“视频会议应该做什么和不应该做什么(视频!)”最初是由计算机世界

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